Руководство владельца Chevrolet Captiva: Дополнительная информация об OnStar

Передача услуг

Нажмитечтобы запросить информацию о возможности передачи учётной записи. Консультант может помочь с отменой услуг или удалением данных учётной записи. Если OnStar получает информацию о смене владельца автомобиля, OnStar может отправить голосовое сообщение на автомобиль с запросом обновлённых данных учётной записи.

Повторная активация для последующих владельцев

Нажмитеи следуйте подсказкам, чтобы как можно скорее после приобретения автомобиля связаться с консультантом.

Консультант обновит данные автомобиля и расскажет о доступных предложениях и вариантах услуг OnStar.

Как работает служба OnStar

Автоматический вызов помощи при аварии, экстренные службы, помощь в кризисной ситуации, помощь при угоне автомобиля, диагностика автомобиля, дистанционная разблокировка дверей, помощь на дороге, навигация по маршруту и телефонная связь без использования рук доступны на большинстве автомобилей. Не все службы OnStar доступны везде и на всех автомобилях. Для получения дополнительной информации, полного описания служб OnStar, ограничений системы и условий использования OnStar см.:

Позвоните по номеру 888-4-ONSTAR (888-466-7827).
См. www.onstar.com (США).
См. www.onstar.ca (Канада).
Нажмитечтобы связаться с консультантом.

Для работы служб OnStar необходимы исправная электросистема автомобиля, беспроводная связь и спутниковые технологии GPS. Эти системы могут не работать, если аккумуляторная батарея разряжена или отсоединена.

Служба OnStar не работает, если автомобиль находится в месте, где OnStar не имеет соглашения с поставщиком беспроводных услуг на обслуживание в данном районе, либо если покрытие, сетевая емкость, качество приема и технология поставщика беспроводных услуг не совместимы со службой OnStar. Службы, связанные с данными о местоположении автомобиля, не работают, если сигналы GPS недоступны, заблокированы или несовместимы с оборудованием OnStar. Служба OnStar может не работать, если оборудование OnStar установлено неправильно или не проходило должного технического обслуживания. Если оборудование или программное обеспечение добавлены, подключены или изменены, служба OnStar может не работать. Другие факторы, не контролируемые OnStar, могут препятствовать работе службы, например холмистая местность, высокие здания, тоннели, погодные условия, конструкция электрической системы и архитектура автомобиля, повреждения автомобиля при аварии или перегрузка либо создание помех в сети беспроводной телефонной связи.

См. заявление о радиочастотном излучении на странице 13-15.

Услуги для людей с инвалидностью

Консультанты оказывают услуги, помогающие абонентам с физическими ограничениями и заболеваниями.

Нажмитедля получения помощи по вопросам:

Поиск АЗС с заправщиком.
Поиск отеля, ресторана и т. п., отвечающих потребностям в доступной среде.
Маршрут до ближайшей больницы или аптеки в экстренных ситуациях.

Пользователи TTY

OnStar может обеспечить связь с глухими, слабослышащими или людьми с нарушениями речи, находящимися в автомобиле. Дополнительно устанавливаемая дилером система TTY обеспечивает доступ ко всем услугам OnStar из автомобиля, кроме Virtual Advisor и Turn-by-Turn Navigation.

OnStar.com (США) или OnStar.ca (Канада)

На сайте можно получить доступ к информации об учетной записи, управлять подпиской OnStar и просматривать видеоролики о каждой службе. Узнайте стоимость тарифных планов и подключите диагностику автомобиля OnStar. Нажмите вкладку «My Account» на главной странице. Навигация по сайту и набор услуг могут отличаться в зависимости от страны.

Личный идентификационный номер (PIN) OnStar

Для доступа к некоторым услугам OnStar, например дистанционной разблокировке дверей и помощи при угоне, требуется PIN-код. При первом разговоре с консультантом вам будет предложено сменить PIN-код. Чтобы изменить PIN-код OnStar, позвоните в OnStar и сообщите консультанту текущий номер.

Гарантия

Оборудование OnStar может входить в гарантию на новый автомобиль (Ограниченная гарантия на новый автомобиль). Подробная информация о гарантии предоставляется производителем автомобиля.

Языки

Автомобиль может быть запрограммирован на ответы на нескольких языках.

Нажмитеи обратитесь к консультанту.

Консультанты доступны на английском, испанском и французском языках. Доступные языки могут различаться в зависимости от страны.

Возможные проблемы

Служба OnStar не может выполнить дистанционную разблокировку дверей или помощь при угоне автомобиля, если автомобиль был выключен непрерывно в течение пяти дней.

Через пять дней OnStar может связаться со службой помощи на дороге и слесарем, чтобы помочь получить доступ к автомобилю.

Глобальная система позиционирования (GPS)

Прием сигналов GPS может быть затруднён в крупных городах с высокими зданиями, в паркингах, вблизи аэропортов, в тоннелях, подземных переходах или паркингах, а также в местах с очень густой растительностью. Если сигналы GPS недоступны, система OnStar всё равно должна работать для вызова OnStar. Однако OnStar может быть сложно определить точное местоположение.
В экстренных ситуациях OnStar может передать экстренным службам последнее сохранённое местоположение по GPS.
Временная потеря сигнала GPS может привести к невозможности передать маршрут навигации по маршруту Turn-by-Turn.
Консультант может передать маршрут устно или попросить перезвонить после того, как автомобиль выедет на открытое место.

Антенны сотовой связи и GPS

Не кладите предметы поверх антенны или рядом с ней, чтобы не блокировать прием сотовой связи и сигнала GPS. Для передачи дистанционных команд на автомобиль системе OnStar необходим прием сотовой связи.

Сообщение «Невозможно подключиться к OnStar»

Если сотовое покрытие ограничено или сотовая сеть достигла максимальной нагрузки, может появиться это сообщение. Нажмитечтобы повторить вызов, или попробуйте снова после того, как проедете несколько миль до другой зоны сотовой связи.

Неисправности автомобиля и питания

Дополнительное электрооборудование

Система OnStar интегрирована в электрическую архитектуру автомобиля. Не устанавливайте никакое дополнительное электрическое оборудование. См. раздел «Дополнительное электрическое оборудование» на странице 9-47. Добавленное электрическое оборудование может мешать работе системы OnStar и привести к ее неработоспособности.

Конфиденциальность

Полное Заявление о конфиденциальности OnStar можно найти на сайтах www.onstar.com (США) или www.onstar.ca (Канада).

Пользователям беспроводной связи, чувствительным к вопросам конфиденциальности, следует учитывать, что конфиденциальность любой информации, передаваемой по беспроводной сотовой связи, не может быть гарантирована. Третьи лица могут незаконно перехватывать или получать доступ к передачам и личным сообщениям без согласия.

OnStar — благодарности за libcurl и unzip

Некоторые компоненты OnStar включают программное обеспечение libcurl и unzip. Ниже приведены уведомления и лицензии, относящиеся к этому программному обеспечению:

libcurl:

УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ АВТОРСКИХ ПРАВАХ И РАЗРЕШЕНИИ

Разрешается использовать, копировать, изменять и распространять это программное обеспечение в любых целях, с оплатой или без нее, при условии, что вышеуказанное уведомление об авторских правах и данное уведомление о разрешении содержатся во всех копиях.

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ. НИ АВТОРЫ, НИ ДЕРЖАТЕЛИ АВТОРСКИХ ПРАВ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПО ЛЮБЫМ ПРЕТЕНЗИЯМ, ЗА УЩЕРБ ИЛИ ИНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, БУДЬ ТО В РЕЗУЛЬТАТЕ ДОГОВОРА, ДЕЛИКТА ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ, ВОЗНИКШИЕ ИЗ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, В СВЯЗИ С НИМ ИЛИ ПРИ ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИИ ИЛИ ИНЫХ ДЕЙСТВИЯХ С ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ.

За исключением случаев, указанных в настоящем уведомлении, имя владельца авторских прав не должно использоваться в рекламе или иным образом для продвижения продажи, использования или иных операций с данным программным обеспечением без предварительного письменного разрешения владельца авторских прав.

unzip: это версия 2005-Feb-10 авторских прав и лицензии Info-ZIP. Окончательная версия этого документа должна бессрочно быть доступна по адресу ftp://ftp.info-zip.org/pub/infozip/license.html.

Для целей настоящих авторских прав и лицензии «Info-ZIP» определяется как следующий набор лиц: Mark Adler, John Bush, Karl Davis, Harald Denker, Jean-Michel Dubois, Jean-loup Gailly, Hunter Goatley, Ed Gordon, Ian Gorman, Chris Herborth, Dirk Haase, Greg Hartwig, Robert Heath, Jonathan Hudson, Paul Kienitz, David Kirschbaum, Johnny Lee, Onno van der Linden, Igor Mandrichenko, Steve P. Miller, Sergio Monesi, Keith Owens, George Petrov, Greg Roelofs, Kai Uwe Rommel, Steve Salisbury, Dave Smith, Steven M. Schweda,

Christian Spieler, Cosmin Truta, Antoine Verheijen, Paul von Behren, Rich Wales, Mike White

Данное программное обеспечение предоставляется «как есть», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Ни при каких обстоятельствах Info-ZIP или её участники не несут ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, специальные или последующие убытки, возникшие в результате использования данного программного обеспечения или невозможности его использования.

Любому лицу предоставляется разрешение использовать данное программное обеспечение в любых целях, включая коммерческие применения, а также изменять его и свободно распространять при соблюдении следующих ограничений:

1
Распространение исходного кода должно сохранять вышеуказанное уведомление об авторских правах, определение, отказ от ответственности и настоящий перечень условий.
2
Распространение в двоичной форме (скомпилированные исполняемые файлы) должно воспроизводить вышеуказанное уведомление об авторских правах, определение, отказ от ответственности и настоящий перечень условий в документации и/или других материалах, поставляемых вместе с дистрибутивом. Единственным исключением из этого условия является распространение стандартного двоичного файла UnZipSFX (включая SFXWiz) как части самораспаковывающегося архива; такое распространение допускается без включения настоящей лицензии при условии, что стандартный баннер SFX не был удалён или отключён в двоичном файле.
3
Измененные версии, включая, помимо прочего, переносы на новые операционные системы, существующие переносы с новыми графическими интерфейсами, а также версии в виде динамических, разделяемых или статических библиотек, должны быть явно помечены как таковые и не должны выдаваться за оригинальный исходный код. Такие измененные версии также не должны выдаваться за релизы Info-ZIP, в том числе путем маркировки измененных версий названиями «Info-ZIP» (или любыми его вариантами, включая, помимо прочего, написание с другими заглавными буквами), «Pocket UnZip», «WiZ» или «MacZip» без явного разрешения Info-ZIP. Таким измененным версиям также запрещается вводящее в заблуждение использование адресов электронной почты Zip-Bugs или Info-ZIP либо URL-адресов Info-ZIP.
4
Info-ZIP сохраняет за собой право использовать названия «Info-ZIP», «Zip», «UnZip», «UnZipSFX», «WiZ», «Pocket UnZip», «Pocket Zip» и «MacZip» для своих собственных релизов исходного кода и двоичных файлов.