Informations sur le service à la clientèle
Le personnel des concessionnaires Honda est composé de professionnels formés, capables de résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer avec votre véhicule. Si toutefois vous êtes confronté à un problème qu'il ne peut pas résoudre à votre satisfaction, contactez le service clientèle Honda.
Propriétaires américains
American Honda Motor Co., Inc.
Honda Automobile Customer Services
Mail Stop 500-2N-7A
1919 Torrance Blvd.
Torrance, CA 90501-2746
Tél. : 1 (800) 999-1009
Propriétaires canadiens
Honda Canada Inc.
Service à la clientèle
180 Honda Boulevard
Markham (Ontario)
L6C 0H9
Tél. : 1-888-9-HONDA-9
Téléc. : 1-877-939-0909
Courriel : Honda_cr@ch.honda.com
À Porto Rico et aux îles Vierges américaines
Bella International
Case postale 190816
San Juan, PR 00919-0816
Tél. : 1 (787) 620-7546
Informations sur le service à la clientèle
Lorsque vous appelez ou écrivez, veuillez nous fournir les renseignements suivants :
- Numéro d'identification du véhicule
- Date d'achat
- Relevé du compteur kilométrique de votre véhicule
- Votre nom, adresse et numéro de téléphone
- Une description détaillée du problème
- Nom du concessionnaire qui vous a vendu le véhicule
Testez-vous
Un quiz rapide sur Honda Civic : chaque réponse est expliquée, avec un lien vers la page du manuel.