Certificazione dei tecnici

Oltre alla formazione di fabbrica Volvo, Volvo sostiene la certificazione della National Institute for Automotive Service Excellence (A.S.E.). I tecnici certificati hanno dimostrato un alto grado di competenza in settori specifici.

Oltre a superare gli esami, ogni tecnico deve aver lavorato sul campo per due o più anni prima che venga rilasciato il certificato. Questi tecnici professionisti sono i più qualificati per analizzare i problemi del veicolo ed eseguire le procedure di manutenzione necessarie per mantenere la Volvo in perfette condizioni di funzionamento.