Signalement des défauts de sécurité aux États-Unis

Si vous estimez que votre véhicule présente un défaut susceptible de provoquer un accident, des blessures ou un décès, vous devez immédiatement en informer la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), en plus d'avertir Volvo Cars of North America, LLC. Si la NHTSA reçoit des plaintes similaires, elle peut ouvrir une enquête et, si elle constate l'existence d'un défaut de sécurité dans un groupe de véhicules, elle peut ordonner une campagne de rappel et de correction. Toutefois, la NHTSA ne peut pas intervenir dans les problèmes individuels entre vous, votre concessionnaire ou Volvo Cars of North America, LLC. Pour contacter la NHTSA, vous pouvez appeler la ligne d'assistance Auto Safety, sans frais, au
1-888-327-4236
(ATS : 1-800-424-9153) ou écrire à : NHTSA, U.S. Department of Transportation, Washington D.C. 20590.
Vous pouvez également obtenir d'autres informations sur la sécurité des véhicules automobiles auprès de :
http://www.safercar.gov
Volvo recommande vivement que, si votre véhicule est concerné par une campagne de service, un rappel de sécurité ou d'émissions, ou une mesure similaire, celle-ci soit effectuée dès que possible. Veuillez vérifier auprès de votre concessionnaire local ou de Volvo Cars of North America, LLC si votre véhicule est concerné dans ces conditions.
Vous pouvez joindre la NHTSA :
Internet :
http://www.nhtsa.gov
Téléphone :
1-888-DASH-2-DOT
(1-888-327-4236).
Testez-vous
Un quiz rapide sur Volvo XC60 : chaque réponse est expliquée, avec un lien vers la page du manuel.