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Signalement des défauts de sécurité au gouvernement des États-Unis

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Si vous croyez que votre véhicule présente un défaut pouvant causer un accident, des blessures ou un décès, vous devez immédiatement informer la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), en plus d'avertir General Motors.

Si la NHTSA reçoit des plaintes similaires, elle peut ouvrir une enquête et, si elle constate l'existence d'un défaut de sécurité dans un groupe de véhicules, elle peut ordonner un rappel et une campagne de correction.

Toutefois, la NHTSA ne peut pas intervenir dans les différends individuels entre vous, votre concessionnaire ou General Motors.

Pour communiquer avec la NHTSA, vous pouvez appeler la ligne directe de sécurité des véhicules, sans frais, au 1-888-327-4236 (ATS : 1-800-424-9153); visiter le http://www.safercar.gov; ou écrire à :

Administrateur, NHTSA, 1200 New Jersey Avenue, S.E.

Washington, D.C. 20590. Vous pouvez également obtenir d'autres informations sur la sécurité des véhicules automobiles à l'adresse http://www.safercar.gov.

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