Kundenunterstützung für hör- und sprachbehinderte Personen (TDD/TTY)

Um hörbehinderten Kunden die Kontaktaufnahme zu erleichtern, hat der Hersteller in seinem Kundenzentrum spezielle TDD-Geräte (Telecommunication Devices for the Deaf) installiert. Hör- oder sprachbehinderte Kunden in den Vereinigten Staaten, die über ein TDD- oder ein herkömmliches Fernschreibgerät (TTY) verfügen, können den Hersteller unter der Nummer 1–800–380–CHRY erreichen.

Hörbehinderte Kunden in Kanada, die Unterstützung benötigen, können den Relay-Dienst für besondere Bedürfnisse der Bell Canada nutzen. TTY-Fernschreibnutzer wählen 711, Sprachanrufer wählen 1 800 855-0511, um mit einem Bell-Relay-Service-Mitarbeiter verbunden zu werden.