Kia Sorento: Diagnóstico de averías

Diagnóstico y pruebas: sistema de portón trasero eléctrico. El portón trasero eléctrico es un sistema complejo formado por numerosos componentes. Para realizar la prueba final u obtener los datos de salida, el módulo de control del portón trasero eléctrico debe ser verificado. Los medios de diagnóstico de alimentación más fiables, eficaces y precisos para el sistema de portón trasero requieren el uso de GDS. GDS puede utilizarse para observar el estado actual del interruptor registrado en el módulo de control del portón trasero eléctrico, para ayudar al técnico a diagnosticar un interruptor defectuoso. Antes de realizar cualquier comprobación del sistema de alimentación del portón trasero, la batería debe estar completamente cargada y se deben leer y entender todos los bloqueos del sistema eléctrico del portón trasero (consulte la lista en la descripción del sistema de alimentación del portón trasero). A continuación se presentan tablas de diagnóstico de referencia rápida que le ayudarán en el diagnóstico y las pruebas del sistema de portón trasero eléctrico.

ESTADO	CAUSAS POSIBLES	CORRECCIÓN
El portón trasero se abre inesperadamente	Activación accidental o fallo del interruptor de comando de apertura/cierre	Compruebe si el interruptor está cortocircuitado o defectuoso
	Avería del conjunto de la cerradura	Compruebe las conexiones del mazo de cables
	Avería del conjunto de la cerradura	Compruebe si hay códigos de avería; si es necesario, reemplace el pestillo
	Fallo de la puerta trasera eléctrica o del módulo de control de carrocería	Desconecte y vuelva a conectar la batería o el fusible para restablecer el módulo. Si la función del portón trasero no funciona, compruebe si las conexiones de los cables están flojas; consulte la sección «Carrocería». Manual de diagnóstico para procedimientos detallados
El portón trasero no se abre ni se cierra	No está en PARK o indicación falsa	Compruebe el estado del interruptor con la herramienta SCAN
	El voltaje de la batería en el PTGM es demasiado bajo	Compruebe que el voltaje en el PTGM sea correcto. Cargue la batería
	Fusible fundido	Compruebe si el fusible está fundido
	Fallo del amortiguador de gas	Compruebe el estado de los amortiguadores de gas del portón trasero.
	Códigos de avería críticos del BCM o del módulo de control del portón trasero	Compruebe el estado del código con la herramienta SCAN
	Avería del conjunto de la cerradura	Compruebe las conexiones del mazo de cables y si hay fusibles fundidos.
	Avería del conjunto de la cerradura	Compruebe si hay objetos extraños que impidan el funcionamiento del conjunto del pestillo.
El portón trasero no se abre ni se cierra	Fallo del conjunto del motor	Montaje del motor de prueba
	Atasco o adherencia de componentes	Determine el punto de unión y reemplace los componentes necesarios
	Problemas con el cableado (sistema o vehículo)	Localización de averías con diagramas eléctricos Consulte los diagramas eléctricos
Pérdida de potencia durante el funcionamiento del portón trasero	Problemas con el cableado (sistema o vehículo)	Localización de averías con diagramas eléctricos. Consulte los diagramas eléctricos
	El voltaje de la batería en el PTGM es demasiado bajo	Compruebe que el voltaje en el PTGM sea correcto. Cargue la batería
	Fallo del portón trasero eléctrico o del módulo de control de la carrocería	Compruebe si hay códigos de diagnóstico de avería con la herramienta SCAN.
	Fallo del conjunto del motor	Montaje del motor de prueba
Sin bloqueo eléctrico en las posiciones primaria y/o secundaria	Avería del conjunto de la cerradura	Compruebe las conexiones del mazo de cables y si hay fusibles fundidos.
		Compruebe si hay códigos de diagnóstico de avería y realice un ciclo con la herramienta SCAN.
		Localización de averías con el manual de diagnóstico de carrocería. Reemplace el conjunto de cerradura si es necesario
	Atasco o adherencia de componentes	Determine el punto de unión y reemplace los componentes necesarios
	Fallo del portón trasero eléctrico o del módulo de control de la carrocería	Compruebe los códigos de diagnóstico de avería con el escáner
	La fuerza de la junta del portón trasero es demasiado alta	Inspeccione las juntas por si presentan daños, montaje incorrecto, objetos extraños u otro posible obstáculo
	Fallo del conjunto del motor	Montaje del motor de prueba
El pestillo no se libera de la posición principal	No está en PARK o indicación falsa	Compruebe el estado del interruptor con la herramienta SCAN
	El voltaje de la batería en el PTGM es demasiado bajo	Compruebe que el voltaje en el PTGM sea correcto. Cargue la batería
	Fusible fundido	Compruebe el fusible y reemplácelo si es necesario
	Avería del conjunto de la cerradura	Compruebe el estado del interruptor con el escáner
		Compruebe si hay objetos extraños o componentes dañados que impidan el funcionamiento del conjunto de cerradura
		Localización de averías con el manual de diagnóstico de carrocería. Reemplace el conjunto del pestillo si es necesario
	Fallo de la conexión de la manija exterior	Compruebe la manija de la placa de sujeción.
	Fallo del portón trasero eléctrico o del módulo de control de la carrocería	Compruebe si hay códigos de diagnóstico de avería y realice un ciclo con la herramienta de diagnóstico.
	Atasco o adherencia de componentes	Determine el punto de unión y reemplace los componentes necesarios
El llavero o el interruptor de la consola del techo no accionan el portón del compartimento de equipaje	Fusible fundido	Compruebe el fusible y reemplácelo
	El voltaje de la batería en el PTGM es demasiado bajo	Compruebe que el voltaje en el PTGM sea correcto. Cargue la batería
No desconecta la alimentación	Avería del conjunto de la cerradura	Compruebe si hay objetos extraños que impidan el funcionamiento del conjunto del pestillo.
		Compruebe si hay códigos de diagnóstico de avería y realice un ciclo con la herramienta de diagnóstico.
		Compruebe el trinquete y/o el interruptor de trinquete con la herramienta SCAN.
		Localización de averías con el manual de diagnóstico de carrocería
No desconecta la alimentación	Fallo del módulo del portón trasero eléctrico	Localización de averías con el manual de diagnóstico de carrocería
	Fallo del módulo de control de carrocería (BCM)	Localización de averías con el manual de diagnóstico de carrocería
	Fallo del módulo de control de carrocería (BCM)	Reemplace el BCM si es necesario
	Fallo del llavero	Reprograme el llavero
	Fallo del llavero	Si es necesario, reemplace el llavero
	Fallo del módulo del portón trasero eléctrico	Compruebe los códigos de diagnóstico de avería con la herramienta de diagnóstico; consulte el Manual de diagnóstico de carrocería para procedimientos detallados
	Fallo del motor del portón trasero	Compruebe si hay objetos extraños que impidan el funcionamiento del conjunto del motor.
		Compruebe las conexiones de los cables
		El embrague del motor no se activa; reemplace el conjunto
		El interruptor de apertura total no funciona; si es necesario, reemplace el interruptor
		Localización de averías con el manual de diagnóstico de carrocería. Reemplace el motor si es necesario
El portón trasero no permanece abierto	Fallo de los amortiguadores de gas del portón trasero	Reemplace los amortiguadores de gas
El portón trasero no permanece abierto	Fallo de los amortiguadores de gas del portón trasero	Compruebe si hay anclajes rotos
Gran fuerza de apertura hacia dentro/fuera	Fallo del puntal de gas del portón trasero	Reemplace el puntal de gas
	Fallo del puntal de gas del portón trasero	Compruebe si hay anclajes rotos
	El accionamiento está atascado o no se desconecta	Localización de averías con el manual de diagnóstico de carrocería Reemplace los componentes si es necesario
	Atasco o adherencia de componentes	Determine el punto de unión y reemplace los componentes necesarios
El portón trasero sigue cerrándose con demasiada fuerza	Avería del conjunto de la cerradura	Compruebe las conexiones de los cables y si hay fusibles fundidos. Compruebe los interruptores con la herramienta SCAN
El portón trasero sigue cerrándose	Avería del conjunto de la cerradura	Compruebe las conexiones de los cables
		Compruebe si hay objetos extraños
		Localización de averías con el manual de diagnóstico de carrocería
	Módulo de control	Compruebe los códigos de diagnóstico de avería con el escáner
	Problemas con el cableado (sistema o vehículo)	Localización de averías con diagramas eléctricos Consulte los diagramas eléctricos
El portón trasero sigue abriéndose	Fallo del PTGM o del BCM	Compruebe los códigos de diagnóstico de avería y realice un ciclo; consulte Diagnóstico de carrocería. Manual de procedimientos detallados
	Fallo del conjunto del motor	Compruebe el estado del accionamiento continuo
	Problemas con el cableado (sistema o vehículo)	Localización de averías con diagramas eléctricos Consulte los diagramas eléctricos
El portón trasero se abre muy lentamente	El voltaje de la batería en el PTGM es demasiado bajo	Compruebe que el voltaje en el PTGM sea correcto. Cargue la batería
	Fallo de los amortiguadores de gas del portón trasero	Reemplace los amortiguadores de gas si es necesario
	Atasco o adherencia de componentes	Determine el punto de unión y reemplace los componentes necesarios
	Pendiente del vehículo demasiado pronunciada para el funcionamiento con potencia	Opere la puerta trasera manualmente.
	Fallo del motor del portón trasero	Reemplace el conjunto del motor si es necesario
Chirridos, ruidos y crujidos	Objeto extraño en el compartimento de equipaje	Retire el material extraño
Chirridos, ruidos y crujidos	Componentes desgastados/aflojados	Compruebe y apriete los componentes aflojados

Solución de problemas

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