Información de servicio al cliente

El personal de los concesionarios Honda está capacitado profesionalmente. Debe poder responder todas sus preguntas.

Si tiene un problema que el concesionario no resuelve a su satisfacción, coméntelo con la gerencia del concesionario. El gerente de servicio o el gerente general pueden ayudarle. Casi todos los problemas se resuelven de esta manera.

Si no está conforme con la decisión tomada por la gerencia del concesionario, comuníquese con la Oficina de Servicio al Cliente de Honda.

Propietarios en EE. UU.:
American Honda Motor Co., Inc.

Automobile Customer Service Mail Stop 500-2N-7A
1919 Torrance Boulevard
Torrance, California 90501-274

Tel: (800) 999-100

Propietarios en Canadá:
Customer Relations
Honda Canada Inc.

715 Milner Avenue
Toronto, ON
M1B 2K8

Tel: 1-888-9-HONDA-9
Fax: Gratuito 1-877-939-0909 Toronto (416) 287-47

En Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU.: Bella International
P.O. Box 190816
San Juan, PR 00919-0816

Cuando llame o escriba, proporcione la siguiente información: • Número de identificación del vehículo • Nombre y dirección del concesionario que da servicio a su vehículo • Fecha de compra
• Kilometraje de su vehículo • Su nombre, dirección y número de teléfono • Una descripción detallada del problema • Nombre del concesionario que le vendió el vehículo