Safety Connect-Dienste

■ Automatische Unfallmeldung

Bei einer Airbag-Auslösung oder einem schweren Heckaufprall ist das System so ausgelegt, dass es automatisch die Notrufzentrale anruft. Der zuständige Mitarbeiter erhält den Standort des Fahrzeugs und versucht, mit den Insassen zu sprechen, um das Ausmaß des Notfalls einzuschätzen. Können die Insassen nicht kommunizieren, behandelt der Mitarbeiter den Anruf automatisch als Notfall, informiert den nächstgelegenen Notdienst über die Situation und veranlasst, dass Hilfe an den Standort geschickt wird.

■ Ortung eines gestohlenen Fahrzeugs

Wenn Ihr Fahrzeug gestohlen wird, kann Safety Connect die örtlichen Behörden bei der Ortung und Wiederbeschaffung des Fahrzeugs unterstützen. Rufen Sie nach der Erstattung einer Anzeige bei der Polizei das Customer Experience Center unter 1-800-331-4331 in den Vereinigten Staaten, 1-877-855-8377 in Puerto Rico oder 1-888-869-6828 in Kanada an und folgen Sie den Ansagen für Safety Connect, um diesen Dienst zu starten.

Zusätzlich zur Unterstützung der Strafverfolgungsbehörden bei der Wiederbeschaffung eines gestohlenen Fahrzeugs können Standortdaten von Fahrzeugen mit Safety Connect unter bestimmten Umständen an Dritte weitergegeben werden, um Ihr Fahrzeug zu finden.

Weitere Informationen finden Sie unter Toyota.com in den Vereinigten Staaten, Toyotapr.com in Puerto Rico und Toyota.ca in Kanada.

■ Notruftaste („SOS“)

Drücken Sie im Notfall unterwegs die Taste „SOS“, um die Notrufzentrale von Safety Connect zu erreichen. Der zuständige Mitarbeiter ermittelt den Standort Ihres Fahrzeugs, beurteilt den Notfall und veranlasst die erforderliche Hilfe.

Wenn Sie die Taste „SOS“ versehentlich gedrückt haben, teilen Sie dem Mitarbeiter der Notrufzentrale mit, dass kein Notfall vorliegt.

■ Erweiterte Pannenhilfe

Der erweiterte Pannenservice ergänzt den bereits im Garantieumfang enthaltenen Toyota Pannendienst um GPS-Daten.

Teilnehmer können die Taste „SOS“ drücken, um einen Mitarbeiter der Safety Connect Servicezentrale zu erreichen. Dieser kann bei einer Vielzahl von Anliegen helfen, zum Beispiel beim Abschleppen, bei einem Reifenschaden oder bei der Kraftstofflieferung. Eine Beschreibung der erweiterten Pannenhilfe (Enhanced Roadside Assistance) und ihrer Einschränkungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Safety Connect. Diese sind in den USA unter Toyota.com, in Puerto Rico unter Toyotapr.com und in Kanada unter Toyota.ca verfügbar.