Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie eine Störung oder einen Fahrzeugschaden vermuten, lesen und befolgen Sie die folgenden Hinweise, bevor Sie einen autorisierten Volkswagen Partner oder einen autorisierten Volkswagen Servicebetrieb kontaktieren. Hilfreiche Informationen finden Sie außerdem unter Eigenschaften und Checkliste im Stichwortverzeichnis.

Beschreibung	Mögliche Ursachen unter anderem	Mögliche Abhilfe
Motor startet nicht.	Fahrzeugbatterie entladen.	Fremdstart durchführen ⇒ Fremdstarten . Fahrzeugbatterie laden ⇒ Fahrzeugbatterie .
	Der falsche Fernbedienungs-Fahrzeugschlüssel wird verwendet.	Einen gültigen Fernbedienungs-Fahrzeugschlüssel verwenden ⇒ Fahrzeugschlüssel-Satz .
	Kraftstoffstand zu niedrig.	Kraftstoff nachfüllen ⇒ Tanken .
Fahrzeug kann mit dem Fernbedienungs-Fahrzeugschlüssel nicht ver- oder entriegelt werden.	Batterie im Fernbedienungs-Fahrzeugschlüssel leer. Zu weit vom Fahrzeug entfernt. Tasten außerhalb des Funktionsbereichs gedrückt.	Batterie im Fernbedienungsschlüssel ersetzen ⇒ Fahrzeugschlüssel-Satz . Näher zum Fahrzeug gehen. Fernbedienungs-Fahrzeugschlüssel synchronisieren ⇒ Fahrzeugschlüssel-Satz . Fahrzeug manuell ver- oder entriegeln ⇒ Notverriegelung und Notentriegelung .
Ungewöhnliche Geräusche.	Kalter Motor, Bremsassistenzsysteme, elektronische Parkbremse.	Im Stichwortverzeichnis den Eintrag Geräusche prüfen.
Fahrersitz und Außenspiegel bei entriegeltem Fahrzeug.	Komfort-Einstellungen sind gespeichert.	Komfort-Einstellungen korrigieren ⇒ Sitzfunktionen .
	Speicher-Sitzeinstellungen sind gespeichert.	Sitzeinstellung neu zuweisen ⇒ Sitzfunktionen . Sitzspeicher löschen ⇒ Sitzfunktionen .
Vordersitze lassen sich nicht elektrisch verstellen.	Fahrzeugbatterie entladen.	Fahrzeugbatterie laden ⇒ Fahrzeugbatterie .
	Sicherung defekt.	Sicherung prüfen und bei Bedarf ersetzen ⇒ Sicherungen .
Funktionen arbeiten nicht wie in dieser Betriebsanleitung beschrieben.	Einstellungen wurden im Volkswagen Infotainmentsystem geändert.	Überprüfen und bei Bedarf auf Werkseinstellungen zurücksetzen ⇒ Volkswagen Informationssystem .
Die Scheinwerfer leuchten die Fahrbahn nicht wie vorgesehen aus.	Scheinwerfer zu hoch eingestellt. Leuchtmittel defekt. Abblendlicht nicht eingeschaltet.	Die Scheinwerferreichweite von einem autorisierten Volkswagen Partner oder einem autorisierten Volkswagen Servicebetrieb einstellen lassen. Scheinwerferreichweite einstellen ⇒ Leuchten . Leuchtmittel wechseln ⇒ Leuchtmittel wechseln . Abblendlicht einschalten ⇒ Leuchten
Elektrische Verbraucher funktionieren nicht.	Ladezustand der Fahrzeugbatterie zu niedrig.	Fahrzeugbatterie laden ⇒ Fahrzeugbatterie .
	Verbleibender Kraftstoffstand zu niedrig.	Kraftstoff nachfüllen ⇒ Tanken .
	Sicherung defekt.	Sicherung prüfen und bei Bedarf ersetzen ⇒ Sicherungen .
Kraftstoffverbrauch höher als angezeigt.	Kurzstreckenfahrten. Gaspedal ruckt.	Kurzstreckenfahrten vermeiden. Vorausschauend fahren. Gleichmäßig beschleunigen.
	Elektrische Verbraucher eingeschaltet.	Nicht benötigte Verbraucher ausschalten.
	Motorsteuerung fehlerhaft.	Störung beheben lassen ⇒ Motorsteuerung und Abgasanlage .
	Reifenfülldruck zu niedrig.	Reifenfülldruck anpassen ⇒ Reifen und Räder .
	Fahren in den Bergen.	Keine direkte Abhilfe möglich.
	Anhängerbetrieb oder Fahrt mit Dachgepäckträger.	Nutzung prüfen. Bei Nichtgebrauch entfernen.
	Fahrt mit hoher Zuladung.	Keine direkte Abhilfe möglich.
	Fahren mit hoher Motordrehzahl.	Höheren Gang wählen.