Meldung von Sicherheitsmängeln

In den USA

Wenn Sie glauben, dass Ihr Fahrzeug einen Mangel aufweist, der einen Unfall oder Verletzungen bzw. den Tod verursachen könnte, sollten Sie zusätzlich zur American Honda Motor Co., Inc. umgehend die National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) informieren.

Wenn die NHTSA ähnliche Beschwerden erhält, kann sie eine Untersuchung einleiten. Stellt sie fest, dass bei einer Gruppe von Fahrzeugen ein Sicherheitsmangel vorliegt, kann sie eine Rückruf- und Abhilfeaktion anordnen. Die NHTSA kann sich jedoch nicht in Einzelprobleme zwischen Ihnen, Ihrem Händler oder der American Honda Motor Co., Inc. einschalten.

So kontaktieren Sie die NHTSA:
Rufen Sie die gebührenfreie Fahrzeugsicherheits-Hotline unter 1-888-327-4236 (TTY: 1-800-424-9153) an
Besuchen Sie http://www.safercar.gov
Schreiben Sie an: Administrator, NHTSA, 1200 New Jersey Avenue, SE., Washington, DC 20590.

Weitere Informationen zur Kraftfahrzeugsicherheit erhalten Sie unter http://www.safercar.gov.

In Kanada

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Fahrzeug einen Mangel aufweist, der einen Unfall oder Verletzungen oder den Tod verursachen könnte, sollten Sie umgehend die Honda Canada Inc. informieren. Sie können außerdem Transport Canada informieren.

Wenn Transport Canada ähnliche Beschwerden erhält, kann sie eine Untersuchung einleiten. Stellt sie fest, dass bei einer Gruppe von Fahrzeugen ein Sicherheitsmangel vorliegt, kann sie eine Rückruf- und Abhilfeaktion veranlassen. Transport Canada kann sich jedoch nicht in Einzelprobleme zwischen Ihnen, Ihrem Händler oder der Honda Canada Inc. einschalten.

Die Abteilung Defect Investigations and Recalls von Transport Canada erreichen Sie unter der Rufnummer 1-800-333-0510.

Weitere Informationen zur Meldung von Sicherheitsmängeln oder zur Sicherheit von Kraftfahrzeugen finden Sie unter http://www.tc.gc.ca/roadsafety.