Kundeninformationen und Meldung von Sicherheitsmängeln

Meldung von Sicherheitsmängeln (USA)

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Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihr Fahrzeug einen Mangel aufweist, der einen Unfall oder Verletzungen bzw. den Tod verursachen könnte, sollten Sie umgehend die National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA, US-Behörde für Verkehrssicherheit) sowie die Mazda Motor Corporation (Ihr Mazda-Importeur/-Vertriebspartner) informieren. Gehen bei der NHTSA ähnliche Beschwerden ein, kann sie eine Untersuchung einleiten; stellt sie fest, dass bei einer Fahrzeuggruppe ein Sicherheitsmangel vorliegt, kann sie einen Rückruf und eine Abhilfemaßnahme anordnen. Die NHTSA kann jedoch nicht in individuelle Probleme zwischen Ihnen, Ihrem Händler oder der Mazda Motor Corporation (Ihrem Mazda-Importeur/-Vertriebspartner) eingreifen.

Zur Kontaktaufnahme mit der NHTSA können Sie die gebührenfreie Fahrzeugsicherheits-Hotline unter 1-888- 327-4236 (TTY: 1-800-424-9153) anrufen, die Website http://www.safercar.gov besuchen oder schreiben an: Administrator, NHTSA, 1200 New Jersey Avenue, SE., Washington, DC, 20590. Weitere Informationen zur Fahrzeugsicherheit erhalten Sie unter http://www.safercar.gov.

HINWEIS:
Wenn Sie in den USA wohnen, senden Sie bitte jegliche Korrespondenz an die Mazda Motor Corporation an:
Mazda North American Operations 7755 Irvine Center Drive Irvine, California 92618-2922 oder
P.O. Box 19734
Irvine, CA 92623-9734
Customer Assistance Center bzw. gebührenfrei unter 1 (800) 222-5500. Wenn Sie außerhalb der USA wohnen, wenden Sie sich bitte an den nächstgelegenen Mazda-Importeur, der in
dieser Broschüre aufgeführt ist.

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