Ford Explorer: помощь клиентам / использование программы посредничества/арбитража (только для Канады)

Для автомобилей, поставляемых официальным дилерам в Канаде. В тех случаях, когда вы по-прежнему считают, что усилия Ford of Canada и официального дилера по решить проблему обслуживания транспортных средств, связанную с заводом, были неудовлетворительными, Ford Канады участвует в программе беспристрастного посредничества/третейского разбирательства находится в ведении Канадского плана арбитража транспортных средств (CAMVAP).

Программа CAMVAP является прямой и относительно быстрой альтернативой разрешить разногласие, когда все другие попытки добиться урегулирования не увенчались успехом. Эта процедура бесплатна для вас и предназначена для устранения необходимости длительные и дорогостоящие судебные разбирательства.

В программе CAMVAP беспристрастные сторонние арбитры проводят слушания в взаимоудобное время и место в неформальной обстановке. Эти беспристрастные арбитры рассматривают позиции сторон, принимают решения и, при необходимости, выносить решения для разрешения споров. Решения CAMVAP быстрые, справедливые и окончательные, поскольку решение арбитра является обязательным как для вас, так и для Ford of Canada.

Услуги CAMVAP доступны на всех территориях и провинциях Канады. Для Для получения дополнительной информации бесплатно или без каких-либо обязательств позвоните своему провинциальному администратору CAMVAP. напрямую по телефону 1-800-207-0685 или на сайте www.camvap.ca.