Informazioni sul servizio clienti

Il personale delle concessionarie Honda è composto da professionisti qualificati. Dovrebbe essere in grado di rispondere a tutte le domande.

Se si riscontra un problema che la concessionaria non risolve in modo soddisfacente, discuterne con la direzione della concessionaria. Il responsabile di officina o il direttore generale possono aiutare. Quasi tutti i problemi vengono risolti in questo modo.

Se non si è soddisfatti della decisione presa dalla direzione della concessionaria, contattare il proprio Ufficio Assistenza Clienti Honda.

Proprietari negli USA:
American Honda Motor Co., Inc.

Automobile Customer Service Mail Stop 500-2N-7A
1919 Torrance Boulevard
Torrance, California 90501-274

Tel: (800) 999-100

Proprietari in Canada:
Customer Relations
Honda Canada Inc.

715 Milner Avenue
Toronto, ON
M1B 2K8

Tel: 1-888-9-HONDA-9
Fax: numero verde 1-877-939-0909 Toronto (416) 287-47

In Puerto Rico e nelle Isole Vergini americane: Bella International
P.O. Box 190816
San Juan, PR 00919-0816

Quando si chiama o si scrive, fornire le seguenti informazioni: • Numero di identificazione del veicolo • Nome e indirizzo della concessionaria che esegue l'assistenza sul veicolo • Data di acquisto
• Chilometraggio del veicolo • Nome, indirizzo e numero di telefono • Descrizione dettagliata del problema • Nome della concessionaria che ha venduto il veicolo