Fehlersuche
Diagnose und Prüfung – elektrisch betätigte Heckklappe. Die elektrisch betätigte Heckklappe ist ein komplexes System, das aus zahlreichen Komponenten besteht. Zur abschließenden Prüfung bzw. Ermittlung der Ausgangsdaten muss das Steuergerät der elektrisch betätigten Heckklappe überprüft werden. Die zuverlässigsten, effizientesten und genauesten Diagnosemittel für die Stromversorgung des Heckklappensystems erfordern den Einsatz von GDS. GDS kann verwendet werden, um den aktuellen Schaltzustand zu überwachen, der im Steuergerät der elektrisch betätigten Heckklappe gespeichert ist, um dem Techniker die Diagnose eines fehlerhaften Schalters zu erleichtern. Vor jeder Prüfung der Stromversorgung der Heckklappe muss die Batterie vollständig geladen sein, und alle Sperren des elektrischen Heckklappensystems müssen gelesen und verstanden worden sein (siehe Liste in der Beschreibung der Stromversorgung der Heckklappe). Nachfolgend finden Sie kurze Diagnose-Referenztabellen, die bei der Diagnose und Prüfung des elektrisch betätigten Heckklappensystems helfen.
| ZUSTAND | MÖGLICHE URSACHEN | KORREKTUR |
| Heckklappe öffnet sich unerwartet | Unbeabsichtigte Aktivierung oder Ausfall des Öffnen-/Schließen-Befehlsschalters | Schalter auf Kurzschluss oder Defekt prüfen |
| Störung der Verriegelungsbaugruppe | Kabelverbindungen prüfen |
| Fehlercodes prüfen; bei Bedarf Schließeinheit ersetzen. |
| Störung der elektrisch betätigten Heckklappe oder des Karosseriesteuermoduls | Batterie oder Sicherung abklemmen und anschließend wieder anschließen, um das Modul zurückzusetzen. Funktioniert die Heckklappe weiterhin nicht, auf lose Kabelverbindungen prüfen, siehe Abschnitt „Karosserie“. Diagnoseanleitung für detaillierte Verfahren |
| Heckklappe öffnet und schließt sich nicht | Nicht in Parkstellung oder Falschanzeige | Schalterzustand mit dem SCAN-Tool prüfen |
| Batteriespannung an PTGM zu niedrig | Spannung an PTGM prüfen. Batterie laden |
| Sicherung durchgebrannt | Prüfen, ob die Sicherung durchgebrannt ist |
| Gasfeder defekt | Zustand der Heckklappen-Gasfedern prüfen. |
| Kritische Fehlercodes des BCM oder des Steuergeräts der Heckklappe | Statuscode mit dem SCAN-Tool prüfen |
| Störung der Verriegelungsbaugruppe | Kabelverbindungen und durchgebrannte Sicherungen prüfen. |
| Auf Fremdkörper prüfen, die die Funktion der Schlosseinheit behindern. |
| Heckklappe öffnet und schließt sich nicht | Störung der Motorbaugruppe | Testmotor-Baugruppe |
| Klemmen oder Festkleben von Bauteilen | Bindungsstelle ermitteln und erforderliche Komponenten ersetzen |
| Probleme mit der Verkabelung (System oder Fahrzeug) | Fehlersuche mit Stromlaufplänen Siehe Stromlaufpläne |
| Leistungsverlust beim Betrieb der Heckklappe | Probleme mit der Verkabelung (System oder Fahrzeug) | Fehlersuche mit Stromlaufplänen. Siehe Stromlaufpläne |
| Batteriespannung an PTGM zu niedrig | Spannung an PTGM prüfen. Batterie laden |
| Ausfall des elektrischen Heckklappenantriebs oder des Karosserie-Steuergeräts | Diagnosefehlercodes mit dem SCAN-Tool prüfen. |
| Störung der Motorbaugruppe | Testmotor-Baugruppe |
| Keine kraftbetätigte Verriegelung in der Primär- und/oder Sekundärstellung | Störung der Verriegelungsbaugruppe | Kabelverbindungen und durchgebrannte Sicherungen prüfen. |
| Diagnosefehlercodes prüfen und mit dem SCAN-Tool einen Zyklus durchführen. |
| Fehlersuche mit der Diagnoseanleitung Karosserie. Schlossbaugruppe bei Bedarf ersetzen |
| Klemmen oder Festkleben von Bauteilen | Bindungsstelle ermitteln und erforderliche Komponenten ersetzen |
| Ausfall des elektrischen Heckklappenantriebs oder des Karosserie-Steuergeräts | Diagnosefehlercodes mit dem Scanner prüfen |
| Dichtungskraft der Heckklappe zu hoch | Dichtungen auf Beschädigungen, fehlerhafte Montage, Fremdkörper oder andere mögliche Behinderungen prüfen |
| Störung der Motorbaugruppe | Testmotor-Baugruppe |
| Verriegelung löst nicht aus der Hauptstellung | Nicht in Parkstellung oder Falschanzeige | Schalterzustand mit dem SCAN-Tool prüfen |
| Batteriespannung an PTGM zu niedrig | Spannung an PTGM prüfen. Batterie laden |
| Sicherung durchgebrannt | Sicherung prüfen und bei Bedarf ersetzen |
| Störung der Verriegelungsbaugruppe | Schalterzustand mit dem Scanner prüfen |
| Auf Fremdkörper oder beschädigte Bauteile prüfen, die die Funktion der Schlossbaugruppe behindern |
| Fehlersuche mit der Diagnoseanleitung Karosserie. Schlossbaugruppe bei Bedarf ersetzen |
| Störung der Verbindung des Außengriffs | Griff der Platine prüfen. |
| Ausfall des elektrischen Heckklappenantriebs oder des Karosserie-Steuergeräts | Diagnosefehlercodes prüfen und mit dem Diagnosegerät einen Zyklus durchführen. |
| Klemmen oder Festkleben von Bauteilen | Bindungsstelle ermitteln und erforderliche Komponenten ersetzen |
| Schlüsselanhänger oder Schalter in der Dachkonsole betätigen die Heckklappe nicht | Sicherung durchgebrannt | Sicherung prüfen und ersetzen |
| Batteriespannung an PTGM zu niedrig | Spannung an PTGM prüfen. Batterie laden |
| Stromversorgung wird nicht abgeschaltet | Störung der Verriegelungsbaugruppe | Auf Fremdkörper prüfen, die die Funktion der Schlosseinheit behindern. |
| Diagnosefehlercodes prüfen und mit dem Diagnosegerät einen Zyklus durchführen. |
| Sperrklinke und/oder Ratschenschalter mit dem SCAN-Tool prüfen. |
| Fehlersuche mit der Diagnoseanleitung Karosserie |
| Stromversorgung wird nicht abgeschaltet | Ausfall des Steuergeräts der elektrisch betätigten Heckklappe | Fehlersuche mit der Diagnoseanleitung Karosserie |
| Störung des Karosseriesteuermoduls (BCM) | Fehlersuche mit der Diagnoseanleitung Karosserie |
| Ersetzen Sie bei Bedarf das BCM. |
| Ausfall des Schlüsselanhängers | Schlüsselanhänger neu programmieren |
| Schlüsselanhänger bei Bedarf ersetzen |
| Ausfall des Steuergeräts der elektrisch betätigten Heckklappe | Diagnosefehlercodes mit dem Diagnosegerät prüfen, siehe Diagnoseanleitung Karosserie für detaillierte Verfahren |
| Ausfall des Elektromotors der Heckklappe | Auf Fremdkörper prüfen, die die Funktion der Motorbaugruppe behindern. |
| Kabelverbindungen prüfen |
| Motorkupplung löst nicht aus, Baugruppe ersetzen |
| Schalter für vollständige Öffnung funktioniert nicht, bei Bedarf Schalter ersetzen |
| Fehlersuche mit der Diagnoseanleitung Karosserie. Motor bei Bedarf ersetzen |
| Heckklappe bleibt nicht geöffnet | Ausfall der Gasfedern der Heckklappe | Gasfedern ersetzen |
| Auf gebrochene Einsätze prüfen |
| Hoher Öffnungskraftaufwand nach innen/außen | Ausfall der Gasspindel der Heckklappe | Gasspindel ersetzen |
| Auf gebrochene Einsätze prüfen |
| Antrieb klemmt oder hat sich nicht abgeschaltet | Fehlersuche mit der Diagnoseanleitung Karosserie Komponenten bei Bedarf ersetzen |
| Klemmen oder Festkleben von Bauteilen | Bindungsstelle ermitteln und erforderliche Komponenten ersetzen |
| Heckklappe schließt weiterhin fest | Störung der Verriegelungsbaugruppe | Kabelverbindungen und durchgebrannte Sicherungen prüfen. Schalter mit dem SCAN-Tool prüfen |
| Heckklappe schließt weiterhin | Störung der Verriegelungsbaugruppe | Kabelverbindungen prüfen |
| Auf Fremdkörper prüfen |
| Fehlersuche mit der Diagnoseanleitung Karosserie |
| Überwachungsmodul | Diagnosefehlercodes mit dem Scanner prüfen |
| Probleme mit der Verkabelung (System oder Fahrzeug) | Fehlersuche mit Stromlaufplänen Siehe Stromlaufpläne |
| Heckklappe öffnet sich weiterhin | Ausfall des PTGM oder BCM | Diagnosefehlercodes prüfen und einen Zyklus durchführen, siehe Diagnose Karosserie. Diagnoseanleitung für detaillierte Verfahren |
| Störung der Motorbaugruppe | Zustand des Dauerantriebs prüfen |
| Probleme mit der Verkabelung (System oder Fahrzeug) | Fehlersuche mit Stromlaufplänen Siehe Stromlaufpläne |
| Heckklappe öffnet sich sehr langsam | Batteriespannung an PTGM zu niedrig | Spannung an PTGM prüfen. Batterie laden |
| Ausfall der Gasfedern der Heckklappe | Gasfedern bei Bedarf ersetzen |
| Klemmen oder Festkleben von Bauteilen | Bindungsstelle ermitteln und erforderliche Komponenten ersetzen |
| Fahrzeugneigung zu stark für den Leistungsbetrieb | Heckklappe manuell betätigen |
| Ausfall des Elektromotors der Heckklappe | Motorbaugruppe bei Bedarf ersetzen |
| Knarren, Geräusche und Klappern | Fremdkörper im Gepäckraum | Fremdmaterial entfernen |
| Verschlissene/lockere Bauteile | Lockere Bauteile prüfen und festziehen |
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