Non è più possibile bloccare né sbloccare il veicolo con la chiave.
La batteria della chiave è scarica o esaurita.
Riprovate a bloccare o sbloccare il veicolo con la funzione telecomando della chiave. Puntate a tal fine l'estremità della chiave verso la maniglia della portiera del conducente, stando nelle immediate vicinanze, quindi premete il tastooppure il tasto .
Se il tentativo non va a buon fine:
Controllate la batteria della chiave e sostituitela se necessario.
Sbloccate o bloccate il veicolo con la chiave di emergenza.
La chiave è difettosa.
Sbloccate o bloccate il veicolo con la chiave di emergenza.
Fate controllare la chiave da un'officina qualificata.
Avete perso una chiave.
Fate bloccare la chiave da un'officina qualificata.
Segnalate immediatamente lo smarrimento alla compagnia assicurativa del veicolo.
Fate sostituire le serrature se necessario.
Avete perso una chiave di emergenza.
Segnalate immediatamente lo smarrimento alla compagnia assicurativa del veicolo.
Fate sostituire le serrature se necessario.
Non è possibile avviare il motore con la chiave.
La tensione della rete di bordo è troppo bassa.
Spegnete le utenze non indispensabili (ad esempio il riscaldamento dei sedili o l'illuminazione interna), quindi riprovate ad avviare il motore.
Se il tentativo non va a buon fine:
Controllate la batteria di avviamento e ricaricatela se necessario.
Provate l'avviamento di soccorso.
Contattate un'officina qualificata.
Non è possibile avviare il motore con la chiave.
Lo sterzo è bloccato meccanicamente.
Estraete la chiave e reinseritela nel commutatore di accensione. Contemporaneamente, girate il volante in entrambi i sensi.
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Mettiti alla prova
Un breve quiz sulla Mercedes-Benz B-Class: ogni risposta ha una spiegazione e un link alla pagina del manuale.
oppure il tasto 
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