Signalement de défaut de sécurité au gouvernement des États-Unis
Si vous estimez que votre véhicule présente un défaut susceptible de provoquer un accident ou de causer des blessures ou la mort, vous devez en informer immédiatement la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), en plus de General Motors.
Si la NHTSA reçoit des plaintes similaires, elle peut ouvrir une enquête et, si elle constate l'existence d'un défaut de sécurité affectant un groupe de véhicules, elle peut ordonner un rappel et une campagne de correction. Cependant, la NHTSA ne peut pas intervenir dans les problèmes individuels entre vous, votre concessionnaire ou General Motors.
Pour contacter la NHTSA, vous pouvez appeler la ligne d'assistance sécurité automobile, numéro gratuit 1-888-327-4236 (TTY : 1-800-424-9153) ; consulter le site http://www.safercar.gov ; ou écrire à :
Administrator, NHTSA 1200 New Jersey Avenue SE Washington, D.C. 20590
Vous pouvez également obtenir d'autres informations sur la sécurité automobile sur http://www.safercar.gov.
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