Segnalazione di difetti di sicurezza per i proprietari statunitensi
Se si ritiene che il veicolo presenti un difetto che potrebbe causare un incidente o provocare lesioni o morte, è necessario informare immediatamente la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), oltre a notificarlo a Toyota Motor Sales, U.S.A., Inc.
(Numero verde: 1-800-331-4331).
Se la NHTSA riceve reclami simili, può avviare un'indagine e, se accerta l'esistenza di un difetto di sicurezza in un gruppo di veicoli, può ordinare una campagna di richiamo e riparazione. Tuttavia, la NHTSA non può intervenire in problemi individuali tra lei, il concessionario o Toyota Motor Sales, U.S.A., Inc.
Per contattare la NHTSA, è possibile chiamare la linea diretta per la sicurezza dei veicoli, numero verde 1-888-327-4236 (TTY: 1-800-424-9153); visitare il sito http://www.safercar.gov; oppure scrivere a: Administrator, NHTSA, 1200 New Jersey Ave, S.E., Washington, DC 20590. È inoltre possibile ottenere altre informazioni sulla sicurezza dei veicoli a motore dal sito http://www.safercar.gov.
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