Services Safety Connect

Notification automatique de collision

En cas de déploiement d'un airbag ou de collision arrière grave, le système est conçu pour appeler automatiquement le centre de réponse. L'agent qui répond reçoit la position du véhicule et tente de parler avec les occupants afin d'évaluer le niveau d'urgence.

Si les occupants ne sont pas en mesure de communiquer, l'agent traite automatiquement l'appel comme une urgence, contacte le service d'urgence le plus proche pour décrire la situation et demande qu'une assistance soit envoyée sur le lieu.

Localisation du véhicule volé

Si votre véhicule est volé, Safety Connect peut collaborer avec les autorités locales pour les aider à localiser et récupérer le véhicule. Après avoir déposé une plainte auprès de la police, appelez le centre de réponse Safety Connect au 1-800-331-4331 et suivez les instructions vocales pour lancer ce service.

En plus d'aider les forces de l'ordre à récupérer un véhicule volé, les données de localisation du véhicule équipé de Safety Connect peuvent, dans certaines circonstances, être communiquées à des tiers afin de localiser votre véhicule. Pour plus d'informations, consultez Toyota.com.

Bouton d’assistance d’urgence (“SOS”)

En cas d'urgence sur la route, appuyez sur le bouton « SOS » pour joindre le centre de réponse Safety Connect. L'agent qui répond déterminera la position de votre véhicule, évaluera la situation d'urgence et enverra l'assistance nécessaire.

Si vous appuyez accidentellement sur le bouton « SOS », indiquez au téléopérateur que vous n'êtes pas confronté à une urgence.

Assistance routière améliorée

L'assistance routière améliorée ajoute les données GPS au service d'assistance routière Toyota déjà inclus dans la garantie.

Les abonnés peuvent appuyer sur le bouton « SOS » pour joindre un agent du centre de réponse Safety Connect, qui peut répondre à un large éventail de besoins, tels que : remorquage, crevaison, livraison de carburant, etc. Pour une description des services d'assistance routière améliorée et de leurs limites, veuillez consulter les conditions générales de Safety Connect, disponibles sur Toyota.com.