Système audio

Que faire en cas de... (Dépannage)

~4min de lecture

En cas de problème avec le système mains libres ou un appareil Bluetooth®, consultez d'abord le tableau ci-dessous.

  • Lors de l'utilisation du système mains libres avec un appareil Bluetooth®

Le système mains libres ou l'appareil Bluetooth® ne fonctionne pas.

Le téléphone portable connecté n'est peut-être pas un téléphone compatible Bluetooth®.
  • Pour obtenir la liste des appareils spécifiques dont le fonctionnement avec ce système a été confirmé, consultez votre concessionnaire Toyota ou le site Web suivant :
La version Bluetooth du téléphone portable connecté est peut-être antérieure à la version spécifiée.
  • Utiliser un téléphone portable doté de la version Bluetooth 2.0 ou supérieure (recommandé : version 3.0 avec EDR ou supérieure).
  • Lors de l'enregistrement/la connexion d'un téléphone portable
Impossible d'enregistrer un téléphone portable
Un code d'accès incorrect a été saisi sur le téléphone portable.
  • Saisir le code d'accès correct sur le téléphone portable.
L'opération d'enregistrement n'a pas été terminée sur le téléphone portable.
  • Terminer l'opération d'enregistrement sur le téléphone portable (approuver l'enregistrement sur le téléphone).
Des anciennes informations d'enregistrement subsistent sur ce système ou sur le téléphone portable.
  • Supprimer les informations d'enregistrement existantes à la fois de ce système et du téléphone portable, puis enregistrer le téléphone portable que vous souhaitez connecter à ce système.
Impossible d'établir une connexion Bluetooth®
Un autre appareil Bluetooth® est déjà connecté.
  • Connecter manuellement à ce système le téléphone portable que vous souhaitez utiliser.
La fonction Bluetooth® n'est pas activée sur le téléphone portable.
  • Activer la fonction Bluetooth® sur le téléphone portable.
Le message « Please check your device settings. » s'affiche.
La fonction Bluetooth® n'est pas activée sur le téléphone portable.
  • Activer la fonction Bluetooth® sur le téléphone portable.
Des anciennes informations d'enregistrement subsistent sur ce système ou sur le téléphone portable.
  • Supprimer les informations d'enregistrement existantes à la fois de ce système et du téléphone portable, puis enregistrer le téléphone portable que vous souhaitez connecter à ce système. (
  • Lors de l'émission/la réception d'un appel
Impossible d'émettre/de recevoir un appel
Votre véhicule se trouve dans une zone « Out of cellular service area. Please try again later. ».
  • Se déplacer jusqu'à ce que le message « Out of cellular service area. Please try again later. » ne s'affiche plus à l'écran.
  • Lors de l'utilisation du répertoire
Les données du répertoire ne peuvent pas être transférées manuellement/automatiquement.
La version du profil du téléphone portable connecté n'est peut-être pas compatible avec le transfert des données du répertoire.
  • Pour obtenir la liste des appareils spécifiques dont le fonctionnement avec ce système a été confirmé, consultez votre concessionnaire Toyota ou le site Web suivant :
La fonction de transfert automatique du répertoire de ce système est désactivée.
  • Activer la fonction de transfert automatique du répertoire de ce système.
Le code d'accès n'a pas été saisi sur le téléphone portable.
  • Saisir le code d'accès sur le téléphone portable si demandé (code d'accès par défaut : 1234).
L'opération de transfert sur le téléphone portable n'est pas terminée.
  • Terminer l'opération de transfert sur le téléphone portable (approuver l'opération de transfert sur le téléphone).
Les données du répertoire ne peuvent pas être modifiées.
La fonction de transfert automatique du répertoire de ce système est activée.
  • Désactiver la fonction de transfert automatique du répertoire de ce système.
  • Lors de l'utilisation de la fonction messages Bluetooth®
Les messages ne peuvent pas être consultés.
Le transfert de messages n'est pas activé sur le téléphone portable.
  • Activer le transfert de messages sur le téléphone portable (approuver le transfert de messages sur le téléphone).
La fonction de transfert automatique de ce système est désactivée.
  • Activer la fonction de transfert automatique de ce système.
Les notifications de nouveaux messages ne s'affichent pas
La notification de réception de SMS/MMS/courriels de ce système est désactivée.
  • Activer la notification de réception de SMS/MMS/courriels de ce système.

La fonction de transfert automatique de messages n'est pas activée sur le téléphone portable.

  • Activer la fonction de transfert automatique sur le téléphone portable.
  • Dans d'autres situations
Même après avoir pris toutes les mesures possibles, l'état du symptôme ne change pas.
Le téléphone portable n'est pas assez proche de ce système.
  • Rapprocher le téléphone portable de ce système.
Le téléphone portable est très probablement la cause du symptôme.
  • Éteindre le téléphone portable, retirer puis réinstaller le bloc-batterie, puis redémarrer le téléphone portable.
  • Activer la connexion Bluetooth® du téléphone portable.
  • Désactiver le logiciel de sécurité du téléphone portable et fermer toutes les applications.
  • Avant d'utiliser une application installée sur le téléphone portable, vérifier attentivement sa source et l'effet de son fonctionnement sur ce système.

Testez-vous

Un quiz rapide sur Toyota Sienna : chaque réponse est expliquée, avec un lien vers la page du manuel.