Ford Explorer: помощь клиентам / сообщение о дефектах безопасности (только для США)

Если вы считаете, что ваш автомобиль имеет дефект, который может привести к аварии или привести к травмам или смерти, вы должны немедленно сообщить об этом Национальной дорожной полиции. Управление безопасности (NHTSA) в дополнение к уведомлению Ford Motor Company.

Если НАБДД получит аналогичные жалобы, оно может начать расследование, и если оно обнаруживает, что в группе транспортных средств существует дефект безопасности, он может распорядиться об отзыве и восстановительная кампания. Однако NHTSA не может заниматься отдельными проблемами. между вами, вашим дилером или Ford Motor Company.

Чтобы связаться с NHTSA, вы можете позвонить на горячую линию безопасности транспортных средств по бесплатному номеру 1-888-327-4236. (TTY: 1-800-424-9153); перейдите на http://www.safercar.gov; или напишите:

Администратор

1200 Нью-Джерси-авеню, юго-восток

Вашингтон, округ Колумбия 20590

Вы также можете получить другую информацию о безопасности автотранспортных средств на веб-сайте http://www.safercar.gov. .