Часто задаваемые вопросы

Если вы подозреваете неисправность или повреждение автомобиля, прочитайте и выполните следующие рекомендации до обращения к авторизованному дилеру Volkswagen или в авторизованную сервисную станцию Volkswagen. Полезную информацию также можно найти в разделах Характеристики и Контрольный список в предметном указателе.

Описание	Возможные причины, в том числе	Возможное решение
Двигатель не запускается.	Аккумуляторная батарея разряжена.	Выполните запуск от внешнего источника ⇒ Запуск от внешнего источника . Зарядите аккумуляторную батарею ⇒ Аккумуляторная батарея .
	Используется неверный дистанционный ключ автомобиля.	Используйте исправный дистанционный ключ автомобиля ⇒ Комплект ключей автомобиля .
	Уровень топлива слишком низкий.	Заправьте автомобиль ⇒ Заправка .
Автомобиль нельзя заблокировать или разблокировать с помощью дистанционного ключа.	Разряжена батарея дистанционного ключа. Слишком большое расстояние до автомобиля. Кнопки нажаты за пределами зоны действия.	Замените батарею в дистанционном ключе ⇒ Комплект ключей автомобиля . Подойдите ближе к автомобилю. Синхронизируйте дистанционный ключ автомобиля ⇒ Комплект ключей автомобиля . Заблокируйте или разблокируйте автомобиль вручную ⇒ Аварийное закрытие и открытие .
Необычные шумы.	Холодный двигатель, системы поддержки торможения, электронный стояночный тормоз.	См. пункт Шумы в предметном указателе.
Сиденье водителя и наружные зеркала при разблокированном автомобиле.	Сохраняются настройки удобства.	Исправьте настройки удобства ⇒ Функции сидений .
	Сохраняются настройки сиденья с памятью.	Назначьте настройку сиденья заново ⇒ Функции сидений . Очистите память сиденья с памятью ⇒ Функции сидений .
Передние сиденья нельзя регулировать электроприводом.	Аккумуляторная батарея разряжена.	Зарядите аккумуляторную батарею ⇒ Аккумуляторная батарея .
	Перегорел предохранитель.	Проверьте предохранитель и при необходимости замените его ⇒ Предохранители .
Функции не работают так, как описано в этом руководстве.	Настройки были изменены в информационной системе Volkswagen.	Проверьте и при необходимости сбросьте настройки до заводских ⇒ Информационная система Volkswagen .
Фары недостаточно освещают дорогу.	Фары отрегулированы слишком высоко. Перегорели лампы. Ближний свет не включен.	Поручите регулировку дальности света фар авторизованному дилеру Volkswagen или авторизованной сервисной станции Volkswagen. Регулировка дальности света фар ⇒ Освещение . Замените лампы ⇒ Замена ламп . Включите ближний свет ⇒ Освещение
Электропотребители не работают.	Заряд аккумуляторной батареи автомобиля слишком низкий.	Зарядите аккумуляторную батарею ⇒ Аккумуляторная батарея .
	Уровень топлива в баке слишком низкий.	Заправьте автомобиль ⇒ Заправка .
	Перегорел предохранитель.	Проверьте предохранитель и при необходимости замените его ⇒ Предохранители .
Расход топлива выше указанного.	Короткие поездки. Рывки при нажатии педали газа.	Избегайте коротких поездок. Управляйте автомобилем осторожно и предусмотрительно. Плавно набирайте скорость.
	Включены электропотребители.	Выключайте лишние электропотребители.
	Неисправность системы управления двигателем.	Устраните неисправность ⇒ Система управления двигателем и system снижения токсичности выхлопа .
	Давление в шинах слишком низкое.	Отрегулируйте давление в шинах ⇒ Шины и колеса .
	Движение в горной местности.	Непосредственных корректирующих действий не требуется.
	Буксировка прицепа или езда с багажником на крыше.	Проверьте необходимость использования. Снимите, если не используется.
	Движение с большой нагрузкой.	Непосредственных корректирующих действий не требуется.
	Движение на высоких оборотах двигателя.	Выберите более высокую передачу.