Informe de defectos de seguridad (solo EE. UU.)

Si considera que su vehículo tiene un defecto que puede causar un accidente o provocar lesiones o la muerte, debe informar de inmediato a la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA), además de notificarlo a Kia Motors America, Inc.

Si la NHTSA recibe quejas similares, puede abrir investigaciones y, si determina que existe un defecto de seguridad en un grupo de vehículos, puede ordenar una campaña de retiro y corrección. Sin embargo, la NHTSA no puede intervenir en problemas individuales entre usted, su concesionario o Kia Motors America, Inc.

Para comunicarse con la NHTSA, puede llamar a la línea gratuita de seguridad de vehículos 1-888-327-4236 (TTY: 1-800-424-9153); visitar http://www.safercar.gov; descargar la aplicación móvil SaferCar; o escribir a: Administrator, NHTSA, 1200 New Jersey Ave. SE, Washington, D.C. 20590. También puede obtener más información sobre seguridad de vehículos en http://www.safercar.gov.