Дерево поиска неисправностей
| ДПН 1 | Неисправность блокировки / разблокировки кнопкой на брелоке |
УКАЗАНИЯ
Убедитесь, что зажигание выключено и брелок не находится в считывателе брелоков.
Предварительно выполните диагностику функции.
Проверьте работу другим брелоком.
Проверьте состояние батареек.
| Убедитесь, что состояния ET066 «Нажатие кнопки брелока получено» и ET067 «Нажатие кнопки брелока распознано» имеют значение ДА после нажатия кнопки блокировки или разблокировки на брелоке. Если значения не соответствуют норме, выполните диагностику, относящуюся к этим состояниям. |
| Активируйте команды AC004 «Блокировка дверей» и AC005 «Разблокировка дверей», чтобы проверить работу замков и возможность управления ими со стороны блока управления салоном. Если результат не соответствует норме, выполните диагностику, относящуюся к этим командам. |
| Если неисправность сохраняется, обратитесь в техническую службу (Techline). |
| ДПН 2 | Неисправность блокировки / разблокировки багажника кнопкой на брелоке |
УКАЗАНИЯ
Убедитесь, что зажигание выключено и брелок не находится в считывателе брелоков.
Предварительно выполните диагностику функции.
Проверьте работу другим брелоком.
Проверьте состояние батареек.
| ДПН 3 | Неисправность открывания багажника (без бесключевого доступа) |
УКАЗАНИЯ
Предварительно выполните диагностику функции.
Автомобиль или багажник должен быть разблокирован.
| Убедитесь, что состояние ET061 «Запрос открывания двери багажника» переходит в значение ЕСТЬ после нажатия кнопки открывания двери багажника. Если результат не соответствует норме, выполните диагностику, относящуюся к этому состоянию. |
| Убедитесь, что по состоянию ET050 «Дверь багажника» дверь багажника не определяется как открытая. Если результат не соответствует норме, выполните диагностику, относящуюся к этому состоянию. |
| Если неисправность сохраняется, обратитесь в техническую службу (Techline). |
| ДПН 4 | Неисправность открывания задней двери (стекла). |
УКАЗАНИЯ
Предварительно выполните диагностику функции.
Автомобиль или багажник должен быть разблокирован.
| Убедитесь, что состояние ET062 «Запрос открывания задней двери (стекла)» переходит в значение ЕСТЬ после нажатия кнопки открывания задней двери. Если результат не соответствует норме, выполните диагностику, относящуюся к этому состоянию. |
| Убедитесь, что по состоянию ET041 «Задняя дверь (стекло) открыта» дверь багажника не определяется как открытая. Если результат не соответствует норме, выполните диагностику, относящуюся к этому состоянию. |
| Если неисправность сохраняется, обратитесь в техническую службу (Techline). |
| ДПН 5 | Неисправность блокировки / разблокировки лючка топливозаправочной горловины |
УКАЗАНИЯ
Предварительно выполните диагностику функции.
Блокировка / разблокировка должна работать со стороны водительской двери.
| При открытом лючке выполните блокировку и разблокировку и убедитесь, что запорный штифт движется правильно. Если все в порядке, проверьте правильность положения лючка относительно перемещения запорного штифта. |
| Проверьте состояние и подключение разъема замка лючка топливозаправочной горловины. При необходимости восстановите работоспособность. |
| Проверьте наличие массы на обоих контактах разъема замка лючка. Проверьте во время: блокировки — наличие массы на контакте 3 и +12 В на контакте 1 разъема замка лючка. разблокировки — наличие массы на контакте 1 и +12 В на контакте 3 разъема замка лючка. Если все в порядке, замените замок лючка топливозаправочной горловины. |
| Проверить изоляцию и целостность цепей: Блок управления салоном, разъем PP2, контакт 6 → контакт 1 разъема замка лючка топливозаправочной горловины При необходимости восстановите работоспособность. |
| Если неисправность сохраняется, обратитесь в техническую службу (Techline). |
| ДПН 6 | Неисправность разблокировки при бесключевом доступе |
УКАЗАНИЯ
Убедитесь, что зажигание выключено и брелок не находится в считывателе брелоков.
Необходимо проверить работу всеми остальными брелоками, закрепленными за автомобилем.
Предварительно выполните диагностику функции.
Перед применением этого метода выполните проверку соответствия.
Убедитесь, что ни один из брелоков не заблокирован (оставлен в салоне). Включите зажигание с этим брелоком и повторите попытку разблокировки этим брелоком.
| Убедитесь, что оптические датчики получают питание, по состоянию ET054 «Оптические датчики запитаны». Если автомобиль не открывали более 72 часов, пробуждение происходит потягиванием за ручку. Если результат не соответствует норме, выполните диагностику, относящуюся к этому состоянию. |
| Убедитесь, что состояния ET055, ET056 или ET057 переходят в активное значение сразу при появлении руки перед соответствующим датчиком. Проверьте на всех дверях. Если какое-либо состояние не меняется, выполните диагностику, относящуюся к этому состоянию. Примечание: одно из этих состояний становится активным, если автомобиль не открывали более 72 часов и потянули соответствующую ручку двери! |
| Проверьте принадлежность брелоков автомобилю и соответствие конфигураций в брелоке с помощью команды SC005 «Контроль брелока». Если брелоки принадлежат автомобилю, но конфигурация неверна, выполните обучение брелоков. |
| Активируйте команду AC037 «Диагностика передающих антенн» и проверьте, не появилась ли неисправность. При наличии текущей или запомненной неисправности см. порядок ее устранения. |
| Активируйте следующие команды и проверьте зону действия брелока с каждой стороны автомобиля: AC032 «Проверка наружных антенн со стороны водителя» Считыватель брелоков начинает мигать, как только брелок распознан в зоне действия. Максимальное расстояние до автомобиля составляет 1,5 м. Если не соответствует, выполните соответствующий метод диагностики для каждой команды. ВНИМАНИЕ: этот режим позволяет обнаружить наличие бесключевого брелока типа Megane, но не распознать его. |
| Если неисправность сохраняется, обратитесь в техническую службу (Techline). |
| ALP 7 | Неисправность центрального запирания в режиме бесключевого доступа |
УКАЗАНИЯ
Убедитесь, что зажигание выключено и брелок не находится в считывателе брелоков.
Необходимо проверить работу всеми остальными брелоками, закрепленными за автомобилем.
Предварительно выполните диагностику функции.
Убедитесь, что все двери закрыты (убедитесь, что внутреннее освещение выключено, или включите зажигание и проверьте на дисплее, что нет открытых дверей).
Визуально проверьте, что кнопки центрального запирания не заблокированы в нажатом положении.
Убедитесь, что ни один из брелоков не заблокирован (оставлен в салоне). Включите зажигание с этим брелоком и повторите попытку разблокировки этим брелоком.
| Убедитесь, что состояния ET058, ET059 или ET060, относящиеся к нажатию кнопки центрального запирания каждой двери и багажника, становятся активными после нажатия. Попробуйте все кнопки центрального запирания. См. раздел обработки соответствующего состояния (соответствующих состояний). |
| Проверьте принадлежность брелоков автомобилю и соответствие конфигураций в брелоке с помощью команды SC005 «Контроль брелока». Если брелоки принадлежат автомобилю, но конфигурация неверна, выполните обучение брелоков. |
| Активируйте команду AC037 «Диагностика передающих антенн» и проверьте, не появилась ли неисправность. При наличии текущей или запомненной неисправности см. порядок ее устранения. |
| Активируйте следующие команды и проверьте зону действия брелока с каждой стороны автомобиля: AC032 "Тест наружных антенн со стороны водителя" Считыватель брелоков начинает мигать, как только брелок распознан в зоне действия. Максимальное расстояние до автомобиля составляет 1,5 м. Если не соответствует, выполните соответствующий метод диагностики для каждой команды. ВНИМАНИЕ: этот режим позволяет обнаружить наличие бесключевого брелока типа Megane, но не распознать его. |
| Если неисправность сохраняется, обратитесь в техническую службу (Techline). |
| ALP 8 | Неисправность открывания багажника в режиме бесключевого доступа |
УКАЗАНИЯ
Предварительно выполните диагностику функции.
Автомобиль заблокирован.
Проверьте работу другим брелоком.
УКАЗАНИЯ
Предварительно выполните диагностику функции.
Автомобиль разблокирован.
| Убедитесь, что состояние ET061 «Запрос открывания двери багажника» переходит в значение ЕСТЬ после нажатия кнопки открывания двери багажника. Если не соответствует, выполните метод диагностики, связанный с этим состоянием. |
| Убедитесь, что дверь багажника не отображается как открытая по состоянию ET050 "Открытие заднего стекла". Если результат не соответствует норме, выполните диагностику, относящуюся к этому состоянию. |
| Проверьте состояние и подключение разъема замка двери багажника. При необходимости восстановите работоспособность. |
| Проверьте наличие массы на контакте 1 разъема замка. При необходимости восстановите работоспособность. |
| Проверьте наличие напряжения +12 В на контакте 2 разъема замка при нажатии кнопки открывания. Если соответствует, замените замок двери багажника. |
| Если неисправность сохраняется, обратиться в техподдержку. |
| ALP 9 | Неисправность открывания заднего стекла в режиме бесключевого доступа |
УКАЗАНИЯ
Предварительно выполните диагностику функции.
Автомобиль заблокирован.
Проверьте работу другим брелоком.
УКАЗАНИЯ
Предварительно выполните диагностику функции.
Автомобиль разблокирован.
| Убедитесь, что состояние ET062 "Запрос открытия багажника" становится PRESENT после нажатия кнопки открывания багажника. Если результат не соответствует норме, выполните диагностику, относящуюся к этому состоянию. |
| Убедитесь, что дверь багажника не отображается как открытая по состоянию ET050 "Открытие заднего стекла". Если результат не соответствует норме, выполните диагностику, относящуюся к этому состоянию. |
| Проверьте состояние и подключение разъема замка заднего стекла. При необходимости восстановите работоспособность. |
| Проверьте наличие массы на контакте 1 разъема замка. При необходимости восстановите работоспособность. |
| Проверьте наличие напряжения +12 В на контакте 2 разъема замка при нажатии кнопки открывания. Если соответствует, замените замок заднего стекла. |
| Если неисправность сохраняется, обратитесь в техническую службу (Techline). |
| ALP 10 | Неисправность запирания / отпирания одной или нескольких дверей |
УКАЗАНИЯ
Предварительно выполните диагностику функции.
Проверьте, что конфигурация LC029 "Выборочное открывание створок" установлена в положение AVEC (с функцией).
При необходимости перенастройте с помощью команды CF036 "Выборочное открывание створок".
| Для подтверждения неисправности используйте команды AC004 "Запирание створок", AC005 "Отпирание створок" и AC006 "Отпирание со стороны водителя". Выполните диагностику, относящуюся к этим командам. |
| Если неисправность сохраняется, обратитесь в техническую службу (Techline). |
| ALP 11 | Неисправность функции автоматического запирания на ходу (CAR) |
УКАЗАНИЯ
Предварительно выполните диагностику функции.
Убедитесь, что функция автоматического запирания на ходу активна, по состоянию ET043 "Разрешение функции CAR от CPE".
Убедитесь, что Центральный блок салона не регистрирует открытых дверей.
Проверьте согласованность данных о скорости автомобиля.
Убедитесь в отсутствии неисправностей системы ABS.
Убедитесь в отсутствии неисправностей системы подушек безопасности (Airbag).
Если неисправность сохраняется, обратитесь в техническую службу (Techline).
| ALP 12 | Стекла не закрываются после двух запросов на запирание |
УКАЗАНИЯ
Убедитесь, что автомобиль оснащен стеклоподъемниками с последовательным управлением.
Убедитесь, что состояние ET087 "Разрешение импульсного стеклоподъемника" АКТИВНО.
При необходимости см. обработку этого состояния.
Если неисправность сохраняется, обратитесь в техническую службу (Techline).
| ALP 13 | Отсутствует включение режима питания от аккумулятора (servitude) |
УКАЗАНИЯ
Проверьте напряжение аккумуляторной батареи.
Начните диагностику при выключенном зажигании и заблокированном автомобиле.
При разблокировке автомобиля панель приборов должна на короткое время включиться.
в противном случае выполните диагностику мультиплексной сети и панели приборов.
Автомобиль должен перейти в режим питания с выдержкой по времени (примерно 20 минут) после открытия двери водителя (ET053 "Дверь водителя"). Если ничего не происходит, попробуйте:
Если соответствует, выполните диагностику состояния, соответствующего неисправному элементу. Если не соответствует, выполните ALP "Нет связи с UCH" из раздела Центральный блок салона. |
| Автомобиль переходит в режим питания от аккумулятора после нажатия кнопки запуска двигателя (активен режим питания с выдержкой по времени). Если не соответствует, проверьте работу кнопки запуска по состоянию ET070 "Выключатель запуска" и при необходимости выполните метод диагностики, связанный с этим состоянием. Если кнопка запуска работает правильно, выполните метод диагностики состояния ET075 "+ servitude присутствует". |
| Если неисправность сохраняется, обратитесь в техническую службу (Techline). |
| ALP 14 | Принудительное включение зажигания (после контакта) не работает |
УКАЗАНИЯ
Проверьте напряжение аккумуляторной батареи.
Выполните диагностику функции.
Проверьте работу другим брелоком.
Режим +servitude (питание от аккумулятора) должен работать.
В противном случае в первую очередь выполните ALP 13.
Во время попытки включения зажигания можно проверить, как ведет себя контрольная лампа verlog:
- Горит постоянно: блокировка рулевой колонки не распознана.
- Горит постоянно 3 секунды и мигает с частотой 4 Гц: карта не распознана.
Напоминание о процедуре принудительного включения зажигания: режим +servitude отключен, карта в считывателе, условия запуска не выполнены, затем длительное нажатие (около 5 секунд) на кнопку запуска двигателя.
| Убедитесь, что на панели приборов отсутствует сообщение "вставьте карту". Проверьте, что состояния: ET008 "Центральный блок чистый" имеет значение NON (нет). ET011 "Брелок чистый" имеет значение APPRIS (обучен). ET012 "Брелок закреплен" имеет значение OUI (да). При необходимости см. обработку этих состояний. |
| Убедитесь, что состояние ET110 "Запрос UCH к UPC или впрыску" переходит в значение +APC после запроса принудительного включения зажигания. Если всё в порядке, выполните диагностику блока защиты и коммутации (UPC). |
Проверьте работу блокировки рулевой колонки, в частности:
При необходимости см. обработку этих состояний. |
| Если неисправность сохраняется, обратитесь в техническую службу (Techline). |
| ALP 15 | Автомобиль не заводится, зажигание не включается, карта в считывателе |
УКАЗАНИЯ
Проверьте напряжение аккумуляторной батареи.
Предварительно выполните диагностику функции.
Проверьте работу другим брелоком.
Режим +servitude (питание от аккумулятора) должен работать.
В противном случае в первую очередь выполните ALP 13 Центральный блок салона.
Проверить отсутствие сообщений на панели приборов.
Проверить, выполнены ли условия запуска двигателя.
Во время попытки запуска можно проверить контрольную лампу противоугонной системы:
- Горит постоянно: блокировка рулевой колонки не распознана.
- Горит постоянно 3 секунды и мигает с частотой 4 Гц: карта не распознана.
Также во время попытки запуска можно проверить, мигает ли кнопка запуска. Если она мигает, карта не обнаружена или не распознана.
Убедитесь, что на панели приборов отсутствует сообщение "вставьте карту". Проверьте, что состояния:
При необходимости см. обработку этих состояний. |
| Проверить, что состояние ET110 «Запрос UCH к UPC или впрыску» переходит в ЗАПУСК после запроса на запуск. Если всё в порядке, выполните диагностику блока защиты и коммутации (UPC). |
Проверьте работу блокировки рулевой колонки, в частности:
|
| Если неисправность сохраняется, обратитесь в техническую службу (Techline). |
| ALP 16 | Автомобиль не заводится, режим «после контакта» не включается в режиме «свободные руки», но работает при карте в считывателе |
УКАЗАНИЯ
Предварительно выполните диагностику функции.
Проверьте работу другим брелоком.
Режим +servitude (питание от аккумулятора) должен работать.
В противном случае сначала выполнить проверку по ALP 13.
Проверить, выполнены ли условия запуска двигателя.
Проверить, что центральный блок салона распознаёт багажник закрытым, по состоянию ET050 «Задняя дверь».
Провести проверку со всеми другими картами, связанными с автомобилем.
| Проверить в центральном блоке салона, что настройки соответствуют работе в режиме «свободные руки». При необходимости повторить настройки. |
| Проверьте принадлежность брелоков автомобилю и соответствие конфигураций в брелоке с помощью команды SC005 «Контроль брелока». Если карты принадлежат автомобилю, но настроены неверно, выполнить обучение карт. |
| Выполнить команду AC037 «Диагностика передающих антенн» и проверить, не появилась ли неисправность. При наличии текущей или запомненной неисправности см. порядок ее устранения. |
| Выполнить команду AC036 «Проверка внутренних антенн» и проверить зону действия карты. Считыватель брелоков начинает мигать, как только брелок распознан в зоне действия. Карта не должна распознаваться внутренними антеннами вне автомобиля. Если результат не соответствует норме, выполнить соответствующую диагностику для каждой команды. ВНИМАНИЕ: этот режим позволяет обнаружить наличие бесключевого брелока типа Megane, но не распознать его. |
| Если неисправность сохраняется, обратиться в техподдержку. |
| ALP 17 | Автомобиль не заводится и переходит в режим «после контакта» |
УКАЗАНИЯ
Проверьте напряжение аккумуляторной батареи.
Выполните диагностику функции.
Проверить, выполнены ли условия запуска (ни одна передача не включена).
По контрольной лампе противоугонной системы можно проверить, защищён ли впрыск (лампа горит постоянно).
Проверить соответствие части защиты и запуска.
| Проверить, что состояние ET110 «Запрос UCH к впрыску или UPC» имеет значение ЗАПУСК, условия запуска выполнены, после нажатия кнопки. При возникновении проблем см. процедуру устранения этого состояния. |
| Если всё в норме, выполнить диагностику цепи запуска в блоке защиты и коммутации. |
| Если неисправность сохраняется, обратитесь в техническую службу (Techline). |
| ALP 18 | Стартер включается на короткое время, но автомобиль не заводится и переходит в режим «после контакта» |
УКАЗАНИЯ
Выполните диагностику функции.
Проверить соответствие части защиты и запуска.
По контрольной лампе противоугонной системы можно проверить, защищён ли впрыск (лампа горит постоянно).
Если неисправность сохраняется, обратитесь в техническую службу (Techline).
| ALP 19 | Невозможно остановить двигатель |
УКАЗАНИЯ
| Проверить, глушится ли двигатель после двух нажатий кнопки запуска. В этом случае убедиться, что центральный блок салона не фиксирует отсутствие карты, в первую очередь по сообщениям на панели приборов. |
| Проверить, что центральный блок салона получает сигналы нажатия кнопки, по состоянию ET070 «Выключатель запуска». Если результат не соответствует норме, см. порядок работы с этим состоянием. |
| Проверить, что состояние ET110 «Запрос UCH к впрыску или UPC» имеет значение ОСТАНОВ после нажатия кнопки. При возникновении проблем см. процедуру устранения этого состояния. |
| Проверить соответствие параметра PR008 «Скорость автомобиля» при неподвижном автомобиле. При несоответствии выполнить диагностику ABS. |
| Если неисправность сохраняется, обратитесь в техническую службу (Techline). |
| ALP 20 | Блокировка колонки рулевого управления не срабатывает |
УКАЗАНИЯ
Проверить отсутствие неисправностей блокировки колонки рулевого управления.
Проверить напряжение аккумуляторной батареи. Оно должно быть в пределах от 9 В до 16 В.
Проверить соответствие параметра PR008 «Скорость автомобиля».
Проверить отсутствие неисправностей в блоке управления подушками безопасности.
Напоминание: в режиме «свободные руки» колонка блокируется сразу после выключения зажигания.
Карта в считывателе: колонка блокируется после выключения зажигания, как только карта извлечена из считывателя.
| Проверить соответствие состояний ET072 «Блокировка колонки» и ET073 «Информация о блокировке колонки». В случае неисправности см. порядок работы с этими состояниями в разделе центрального блока салона. |
| Если неисправность сохраняется, обратитесь в техническую службу (Techline). |
| ALP 21 | Непреднамеренный запуск |
УКАЗАНИЯ
Выполните диагностику функции.
Механическая коробка передач
| Проверить исправность датчика педали сцепления. В частности, проверить соответствие состояния ET048 «Положение педали сцепления» в центральном блоке салона. В случае неисправности использовать метод диагностики DF003 «Цепь выключателя сцепления». |
| Проверить исправность датчика педали тормоза. В частности, проверить соответствие состояния ET047 «Положение педали тормоза» в центральном блоке салона. В случае неисправности использовать метод диагностики DF004 «Цепь выключателя стоп-сигнала». |
| Проверить исправность датчика рычага переключения передач. В частности, проверить соответствие состояния ET005 «Положение рычага переключения передач механической коробки» в блоке защиты и коммутации. В случае неисправности использовать метод диагностики состояния ET005. |
| Если неисправность сохраняется, обратитесь в техническую службу (Techline). |
Автоматическая коробка передач
| Проверить исправность датчика педали тормоза. В частности, проверить соответствие состояния ET047 «Положение педали тормоза» в центральном блоке салона. В случае неисправности использовать метод диагностики DF004 «Цепь выключателя стоп-сигнала». |
| Проверить исправность датчика педали сцепления. В частности, проверить соответствие состояния ET108 «Положение селектора передач АКП» в центральном блоке салона. В случае неисправности использовать метод диагностики состояния ET108. |
| Если неисправность сохраняется, обратитесь в техническую службу (Techline). |
Проверьте себя
Короткий тест по Renault Megane: после ответа — пояснение и ссылка на страницу руководства.