Chevrolet Captiva Betriebsanleitung: OnStar Zusatzinformationen

Übertragung des Dienstes

Drücken, umum Informationen zur Übertragungsberechtigung des Kontos anzufordern. Der Berater kann beim Abbrechen oder Entfernen von Kontodaten helfen. Wenn OnStar die Information erhält, dass sich der Fahrzeugbesitz geändert hat, kann OnStar eine Sprachnachricht an das Fahrzeug senden und um aktualisierte Kontodaten bitten.

Reaktivierung für nachfolgende Besitzer

Drücken, umund folgen Sie den Anweisungen, um so bald wie möglich nach dem Erwerb des Fahrzeugs mit einem Berater zu sprechen.

Der Berater aktualisiert die Fahrzeugdaten und erläutert die verfügbaren OnStar-Serviceangebote und -Optionen.

So funktioniert der OnStar-Dienst

Automatische Unfallmeldung, Notfalldienste, Krisenhilfe, Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl, Fahrzeugdiagnose, Fernentriegelung der Türen, Pannenhilfe, Turn-by-Turn-Navigation und Freisprechen sind bei den meisten Fahrzeugen verfügbar. Nicht alle OnStar-Dienste sind überall oder bei allen Fahrzeugen verfügbar. Weitere Informationen, eine vollständige Beschreibung der OnStar-Dienste, Systembeschränkungen sowie die OnStar-Geschäftsbedingungen finden Sie unter:

Rufen Sie 888-4-ONSTAR (888-466-7827) an.
Siehe www.onstar.com (USA).
Siehe www.onstar.ca (Kanada).
Drücken, umum mit einem Berater zu sprechen.

Für die ordnungsgemäße Funktion der OnStar-Dienste müssen das elektrische Bordnetz des Fahrzeugs, der Mobilfunkdienst und die GPS-Satellitentechnik verfügbar sein und funktionieren. Diese Systeme funktionieren möglicherweise nicht, wenn die Batterie entladen oder abgeklemmt ist.

Der OnStar-Dienst funktioniert nur, wenn sich das Fahrzeug an einem Ort befindet, für den OnStar eine Vereinbarung mit einem Mobilfunkanbieter besitzt und der Mobilfunkanbieter in diesem Gebiet Netzabdeckung, Netzkapazität, Empfang und Technik bietet, die mit dem OnStar-Dienst kompatibel sind. Dienste mit Standortinformationen des Fahrzeugs funktionieren nur, wenn GPS-Signale verfügbar, ungehindert empfangbar und mit der OnStar-Hardware kompatibel sind. Der OnStar-Dienst funktioniert möglicherweise nicht, wenn die OnStar-Einrichtung nicht fachgerecht eingebaut oder nicht ordnungsgemäß gewartet wurde. Wenn Geräte oder Software hinzugefügt, angeschlossen oder verändert werden, funktioniert der OnStar-Dienst möglicherweise nicht. Weitere Störungen, auf die OnStar keinen Einfluss hat, können den Dienst verhindern, etwa Hügel, hohe Gebäude, Tunnel, Wetter, die elektrische Systemauslegung und Architektur des Fahrzeugs, Fahrzeugschäden bei einem Unfall oder Überlastung bzw. Störung des Mobilfunknetzes.

Siehe Hinweis zur Funkfrequenz auf Seite 13-15.

Dienste für Menschen mit Behinderungen

Berater bieten Dienste für Abonnenten mit körperlichen Behinderungen und gesundheitlichen Einschränkungen.

Drücken, umum Hilfe bei Folgendem zu erhalten:

Eine Tankstelle mit Tankwart finden.
Ein Hotel, Restaurant usw. finden, das barrierefreie Anforderungen erfüllt.
In dringenden Situationen Wegbeschreibungen zum nächstgelegenen Krankenhaus oder zur nächsten Apotheke erhalten.

TTY-Nutzer

OnStar kann im Fahrzeug mit gehörlosen, schwerhörigen oder sprachbehinderten Kunden kommunizieren. Das optional beim Händler installierbare TTY-System ermöglicht im Fahrzeug den Zugriff auf alle OnStar-Dienste außer Virtual Advisor und OnStar Turn-by-Turn-Navigation.

OnStar.com (USA) oder OnStar.ca (Kanada)

Die Website bietet Zugriff auf Kontoinformationen, ermöglicht die Verwaltung des OnStar-Abonnements und das Ansehen von Videos zu jedem Dienst. Hier erhalten Sie die Preise der Abonnementpakete und können sich für OnStar Fahrzeugdiagnose anmelden. Klicken Sie auf der Startseite auf die Registerkarte „Mein Konto“. Die Navigation der Website und die angebotenen Dienste können je nach Land variieren.

OnStar-Persönliche Identifikationsnummer (PIN)

Für den Zugriff auf einige OnStar-Dienste, etwa Fernentriegelung der Türen und Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl, ist eine PIN erforderlich. Beim ersten Gespräch mit einem Berater werden Sie aufgefordert, die PIN zu ändern. Um die OnStar-PIN zu ändern, rufen Sie OnStar an und nennen dem Berater die aktuelle Nummer.

Garantie

OnStar-Komponenten können im Rahmen der Neuwagen-Garantie abgedeckt sein. Detaillierte Garantieinformationen erhalten Sie vom Fahrzeughersteller.

Sprachen

Das Fahrzeug kann so programmiert werden, dass es in mehreren Sprachen antwortet.

Drücken, umund fragen Sie einen Berater.

Berater sind in Englisch, Spanisch und Französisch verfügbar. Die verfügbaren Sprachen können je nach Land variieren.

Mögliche Probleme

OnStar kann die Fernentriegelung der Türen oder die Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl nicht ausführen, nachdem das Fahrzeug fünf Tage ununterbrochen ausgeschaltet war.

Nach fünf Tagen kann OnStar die Pannenhilfe und einen Schlüsseldienst kontaktieren, die Ihnen beim Zugang zum Fahrzeug helfen.

Globales Positionierungssystem (GPS)

Das GPS-Signal kann in Großstädten mit hohen Gebäuden, in Parkhäusern, in der Nähe von Flughäfen, in Tunneln, Unterführungen oder in Gebieten mit sehr dichtem Baumbestand beeinträchtigt werden. Wenn keine GPS-Signale verfügbar sind, sollte das OnStar-System trotzdem einen Anruf bei OnStar herstellen können. OnStar kann jedoch Schwierigkeiten haben, den genauen Standort zu ermitteln.
In Notfällen kann OnStar die zuletzt gespeicherte GPS-Position an Rettungskräfte senden.
Ein vorübergehender Ausfall des GPS kann dazu führen, dass keine Turn-by-Turn-Navigationsroute gesendet werden kann.
Der OnStar-Berater gibt die Route möglicherweise mündlich durch oder bittet um einen Rückruf, nachdem das Fahrzeug in ein offenes Gebiet gefahren wurde.

Mobilfunk- und GPS-Antennen

Legen Sie keine Gegenstände über oder in die Nähe der Antenne, um den Empfang von Mobilfunk- und GPS-Signalen nicht zu blockieren. Für OnStar-Fernsignale an das Fahrzeug ist Mobilfunkempfang erforderlich.

Meldung „Verbindung zu OnStar nicht möglich“

Wenn die Mobilfunkabdeckung eingeschränkt ist oder das Mobilfunknetz seine maximale Kapazität erreicht hat, kann diese Meldung erscheinen. Drückenum den Anruf erneut zu versuchen, oder versuchen Sie es erneut, nachdem Sie einige Meilen in einen anderen Mobilfunkbereich gefahren sind.

Fahrzeug- und Stromversorgungsprobleme

Nachträglich installierte elektrische Geräte

Das OnStar-System ist in die elektrische Architektur des Fahrzeugs integriert. Bauen Sie keine elektrischen Geräte nachträglich ein. Siehe Nachträglich eingebaute elektrische Geräte auf Seite 9-47. Nachträglich eingebaute elektrische Geräte können den Betrieb des OnStar-Systems stören und dazu führen, dass es nicht funktioniert.

Datenschutz

Die vollständige OnStar-Datenschutzerklärung finden Sie unter www.onstar.com (USA) oder www.onstar.ca (Kanada).

Datenschutzbewusste Nutzer drahtloser Kommunikation werden darauf hingewiesen, dass der Schutz von Informationen, die über drahtlose Mobilfunkkommunikation übertragen werden, nicht gewährleistet werden kann. Dritte können Übertragungen und private Kommunikation unrechtmäßig abfangen oder darauf zugreifen, ohne dass eine Einwilligung vorliegt.

OnStar – Danksagungen zu libcurl und unzip

Bestimmte OnStar-Komponenten enthalten die Software libcurl und unzip. Nachfolgend finden Sie die Hinweise und Lizenzen zu dieser Software:

libcurl:

URHEBERRECHTS- UND GENEHMIGUNGSHINWEIS

Die Verwendung, Vervielfältigung, Änderung und Verbreitung dieser Software zu einem beliebigen Zweck, mit oder ohne Gebühr, wird hiermit gestattet, sofern der obige Urheberrechtshinweis und dieser Genehmigungshinweis in allen Kopien enthalten sind.

DIE SOFTWARE WIRD „WIE SIE IST“ OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG BEREITGESTELLT, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER. DIE AUTOREN ODER URHEBERRECHTSINHABER HAFTEN IN KEINEM FALL FÜR ANSPRÜCHE, SCHÄDEN ODER SONSTIGE HAFTUNG, OB VERTRAGLICH, DELIKTISCH ODER ANDERWEITIG, DIE SICH AUS DER SOFTWARE ODER DER NUTZUNG ODER SONSTIGEN VERWENDUNG DER SOFTWARE ERGEBEN ODER DAMIT ZUSAMMENHÄNGEN.

Sofern in diesem Hinweis nicht anders angegeben, darf der Name eines Urheberrechtsinhabers ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Urheberrechtsinhabers weder in der Werbung noch auf andere Weise verwendet werden, um den Verkauf, die Nutzung oder sonstige Geschäfte mit dieser Software zu fördern.

unzip: Dies ist Version vom 10. Februar 2005 der Urheberrechts- und Lizenzbestimmungen von Info-ZIP. Die maßgebliche Fassung dieses Dokuments sollte unbefristet unter ftp://ftp.info-zip.org/pub/infozip/license.html verfügbar sein.

Im Sinne dieses Urheberrechts und dieser Lizenz umfasst „Info-ZIP“ folgenden Personenkreis: Mark Adler, John Bush, Karl Davis, Harald Denker, Jean-Michel Dubois, Jean-loup Gailly, Hunter Goatley, Ed Gordon, Ian Gorman, Chris Herborth, Dirk Haase, Greg Hartwig, Robert Heath, Jonathan Hudson, Paul Kienitz, David Kirschbaum, Johnny Lee, Onno van der Linden, Igor Mandrichenko, Steve P. Miller, Sergio Monesi, Keith Owens, George Petrov, Greg Roelofs, Kai Uwe Rommel, Steve Salisbury, Dave Smith, Steven M. Schweda,

Christian Spieler, Cosmin Truta, Antoine Verheijen, Paul von Behren, Rich Wales, Mike White

Diese Software wird „wie besehen“ ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt. Info-ZIP oder seine Mitwirkenden haften in keinem Fall für direkte, indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die aus der Nutzung dieser Software oder der Unmöglichkeit, sie zu nutzen, entstehen.

Jedem ist es gestattet, diese Software für jeden Zweck zu verwenden, auch für kommerzielle Anwendungen, sie zu verändern und frei weiterzuverbreiten, vorbehaltlich der folgenden Einschränkungen:

1
Bei der Weiterverbreitung des Quellcodes müssen der oben genannte Urheberrechtshinweis, die Definition, der Haftungsausschluss und diese Liste der Bedingungen erhalten bleiben.
2
Bei der Weiterverbreitung in Binärform (kompilierte Programme) müssen der oben genannte Urheberrechtshinweis, die Definition, der Haftungsausschluss und diese Liste der Bedingungen in der Dokumentation und/oder in anderen mit der Verteilung bereitgestellten Materialien wiedergegeben werden. Die einzige Ausnahme von dieser Bedingung ist die Weiterverbreitung eines standardmäßigen UnZipSFX-Binärprogramms (einschließlich SFXWiz) als Bestandteil eines selbstentpackenden Archivs; dies ist ohne Beifügung dieser Lizenz zulässig, solange das übliche SFX-Banner nicht aus dem Binärprogramm entfernt oder deaktiviert wurde.
3
Veränderte Versionen – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Portierungen auf neue Betriebssysteme, bestehende Portierungen mit neuen grafischen Oberflächen sowie dynamische, gemeinsam genutzte oder statische Bibliotheksversionen – müssen eindeutig als solche gekennzeichnet werden und dürfen nicht als Originalquellcode dargestellt werden. Solche veränderten Versionen dürfen auch nicht als Info-ZIP-Veröffentlichungen dargestellt werden, insbesondere nicht durch die Bezeichnung „Info-ZIP“ (oder eine Abwandlung davon, einschließlich anderer Groß- und Kleinschreibung) sowie „Pocket UnZip“, „WiZ“ oder „MacZip“, ohne ausdrückliche Genehmigung von Info-ZIP. Solchen veränderten Versionen ist außerdem die irreführende Verwendung der Zip-Bugs-E-Mail-Adressen, der Info-ZIP-E-Mail-Adressen oder der Info-ZIP-URL(s) untersagt.
4
Info-ZIP behält sich das Recht vor, die Namen „Info-ZIP“, „Zip“, „UnZip“, „UnZipSFX“, „WiZ“, „Pocket UnZip“, „Pocket Zip“ und „MacZip“ für die eigenen Quell- und Binärveröffentlichungen zu verwenden.

Zusätzliche OnStar-Informationen