Informations clients et signalement des défauts de sécurité

Garantie

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Garanties de votre Mazda

  • Garantie limitée véhicule neuf
  • Garantie limitée du groupe motopropulseur
  • Garantie limitée du système de retenue de sécurité
  • Garantie limitée anti-perforation
  • Garantie fédérale antipollution / Garantie antipollution de la Californie
    • Garantie contre les défauts antipollution
    • Garantie de performance antipollution
  • Garantie antipollution
  • Garantie limitée des pièces de rechange et accessoires
  • Garantie des pneus

REMARQUE Les informations relatives à la garantie varient selon le pays. Reportez-vous au livret de garantie pour obtenir des informations détaillées.

En dehors des États-Unis et du Canada

La réglementation gouvernementale aux États-Unis et au Canada exige que les automobiles respectent des normes spécifiques en matière d'émissions polluantes et de sécurité. Par conséquent, les véhicules fabriqués pour être utilisés aux États-Unis ou au Canada peuvent différer de ceux vendus dans d'autres pays.

Ces différences peuvent rendre difficile, voire impossible, l'entretien satisfaisant de votre véhicule dans d'autres pays. Nous vous recommandons vivement de NE PAS emmener votre Mazda en dehors des États-Unis et du Canada.

États-Unis

Toutefois, si vous vous installez de façon permanente au Canada, les véhicules Mazda fabriqués pour être utilisés aux États-Unis pourraient être admissibles à l'exportation vers le Canada moyennant certaines modifications pour se conformer aux Normes canadiennes de sécurité des véhicules automobiles (NCSVA).

Canada

Toutefois, si vous vous installez de façon permanente aux États-Unis, les véhicules Mazda fabriqués pour être utilisés au Canada pourraient être admissibles à l'exportation vers les États-Unis moyennant certaines modifications pour se conformer aux normes fédérales américaines de sécurité des véhicules automobiles (FMVSS).

REMARQUE Ce qui précède s'applique à une situation d'importation/exportation permanente et ne concerne pas les voyageurs en vacances.

Vous pourriez rencontrer les problèmes suivants si vous emmenez votre véhicule hors des États-Unis ou du Canada :

  • Le carburant recommandé peut être indisponible. Tout type d'essence plombée ou à faible indice d'octane nuira aux performances du véhicule et endommagera le système antipollution et le moteur.
  • Des installations de réparation adéquates, des outils, des équipements d'essai et des pièces de rechange peuvent ne pas être disponibles.

Veuillez consulter le livret de garantie du constructeur pour plus d'informations.

Immatriculation de votre véhicule dans un pays étranger (hors États-Unis et Canada)

L'immatriculation de votre véhicule dans un pays étranger peut poser problème selon que celui-ci respecte les normes spécifiques en matière d'émissions polluantes et de sécurité du pays dans lequel le véhicule sera conduit. Par conséquent, votre véhicule peut nécessiter des modifications à vos frais afin de respecter la réglementation.

En outre, vous devez être conscient des points suivants : l'entretien satisfaisant du véhicule peut être difficile, voire impossible, dans un autre pays.

Le carburant prescrit pour votre véhicule peut être indisponible.

Les pièces, les techniques d'entretien et les outils nécessaires à l'entretien et à la réparation de votre véhicule peuvent être indisponibles.

Il est possible qu'il n'existe pas de concessionnaire Mazda agréé dans le pays où vous comptez emmener votre véhicule.

La garantie Mazda n'est valable que dans certains pays.

Pièces et accessoires non d'origine ajoutés

Des pièces et accessoires non d'origine pour véhicules Mazda sont disponibles dans le commerce.

Ils peuvent convenir à votre véhicule, mais ils ne sont pas approuvés par Mazda pour une utilisation sur les véhicules Mazda. Lorsque vous installez des pièces ou accessoires non d'origine, ceux-ci peuvent affecter les performances ou les systèmes de sécurité de votre véhicule ; la garantie Mazda ne couvre pas ces dommages. Avant d'installer toute pièce ou accessoire non d'origine, consultez un concessionnaire Mazda agréé.

AVERTISSEMENT

Consultez toujours un concessionnaire Mazda agréé avant d'installer des pièces ou accessoires non d'origine : Des pièces ou accessoires mal conçus peuvent nuire gravement aux performances de votre véhicule ou aux systèmes de sécurité. Cela pourrait provoquer un accident ou augmenter les risques de blessures en cas d'accident.

Soyez très prudent dans le choix et l'installation des équipements électriques additionnels, tels que les téléphones mobiles, les radios bidirectionnelles, les systèmes stéréo et les systèmes d'alarme : Un mauvais choix ou une mauvaise installation d'un équipement additionnel, ou le recours à un installateur non qualifié, est dangereux. Des systèmes essentiels pourraient être endommagés, entraînant un calage du moteur, un déclenchement de l'airbag (SRS), une désactivation de l'ABS/TCS/DSC ou un incendie dans le véhicule.

Mazda décline toute responsabilité en cas de décès, de blessure ou de frais pouvant résulter de l'installation de pièces ou accessoires additionnels non d'origine.

Téléphones portables

Avertissement concernant les téléphones portables

AVERTISSEMENT

Veuillez respecter les réglementations légales relatives à l'utilisation des équipements de communication dans les véhicules en vigueur dans votre pays : L'utilisation par le conducteur de tout appareil électrique, tel qu'un téléphone portable, un ordinateur, une radio portable, un système de navigation ou tout autre appareil, alors que le véhicule est en mouvement, est dangereuse. Composer un numéro sur un téléphone portable en conduisant occupe également les mains du conducteur. L'utilisation de ces appareils distrait le conducteur et peut provoquer un accident grave. Si un passager ne peut pas utiliser l'appareil, arrêtez-vous dans un endroit sûr, en dehors de la chaussée, avant de l'utiliser. Si l'utilisation d'un téléphone portable est nécessaire malgré cet avertissement, utilisez un système mains libres afin de conserver au moins les mains libres pour conduire le véhicule. N'utilisez jamais un téléphone portable ou d'autres appareils électriques pendant que le véhicule est en mouvement, et concentrez-vous plutôt sur la tâche permanente de la conduite.

Testez-vous

Un quiz rapide sur Mazda CX-9 : chaque réponse est expliquée, avec un lien vers la page du manuel.