Cómo proceder con la localización de averías
SUGERENCIA:
- Utilice este procedimiento para diagnosticar el sistema de advertencia del cinturón de seguridad.
- *: Utilice el Techstream.
EL VEHÍCULO SE LLEVA AL TALLER
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ANÁLISIS DEL PROBLEMA DEL CLIENTE
SUGERENCIA:
- En la localización de averías, confirme que los síntomas del problema se han identificado con precisión. Deben descartarse las suposiciones previas para poder emitir un diagnóstico correcto. Para entender claramente cuáles son los síntomas del problema, es sumamente importante preguntar al cliente por el problema y por las condiciones en que se produjo la avería.
- Reúna la mayor cantidad posible de información como referencia. En algunos casos, los problemas anteriores que parezcan no estar relacionados también pueden ayudar.
- Los 5 puntos siguientes son importantes para el análisis del problema:
Qué |
Vehículo, nombre del sistema |
Cuando |
Fecha, hora, frecuencia de aparición |
Dónde |
Condiciones de la carretera |
¿En qué condiciones? |
Condiciones de conducción y condiciones meteorológicas |
¿Cómo ocurrió? |
Síntomas del problema |
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COMPROBAR EL VOLTAJE DE LA BATERÍA
(a) Mida el voltaje de la batería.
Voltaje estándar:
11 a 14 V
Si el voltaje es inferior a 11 V, cargue o reemplace la batería antes de continuar con el siguiente paso.
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COMPROBAR LA FUNCIÓN DE COMUNICACIÓN DEL SISTEMA CAN*
(a) Utilice el Techstream para comprobar si el sistema de comunicación CAN funciona correctamente.
Resultado | Continúe con |
|---|---|
No se emite el DTC de CAN |
A |
Se emite el DTC de CAN |
B |
| B | ![]() | IR AL SISTEMA DE COMUNICACIÓN CAN |
|
VERIFICAR DTC (SISTEMA DE AIRBAG)*
(a) Borre los DTC (Consulte la página
).
(b) Vuelva a verificar los DTC.
Resultado | Continúe con |
|---|---|
No se muestra ningún código DTC |
A |
Se muestra un código DTC |
B |
| B | ![]() | IR AL SISTEMA DE AIRBAG |
|
VERIFICAR DTC (SISTEMA DE CLASIFICACIÓN DE OCUPANTES)*
(a) Borre el DTC (Consulte la página
).
(b) Vuelva a verificar los DTC.
Resultado | Continúe con |
|---|---|
No se muestra ningún código DTC |
A |
Se muestra un código DTC |
B |
| B | ![]() | IR AL SISTEMA DE CLASIFICACIÓN DE OCUPANTES |
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TABLA DE SÍNTOMAS DE PROBLEMAS
(a) Consulte la tabla de síntomas de problemas (Consulte la página
).
Resultado | Continúe con |
|---|---|
La avería no aparece en la Tabla de síntomas de problemas |
A |
La avería aparece en la Tabla de síntomas de problemas |
B |
| B | ![]() | VAYA AL PASO 9 |
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ANÁLISIS GENERAL Y DIAGNÓSTICO*
(a) Lista de datos / Prueba activa (Consulte la página
).
(b) Terminales de la ECU (Véase la página
).
(c) Inspección en el vehículo (Consulte la página
).
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REPARAR O SUSTITUIR
|
PRUEBA DE CONFIRMACIÓN
| SIG | ![]() | FIN |
Pon a prueba tus conocimientos
Un test rápido sobre el Toyota Venza: cada respuesta trae una explicación y un enlace a la página del manual.
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