Дополнительная информация об OnStar

Передача обслуживания

Нажмитечтобы запросить информацию о возможности передачи учётной записи. Консультант может помочь с отменой услуг или удалением данных учётной записи. Если OnStar получает информацию о смене владельца автомобиля, OnStar может отправить голосовое сообщение на автомобиль с запросом обновлённых данных учётной записи.

Повторная активация для последующих владельцев

Нажмитеи следуйте подсказкам, чтобы как можно скорее после приобретения автомобиля связаться с консультантом.

Консультант обновит данные автомобиля и расскажет о доступных предложениях и вариантах услуг OnStar.

Как работает обслуживание OnStar

Автоматический вызов при аварии, экстренные службы, помощь в кризисной ситуации, помощь при угоне автомобиля, диагностика автомобиля, дистанционная разблокировка дверей, помощь на дороге, пошаговая навигация и голосовая связь без использования рук доступны на большинстве автомобилей. Не все службы OnStar доступны везде и на всех автомобилях. Подробную информацию, полное описание служб OnStar, ограничений системы и условий использования OnStar см.: • в США — на сайте www.onstar.com (США) или по телефону 1.888.4.ONSTAR.

(1.888.466.7827).

• в Канаде — на сайте www.onstar.ca (Канада) или по телефону 1.888.4.ONSTAR.

(1.888.466.7827). • TTY 1-877-248-2080.

• Нажмите Q, чтобы связаться с консультантом.

Для работы служб OnStar необходимы исправная электросистема автомобиля, беспроводная связь и спутниковые технологии GPS. Эти системы могут не работать, если аккумуляторная батарея разряжена или отсоединена.

Служба OnStar не работает, если автомобиль находится в месте, где OnStar не имеет соглашения с поставщиком беспроводных услуг на обслуживание в данном районе, либо если покрытие, сетевая емкость, качество приема и технология поставщика беспроводных услуг не совместимы со службой OnStar. Службы, связанные с данными о местоположении автомобиля, не работают, если сигналы GPS недоступны, заблокированы или несовместимы с оборудованием OnStar. Служба OnStar может не работать, если оборудование OnStar установлено неправильно или не проходило должного технического обслуживания. Если оборудование или программное обеспечение добавлены, подключены или изменены, служба OnStar может не работать. Другие факторы, не контролируемые OnStar, могут препятствовать работе службы, например холмистая местность, высокие здания, тоннели, погодные условия, конструкция электрической системы и архитектура автомобиля, повреждения автомобиля при аварии или перегрузка либо создание помех в сети беспроводной телефонной связи.

Услуги для людей с инвалидностью

Консультанты оказывают услуги, помогающие абонентам с физическими ограничениями и заболеваниями.

Нажмитедля получения помощи при: • поиске заправочной станции с оператором, который заправляет автомобиль. • поиске отеля, ресторана и т. п., соответствующих вашим потребностям в доступности.

• Укажите маршрут до ближайшей больницы или аптеки в экстренной ситуации.

Пользователи TTY

OnStar может обеспечить связь с глухими, слабослышащими или людьми с нарушениями речи, находящимися в автомобиле. Дополнительно устанавливаемая дилером система TTY обеспечивает доступ ко всем услугам OnStar из автомобиля, кроме Virtual Advisor и Turn-by-Turn Navigation.

OnStar.com (США) или OnStar.ca (Канада)

На веб-сайте можно просмотреть информацию об учетной записи, управлять подпиской OnStar и просмотреть видеоролики о каждой службе. Узнайте стоимость тарифных планов подписки и оформите подписку на диагностику автомобиля OnStar. Нажмите вкладку «Моя учетная запись» на главной странице. Навигация по сайту и набор предоставляемых услуг могут различаться в зависимости от страны.

Персональный идентификационный номер OnStar (PIN)

Для доступа к некоторым услугам OnStar, например дистанционной разблокировке дверей и помощи при угоне, требуется PIN-код. При первом разговоре с консультантом вам будет предложено сменить PIN-код. Чтобы изменить PIN-код OnStar, позвоните в OnStar и сообщите консультанту текущий номер.

Гарантия

Оборудование OnStar может входить в гарантию на новый автомобиль (Ограниченная гарантия на новый автомобиль). Подробная информация о гарантии предоставляется производителем автомобиля.

Языки

Систему автомобиля можно настроить на ответы на английском, французском или испанском языке. Нажмитеи обратитесь к консультанту. Консультанты говорят на английском, французском и испанском языках.

Возможные неисправности

Служба OnStar не может выполнить дистанционную разблокировку дверей или помощь при угоне автомобиля, если автомобиль был выключен непрерывно в течение пяти дней.

Через пять дней OnStar может связаться со службой помощи на дороге и слесарем, чтобы помочь получить доступ к автомобилю.

Глобальная система позиционирования (GPS) • Прием сигналов GPS может быть затруднен в крупных городах с высокими зданиями, в паркингах, вблизи аэропортов, в тоннелях, подземных переходах или в местности с очень густой растительностью. Если сигналы GPS недоступны, система OnStar все равно должна работать и обеспечивать вызов OnStar. Однако OnStar может быть трудно определить точное местоположение. • В аварийных ситуациях OnStar может передать экстренным службам последнее сохраненное местоположение по GPS.

• Временная потеря сигнала GPS может привести к невозможности передачи маршрута пошаговой навигации.

Консультант может передать маршрут устно или попросить перезвонить после того, как автомобиль выедет на открытое место.

Антенны сотовой связи и GPS

Не кладите предметы поверх антенны или рядом с ней, чтобы не блокировать прием сотовой связи и сигнала GPS. Для передачи дистанционных команд на автомобиль системе OnStar необходим прием сотовой связи.

Сообщение «Невозможно подключиться к OnStar»

Если сотовое покрытие ограничено или сотовая сеть достигла максимальной нагрузки, может появиться это сообщение. Нажмитечтобы повторить вызов, или попробуйте снова после того, как проедете несколько миль до другой зоны сотовой связи.

Неисправности автомобиля и электропитания

Для работы служб OnStar необходимы исправная электросистема автомобиля, беспроводная связь и спутниковые технологии GPS. Эти системы могут не работать, если аккумуляторная батарея разряжена или отсоединена.

Дополнительное электрооборудование

Система OnStar интегрирована в электрическую архитектуру автомобиля. Не устанавливайте никакое дополнительное электрооборудование. Установленное дополнительное электрооборудование может мешать работе системы OnStar и привести к ее неработоспособности.

Конфиденциальность

Полное Заявление о конфиденциальности OnStar можно найти на сайтах www.onstar.com (США) или www.onstar.ca (Канада).

Пользователям беспроводной связи, чувствительным к вопросам конфиденциальности, следует учитывать, что конфиденциальность любой информации, передаваемой по беспроводной сотовой связи, не может быть гарантирована. Третьи лица могут незаконно перехватывать или получать доступ к передачам и личным сообщениям без согласия.

OnStar — благодарности за libcurl и unzip

Некоторые компоненты OnStar включают программное обеспечение libcurl и unzip. Ниже приведены уведомления и лицензии, относящиеся к этому программному обеспечению:

libcurl:

УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ АВТОРСКИХ ПРАВАХ И РАЗРЕШЕНИИ

Copyright (c) 1996 - 2010, Daniel Stenberg, <daniel@haxx.se>.

Все права защищены.

Разрешается использовать, копировать, изменять и распространять это программное обеспечение в любых целях, с оплатой или без нее, при условии, что вышеуказанное уведомление об авторских правах и данное уведомление о разрешении содержатся во всех копиях.

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ АВТОРЫ ИЛИ ДЕРЖАТЕЛИ АВТОРСКИХ ПРАВ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО ПРЕТЕНЗИИ, УБЫТКИ ИЛИ ИНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ ДОГОВОРА, ДЕЛИКТА ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ, СВЯЗАННЫЕ С ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ, ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ ИНЫМИ ДЕЙСТВИЯМИ С ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ.

За исключением случаев, указанных в настоящем уведомлении, имя владельца авторских прав не должно использоваться в рекламе или иным образом для продвижения продажи, использования или иных операций с данным программным обеспечением без предварительного письменного разрешения владельца авторских прав.

unzip:

Это версия от 10 февраля 2005 г. лицензии и уведомления об авторских правах Info-ZIP. Окончательная версия этого документа должна бессрочно находиться по адресу ftp://ftp.info-zip.org/pub/infozip/license.html.

Авторское право (c) 1990-2005 Info-ZIP. Все права защищены.

Для целей настоящего уведомления об авторских правах и лицензии термин «Info-ZIP» означает следующий круг лиц: Mark Adler, John Bush, Karl Davis, Harald Denker, Jean-Michel Dubois, Jean-loup Gailly, Hunter Goatley, Ed Gordon, Ian Gorman, Chris Herborth, Dirk Haase, Greg Hartwig, Robert Heath, Jonathan Hudson, Paul Kienitz, David Kirschbaum, Johnny Lee, Onno van der Linden, Igor Mandrichenko, Steve P. Miller, Sergio Monesi, Keith Owens, George Petrov, Greg Roelofs, Kai Uwe Rommel, Steve Salisbury, Dave Smith, Steven M. Schweda, Christian Spieler, Cosmin Truta, Antoine Verheijen, Paul von Behren, Rich Wales, Mike White. Данное программное обеспечение предоставляется «как есть», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Ни при каких обстоятельствах Info-ZIP или его участники не несут ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, специальные или последующие убытки, возникшие в результате использования данного программного обеспечения или невозможности его использования.

Разрешается любому лицу использовать это программное обеспечение в любых целях, включая коммерческие приложения, а также изменять его и свободно распространять при соблюдении следующих ограничений: 1. При распространении исходного кода должны сохраняться приведенное выше уведомление об авторских правах, определение, отказ от ответственности и настоящий перечень условий. 2. При распространении в двоичной форме (скомпилированные исполняемые файлы) приведенное выше уведомление об авторских правах, определение, отказ от ответственности и настоящий перечень условий должны воспроизводиться в документации и/или других материалах, поставляемых с дистрибутивом. Единственным исключением из этого условия является распространение стандартного двоичного файла UnZipSFX (включая SFXWiz) в составе самораспаковывающегося архива; такое распространение допускается без включения настоящей лицензии при условии, что стандартный баннер SFX не удален и не отключен в двоичном файле. 3. Измененные версии — включая, помимо прочего, порты для новых операционных систем, существующие порты с новыми графическими интерфейсами, а также динамические, разделяемые или статические версии библиотек — должны быть явно помечены как таковые и не должны выдаваться за исходную версию. Такие измененные версии также не должны выдаваться за релизы Info-ZIP, в том числе путем маркировки измененных версий названиями «Info-ZIP» (или любыми их вариантами, включая, помимо прочего, различную капитализацию), «Pocket UnZip», «WiZ» или «MacZip» без явного разрешения Info-ZIP. Кроме того, таким измененным версиям запрещается вводящее в заблуждение использование адресов Zip-Bugs или адресов электронной почты Info-ZIP, а также URL-адресов Info-ZIP.

4. Info-ZIP сохраняет за собой право использовать названия «Info-ZIP», «Zip», «UnZip», «UnZipSFX», «WiZ», «Pocket UnZip», «Pocket Zip» и «MacZip» для своих собственных релизов исходного кода и двоичных файлов.