Informations consommateurs et signalement des défauts de sécurité

Signalement des défauts de sécurité (États-Unis)

~1min de lecture
2outils spéciaux

Si vous pensez que votre véhicule présente un défaut susceptible de provoquer un accident ou de causer des blessures ou la mort, vous devez immédiatement en informer la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), en plus d’avertir Subaru of America, Inc.

Si la NHTSA reçoit des plaintes similaires, elle peut ouvrir une enquête et, si elle constate l’existence d’un défaut de sécurité affectant un groupe de véhicules, elle peut ordonner un rappel et une campagne de correction. Toutefois, la NHTSA ne peut pas intervenir dans les problèmes individuels entre vous, votre concessionnaire ou Subaru of America, Inc. Pour contacter la NHTSA, vous pouvez appeler la ligne directe de sécurité des véhicules, gratuite, au 1-888-327-4236 (TTY : 1-800-424-9153) ; consulter le site http://www.safercar.gov ; ou écrire à : Administrator, NHTSA, 1200 New Jersey Avenue, SE, West Building, Washington, DC 20590.

Vous pouvez aussi obtenir d'autres renseignements sur la sécurité des véhicules automobiles à l'adresse http://www.safercar.gov.

Testez-vous

Un quiz rapide sur Subaru Impreza : chaque réponse est expliquée, avec un lien vers la page du manuel.