Meldung von Sicherheitsmängeln für US-Halter
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihr Fahrzeug einen Mangel aufweist, der einen Unfall oder Verletzungen bzw. den Tod verursachen könnte, sollten Sie zusätzlich zur Benachrichtigung von Toyota Motor Sales, U.S.A., Inc. umgehend die National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) informieren.
(Gebührenfrei: 1-800-331-4331).
Erhält die NHTSA ähnliche Beschwerden, kann sie eine Untersuchung einleiten. Stellt sie fest, dass bei einer Fahrzeuggruppe ein Sicherheitsmangel vorliegt, kann sie einen Rückruf und eine Abhilfemaßnahme anordnen. Die NHTSA kann sich jedoch nicht in individuelle Probleme zwischen Ihnen, Ihrem Händler oder Toyota Motor Sales, U.S.A., Inc. einmischen.
Um die NHTSA zu kontaktieren, können Sie die gebührenfreie Vehicle Safety Hotline unter 1-888-327-4236 (TTY: 1-800-424-9153) anrufen, die Website http://www.safercar.gov besuchen oder schreiben an: Administrator, NHTSA, 1200 New Jersey Ave, S.E., Washington, DC 20590. Weitere Informationen zur Sicherheit von Kraftfahrzeugen erhalten Sie außerdem unter http://www.safercar.gov.
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