Pannenhilfe bei Notfällen

Unfall, Beschädigung oder Brand

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Leitfaden für Hybrid- und Elektrofahrzeuge der Ford Motor Company mit Hochvoltbatterien (Eigentümer/Nutzer/Allgemeinheit) Hinweise zu Hybrid- und Elektrofahrzeugen Bei Beschädigung oder Brand eines Elektrofahrzeugs (EV) oder eines Hybrid-Elektrofahrzeugs (HEV):

  • Gehen Sie stets davon aus, dass die Hochvoltbatterie und die zugehörigen Bauteile unter Spannung stehen und vollständig geladen sind.
  • Freiliegende elektrische Bauteile, Leitungen und Hochvoltbatterien bergen die potenzielle Gefahr eines Hochspannungsschlags.
  • Dämpfe aus Hochvoltbatterien sind potenziell giftig und entzündlich.
  • Jede physische Beschädigung des Fahrzeugs oder der Hochvoltbatterie kann sofort oder zeitverzögert zur Freisetzung giftiger und entzündlicher Gase und Stoffe führen.

Fahrzeuginformationen und allgemeine Sicherheitsmaßnahmen

  • Sie müssen die Marke und das Modell Ihres Fahrzeugs kennen.
  • Lesen Sie die Betriebsanleitung und machen Sie sich mit den Sicherheitshinweisen und den empfohlenen Sicherheitsmaßnahmen für Ihr Fahrzeug vertraut.
  • Versuchen Sie nicht, ein beschädigtes Hybrid- oder Elektrofahrzeug selbst zu reparieren. Für Wartungsarbeiten wenden Sie sich an einen autorisierten Ford-Händler oder an einen Vertreter des Herstellers.

Bei einem Unfall

Eine Kollision oder ein Aufprall, der bei einem herkömmlichen Fahrzeug einen Notfalleinsatz erfordert, erfordert dasselbe Vorgehen bei einem Hybrid- oder Elektrofahrzeug.

Wenn möglich

  • Fahren Sie das Fahrzeug an eine sichere Stelle in der Nähe und bleiben Sie am Unfallort.
  • Senken Sie die vorderen Fenster ab, bevor Sie das Fahrzeug verschließen.
  • Stellen Sie das Fahrzeug in Parkstellung (P), ziehen Sie die Feststellbremse, schalten Sie die Zündung aus, schalten Sie die Warnblinkanlage ein und halten Sie den Schlüssel oder die Schlüssel mindestens 5 m vom Fahrzeug entfernt.

In allen Fällen

  • Rufen Sie bei Bedarf den Notruf an und teilen Sie mit, dass ein Hybrid- oder Elektrofahrzeug beteiligt ist.
  • Berühren Sie keine freiliegenden elektrischen Bauteile und den Motorraum, um die Gefahr eines Stromschlags zu vermeiden.
  • Vermeiden Sie jeden Kontakt mit austretender Flüssigkeit oder Gasen und halten Sie sich von der Fahrbahn fern, bis die Rettungskräfte eintreffen.
  • Teilen Sie den Rettungskräften bei deren Eintreffen mit, dass das beteiligte Fahrzeug ein Hybrid- oder Elektrofahrzeug ist.

Brand

Rufen Sie wie bei jedem Fahrzeug sofort den Notruf an, wenn Funken, Rauch oder Flammen vom Fahrzeug ausgehen.

  • Verlassen Sie das Fahrzeug sofort.
  • Teilen Sie den Rettungskräften mit, dass ein Hybrid- oder Elektrofahrzeug beteiligt ist.
  • Atmen Sie wie bei jedem Fahrzeugbrand weder den Rauch, die Dämpfe noch die Gase ein, die aus dem Fahrzeug austreten, um Gefahren zu vermeiden.
  • Halten Sie einen sicheren Abstand zum Fahrzeug und versuchen Sie, sich vom Rauch zu entfernen.
  • Entfernen Sie sich von der Fahrbahn und halten Sie sich von dem Verkehr fern, bis die Rettungskräfte eintreffen.

Nach einem Unfall

  • Stellen Sie ein stark beschädigtes Fahrzeug mit Lithium-Ionen-Batterie nicht in einem Gebäude und nicht im Umkreis von weniger als 15 m zu einem Gebäude oder einem anderen Fahrzeug ab.
  • Sorgen Sie für eine ausreichende Belüftung des Fahrgastraums und des Gepäckraums. Öffnen Sie dazu z. B. ein Fenster, eine Tür oder die Heckklappe.
  • Informieren Sie so schnell wie möglich Ihr lokales Ford Kundenzentrum (siehe Serviceheft) und einen autorisierten Ford Partnerbetrieb. Weitere Maßnahmen können erforderlich sein, um die Hochvoltbatterie zu sichern und zu entladen.
  • Rufen Sie den Notruf an, wenn Flüssigkeit austritt, Funken, Rauch oder Flammen auftreten oder ein Gurgel- oder Brodelgeräusch von der Hochvoltbatterie zu hören ist.

Testen Sie sich

Ein kurzes Quiz zum Ford Mondeo: Zu jeder Antwort gibt es eine Erklärung und einen Link zur Handbuchseite.