Если вам нужна помощь потребителю

Если вам нужна помощь

~1мин чтения

Изготовитель и его уполномоченные дилеры очень заинтересованы в вашем удовлетворении. Мы хотим, чтобы вы были довольны нашей продукцией и услугами.

Гарантийное обслуживание должно выполняться уполномоченным дилером.

Настоятельно рекомендуем обращаться с автомобилем к уполномоченному дилеру. Дилер лучше всех знает ваш автомобиль и больше всего заинтересован в том, чтобы вы получили своевременное и качественное обслуживание. Уполномоченные дилеры изготовителя располагают необходимым оборудованием, прошедшими заводское обучение техниками, специальным инструментом и новейшей технической информацией, что позволяет выполнить ремонт правильно и в срок.

Поэтому сначала всегда обращайтесь к менеджеру по обслуживанию уполномоченного дилера. Большинство вопросов можно решить именно таким образом.

• Если по какой-либо причине вы по-прежнему не удовлетворены, обратитесь к генеральному директору или владельцу уполномоченного дилерского центра.

Они хотят знать, нужна ли вам помощь.

• Если уполномоченный дилерский центр не может решить проблему, вы можете обратиться в центр поддержки клиентов изготовителя.

Любое обращение в центр поддержки клиентов изготовителя должно содержать следующую информацию:

• Имя и адрес владельца
• Телефон владельца (домашний и рабочий)
• Название уполномоченного дилерского центра
• Идентификационный номер автомобиля (VIN)
• Дата передачи автомобиля и пробег

Центр поддержки клиентов FIAT

P.O. Box 21–8004
Auburn Hills, MI 48321–8004
Телефон: (888) 242–6342

Проверьте себя

Короткий тест по Fiat 500: после ответа — пояснение и ссылка на страницу руководства.