No se puede recibir la transmisión de radio satelital

PRECAUCIÓN / AVISO / SUGERENCIA

AVISO:

• Algunas transmisiones de radio satelital requieren pago. Debe celebrarse un contrato entre la empresa de radio satelital y el usuario. Si el contrato vence, no será posible escuchar la transmisión.
• Después de reemplazar el conjunto sintonizador del componente estéreo en vehículos suscritos a emisiones de radio por satélite de pago, es necesario registrar el ID de radio XM (con sistema SDARS).

PROCEDIMIENTO

1. VERIFIQUE LOS ALREDEDORES

(a) Verifique si el vehículo se encuentra en un entorno donde la recepción es difícil debido a algo que bloquea el área sobre el vehículo.

Texto en la ilustración

*a	Ejemplo	*b	En un túnel
*c	En un edificio	*d	Debajo de un paso elevado
*e	En un bosque o camino arbolado	*f	Entre edificios altos
*g	Debajo de un acantilado o saliente	-	-

SUGERENCIA:

Si el área sobre el vehículo está bloqueada, como cuando se encuentra en un edificio o túnel, es posible que no sea posible recibir la señal.

OK:

El área sobre el vehículo no está bloqueada.

NG

FIN (MUEVA EL VEHÍCULO A UNA UBICACIÓN DONDE LA RECEPCIÓN SEA MEJOR)

OK

1. VERIFIQUE EL CONJUNTO DEL RECEPTOR DE RADIO Y PANTALLA

(a) Verifique si se puede recibir CH001 (transmisión gratuita).

OK:

Se puede recibir CH001.

NG

IR AL PASO 6

OK

1. VERIFIQUE LA CONFIGURACIÓN DE PANTALLA

(a) Verifique la pantalla.

Resultado	Continúe con
Se muestra «Updating»	A
Se muestra «-----»	B
No se muestra ninguna de las indicaciones anteriores	C

B

NO HAY TÍTULO DE CANCIÓN/PROGRAMA NI NOMBRE DE ARTISTA/CARACTERÍSTICA ASOCIADO AL CANAL EN ESE MOMENTO

C

IR AL PASO 6

A

1. VERIFIQUE LAS CONDICIONES DEL CONTRATO

(a) Verifique si el contrato de pago se ha renovado o si el período del contrato ha finalizado.

OK:

El contrato de pago es válido.

NG

PARA RECIBIR TRANSMISIONES DE PAGO, DEBE CELEBRARSE UN CONTRATO CON LA EMPRESA DE RADIO SATELITAL

OK

1. REALICE LA ACTUALIZACIÓN DE ACTIVACIÓN

(a) Realice la actualización de activación consultando el sitio web de la empresa de radio satelital (https://care.siriusxm.com/retailrefresh_view.action).

OK:

El mal funcionamiento desaparece.

SUGERENCIA:

El ID de radio XM necesario para realizar la actualización de activación se muestra cuando se selecciona CH000 en la radio satelital.

OK

FIN

NG

CONTINÚE CON LA SIGUIENTE ÁREA SOSPECHOSA INDICADA EN LA TABLA DE SÍNTOMAS DEL PROBLEMA

1. VERIFIQUE LA PANTALLA

(a) Verifique la pantalla.

Resultado	Continúe con
Se muestra «SAT Ck Antenna»	A
Se muestra «SAT No Signal»	B
Se muestra «Loading»	B
Se muestra «SAT Ch Off Air»	C
Después de que se muestre «SAT Ch Unavail», la pantalla cambia automáticamente a CH001	D
No se muestra ninguna de las indicaciones anteriores	E

B

FIN (MUEVA EL VEHÍCULO A UNA UBICACIÓN DONDE LA RECEPCIÓN SEA MEJOR)

C

EL CANAL NO ESTÁ TRANSMITIENDO ACTUALMENTE. LA TRANSMISIÓN PODRÁ ESCUCharse O VERSE CUANDO VUELVA AL AIRE. (CONFIRME CON LA ESTACIÓN DE RADIO)

D

LA TRANSMISIÓN DEL CANAL HA FINALIZADO (CONFIRME CON LA ESTACIÓN DE RADIO)

E

IR AL PASO 12

A

1. INSPECCIONE EL CONJUNTO DEL CABLE DE ANTENA N.º 3

(a) Reemplace el conjunto del cable de antena N.º 3 y verifique si las transmisiones de radio se pueden recibir normalmente (Ver página ).

OK:

Las transmisiones de radio se pueden recibir normalmente.

OK

FIN

NG

1. INSPECCIONE EL CONJUNTO DEL CABLE DE ANTENA N.º 2

(a) Reemplace el conjunto del cable de antena N.º 2 y verifique si las transmisiones de radio se pueden recibir normalmente (Ver página ).

OK:

Las transmisiones de radio se pueden recibir normalmente.

OK

FIN

NG

1. REEMPLACE EL CONJUNTO DE ANTENA DE RADIO SATELITAL

(a) Reemplace el conjunto de antena de radio satelital y verifique si las transmisiones de radio se pueden recibir normalmente (Ver página ).

OK:

Las transmisiones de radio se pueden recibir normalmente.

OK

FIN

NG

1. REEMPLACE EL CABLE No. 2 DEL TABLERO DE INSTRUMENTOS

(a) Reemplace el cable N.º 2 del tablero de instrumentos y verifique si las transmisiones de radio se pueden recibir normalmente (Ver página ).

OK:

Las transmisiones de radio se pueden recibir normalmente.

OK

FIN

NG

1. REEMPLAZAR EL CONJUNTO DEL SINTONIZADOR ESTÉREO DEL COMPONENTE

(a) Reemplace el conjunto del sintonizador del componente estéreo y verifique si las transmisiones de radio se pueden recibir normalmente (Ver página ).

OK:

Las transmisiones de radio se pueden recibir normalmente.

OK

FIN

NG

CONTINÚE CON LA SIGUIENTE ÁREA SOSPECHOSA INDICADA EN LA TABLA DE SÍNTOMAS DEL PROBLEMA

1. CONFIRME EL CANAL SELECCIONADO ACTUALMENTE

(a) Confirme si CH000 está seleccionado actualmente.

OK:

CH000 está seleccionado.

OK

FIN (CH000 NO TIENE SONIDO. SELECCIONE OTRO CANAL.)

NG

CONTINÚE CON LA SIGUIENTE ÁREA SOSPECHOSA INDICADA EN LA TABLA DE SÍNTOMAS DEL PROBLEMA