Signalement des défauts de sécurité aux États-Unis

Si vous pensez que votre véhicule présente un défaut susceptible de provoquer un accident, des blessures ou un décès, vous devez immédiatement en informer la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), en plus d'avertir Volvo Cars of North America, LLC. Si la NHTSA reçoit des plaintes similaires, elle peut ouvrir une enquête et, si elle constate qu'un défaut de sécurité existe dans un groupe de véhicules, elle peut ordonner une campagne de rappel et de réparation.

Toutefois, la NHTSA ne peut pas intervenir dans les problèmes individuels entre vous, votre concessionnaire ou Volvo Cars of North America, LLC. Pour contacter la NHTSA, vous pouvez appeler la ligne d'assistance sécurité automobile, gratuite, au 1-888-327-4236

(ATS : 1-800-424-9153) ou lui écrire à l'adresse suivante :

NHTSA, U.S. Department of Transportation, Washington D.C. 20590.

Vous pouvez également obtenir d'autres informations sur la sécurité des véhicules automobiles auprès de :

http://www.safercar.gov

Volvo recommande vivement que, si votre véhicule est concerné par une campagne de service, un rappel de sécurité ou d'émissions, ou une action similaire, celle-ci soit effectuée dès que possible.

Veuillez vérifier auprès de votre concessionnaire local ou de Volvo Cars of North America, LLC si votre véhicule est concerné par ces conditions.

Vous pouvez joindre la NHTSA :
Internet :
http://www.nhtsa.gov
Téléphone :
1-888-DASH-2-DOT
(1-888-327-4236).