Informations clients

Bureaux d’assistance à la clientèle (États-Unis et Canada)

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8outils spéciaux

Cadillac encourage les clients à appeler le numéro sans frais pour obtenir de l’aide. Toutefois, si un client souhaite écrire ou envoyer un courriel à Cadillac, la lettre doit être adressée à :

États-Unis

Centre d'assistance à la clientèle Cadillac
Division Cadillac Motor Car
C.P. 33169
Detroit, MI 48232-5169
www.Cadillac.com
1-800-458-8006
1-800-833-2622 (pour les
téléscripteurs (ATS))
Assistance routière : 1-800-882-1112
Depuis Porto Rico :
1-800-496-9992 (anglais)
1-800-496-9993 (espagnol)
Depuis les îles Vierges américaines :
1-800-496-9994

Canada

General Motors du Canada limitée, Centre de service à la clientèle Cadillac du Canada, Code postal interne : CA1-163-005 1908 Colonel Sam Drive Oshawa (Ontario) L1H 8P7 www.gm.ca

1-888-446-2000
1-800-263-3830 (Pour le texte

Téléphones pour malentendants (ATS)) Dépannage routier : 1-800-882-1112

Outre-mer

Veuillez contacter l’unité commerciale locale de General Motors.

Mexique, Amérique centrale et îles/pays des Caraïbes (à l'exception de Porto Rico et des îles Vierges américaines)

General Motors de México, S. de R.L. de C.V.

Centre d'assistance clientèle
Av. Ejercito Nacional #843
Col. Granada

C.P. 11520, Mexico, D.F.
01-800-466-0805
Appel interurbain : 011-52-53 29 0805

Testez-vous

Un quiz rapide sur Cadillac Escalade : chaque réponse est expliquée, avec un lien vers la page du manuel.