Información general de mantenimiento

¿Por qué dar mantenimiento a su vehículo?

El cumplimiento estricto del programa de mantenimiento ayuda a protegerle contra gastos de reparación importantes causados por descuido o mantenimiento inadecuado, y puede contribuir a aumentar el valor de su vehículo al venderlo o intercambiarlo. Conserve todos los recibos del mantenimiento realizado a su vehículo.

Hemos establecido intervalos de mantenimiento periódicos para su vehículo con base en pruebas rigurosas. Es importante que su vehículo reciba mantenimiento a tiempo. Estos intervalos tienen dos objetivos: en primer lugar, mantener la fiabilidad de su vehículo y, en segundo lugar, reducir el costo de propiedad del vehículo.

Usted es responsable de realizar todo el mantenimiento programado y de asegurarse de que los materiales utilizados cumplan con las especificaciones indicadas en este manual del propietario. Consulte Capacidades y especificaciones.

El incumplimiento del mantenimiento programado anula la garantía de las piezas afectadas por la falta de mantenimiento.

¿Por qué dar mantenimiento a su vehículo en su concesionario?

Técnicos capacitados en fábrica

Los técnicos de servicio participan en una amplia certificación patrocinada por la fábrica para ayudarles a convertirse en expertos en el funcionamiento de su vehículo. Pregunte a su concesionario sobre la capacitación y certificación de sus técnicos.

Nuestras piezas originales

Los concesionarios cuentan con piezas originales o reacondicionadas autorizadas. Estas piezas cumplen o superan nuestras especificaciones. Las piezas instaladas en su concesionario tienen una garantía limitada de 24 meses o kilometraje ilimitado para piezas y mano de obra en todo el país.

Si no utiliza nuestras piezas autorizadas, es posible que no cumplan con nuestras especificaciones y, según la pieza, esto podría afectar el cumplimiento de las normas de emisiones.

Comodidad

Muchos concesionarios han ampliado sus horarios de atención en la tarde y los sábados para que sea más cómodo visitarlos, y ofrecen un servicio integral. Pueden realizar cualquier servicio que requiera su vehículo, desde el mantenimiento general hasta la reparación posterior a un accidente.

Protección de su inversión

El mantenimiento es una inversión que genera dividendos en forma de mayor fiabilidad, durabilidad y valor de reventa. Para mantener el correcto funcionamiento de su vehículo y de su sistema de control de emisiones, asegúrese de realizar el mantenimiento programado en los intervalos indicados.

Su vehículo está equipado con el sistema Intelligent Oil-Life Monitor; aparecerá un mensaje en la pantalla de información cuando llegue el momento de cambiar el aceite. Este intervalo puede ser de hasta un año o 16 000 km (10 000 millas); los vehículos híbridos pueden superar los 16 000 km (10 000 millas).

Cuando aparezca el mensaje de cambio de aceite en la pantalla de información, es momento de cambiar el aceite. Asegúrese de cambiar el aceite dentro de las dos semanas o 800 km (800 millas) posteriores a la aparición del mensaje. Recuerde restablecer el Intelligent Oil-Life Monitor después de cada cambio de aceite. Consulte Restablecimiento del indicador de cambio de aceite.

Si su pantalla de información se reinicia prematuramente o deja de funcionar, siga el intervalo de cambio de aceite de seis meses o 8000 km (5000 millas) desde el último cambio de aceite. Nunca exceda un año o 10 000 millas (16 000 km) entre intervalos de cambio de aceite.

Su vehículo es muy complejo y está construido con muchos sistemas de características avanzadas. Cada fabricante desarrolla estos sistemas utilizando diferentes especificaciones y características de rendimiento. Por ello es importante confiar en su concesionario para el diagnóstico y la reparación correctos de su vehículo.

Tenemos intervalos de mantenimiento recomendados para diversas piezas y sistemas de componentes basados en pruebas de ingeniería. Confiamos en estas pruebas para determinar el kilometraje más adecuado para el cambio de aceites y líquidos que protegen su vehículo al menor costo total para usted. Las recomendaciones de los programas de mantenimiento pueden diferir de la información de mantenimiento programado.

Recomendamos encarecidamente utilizar únicamente nuestras piezas originales o piezas de repuesto reacondicionadas autorizadas, diseñadas específicamente para su vehículo.

Aditivos y productos químicos

En este manual del propietario y en nuestro Manual de reparación se enumeran los aditivos y productos químicos recomendados para su vehículo. No recomendamos el uso de productos químicos o aditivos no aprobados por nosotros durante el mantenimiento habitual de su vehículo. Consulte la información de su garantía.

Aceites, líquidos y lavado

En muchos casos, el cambio de color del líquido es una característica de funcionamiento normal y, por sí mismo, no indica necesariamente un problema ni que el líquido deba cambiarse. Sin embargo, un técnico calificado, como el personal técnico capacitado en fábrica de su concesionario, debe inspeccionar de inmediato los líquidos decolorados que también presenten signos de sobrecalentamiento o contaminación por materiales extraños.

Asegúrese de cambiar los aceites y líquidos de su vehículo en los intervalos especificados o junto con una reparación. El lavado es un método eficaz para cambiar el líquido de muchos subsistemas del vehículo durante el mantenimiento programado. Es fundamental que los sistemas se laven únicamente con líquido nuevo, igual al que se requiere para llenar y operar el sistema, o con un producto químico de lavado aprobado por nosotros.

Inspecciones y servicios del propietario

Asegúrese de realizar las siguientes comprobaciones y inspecciones básicas de mantenimiento mensualmente o cada seis meses.

Inspección de múltiples puntos

Para garantizar el funcionamiento adecuado del vehículo, es importante que los sistemas de su vehículo se revisen periódicamente. Esto puede ayudar a detectar posibles problemas y a prevenir averías importantes. Recomendamos realizar la siguiente inspección de varios puntos en cada intervalo de mantenimiento programado para mantener su vehículo en buen estado de funcionamiento.

1 Freno, depósito de refrigerante del motor, transmisión automática y lavaparabrisas

2 Si su vehículo está equipado con un kit de movilidad temporal, compruebe la fecha de caducidad del sellador. Utilice antes de la fecha indicada en el bote. Reemplace según sea necesario.

Asegúrese de consultar a su asesor de servicio del concesionario o al técnico sobre la inspección de varios puntos del vehículo. Es una forma completa de revisar a fondo su vehículo. Su lista de verificación le proporciona información inmediata sobre el estado general de su vehículo.