Praktische Tipps

Häufig gestellte Fragen

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Wenn Sie vermuten, dass am Fahrzeug ein Fehler vorliegt oder Ihr Fahrzeug beschädigt wurde, lesen und beachten Sie die folgenden Informationen bevor Sie einen Volkswagen Partner oder eine qualifizierte Werkstatt kontaktieren. Nützliche Informationen finden Sie auch im Stichwortverzeichnis unter den Einträgen Wichtige Hinweise oder Checkliste.

Störung Mögliche Ursachen Mögliche Abhilfe
Motor startet nicht. Fahrzeugbatterie ist entladen. – Motor mit Fremdstarthilfe starten.
– Fahrzeugbatterie laden.
Es wird der falsche Fahrzeugschlüssel verwendet. Einen gültigen Fahrzeugschlüssel verwenden.
Kraftstoffstand ist zu niedrig. Tank füllen.
Fahrzeug kann mit dem Fahrzeugschlüssel nicht ver- oder entriegelt werden. – Die Batterie des Fahrzeugschlüssels ist entladen.
– Der Fahrzeugschlüssel ist zu weit vom Fahrzeug entfernt.
– Batterie wechseln.
– Näher an das Fahrzeug herantreten.
– Fahrzeugschlüssel synchronisieren.
– Fahrzeug manuell ver- oder entriegeln.
Ungewöhnliche Geräusche. Kalter Motor, Bremsassistenzsysteme, Betankung mit Autogas. Siehe Stichwortverzeichnis unter den Einträgen für Geräusche.
Ungewohntes Fahrverhalten. Assistenzsysteme sind aktiv. Siehe Stichwortverzeichnis unter den Einträgen für Assistenzsysteme.
Doppelkupplungsgetriebe DSG® ist zu heiß. Fahrzeug sofort anhalten.
Das Fahrzeug hat keinen Wagenheber, kein Ersatzrad und kein Pannenset. Die Ausstattung hängt von der Fahrzeugvariante ab. Keine direkte Lösung möglich, da es von der Ausstattung abhängt. Bei Bedarf einen Volkswagen Partner kontaktieren .
Die Innenraumüberwachung löst einen Fehlalarm aus. – Fenster oder elektrisches Panorama-Schiebe-/Hebedach sind geöffnet.
– Ein am Innenspiegel befestigter Gegenstand bewegt sich.
– Mobiltelefon vibriert im Fahrzeug.
Gegenstände entfernen, die einen Fehlalarm auslösen könnten .
Die Fahrbahn vor dem Fahrzeug wird nicht richtig ausgeleuchtet. – Scheinwerfer wurde für Links- oder Rechtsverkehr eingestellt.
– Scheinwerfer nicht korrekt eingestellt.
– Leuchtmittel sind ausgefallen.
– Abblendlicht nicht eingeschaltet.
– Scheinwerfer für Links- oder Rechtsverkehr umstellen.
– Scheinwerferreichweite einstellen.
– Leuchtmittel wechseln.
– Abblendlicht einschalten.
Elektrische Verbraucher funktionieren nicht. Ladezustand der Fahrzeugbatterie ist niedrig. Fahrzeugbatterie laden.
Kraftstoffstand ist niedrig. Tank füllen.
Sicherung defekt. Sicherung prüfen und bei Bedarf ersetzen.
Kraftstoffverbrauch ist höher als angezeigt. – Kurzstreckenfahrten.
– Ungleichmäßiges Beschleunigen.
– Kurzstrecken vermeiden.
– Vorausschauend fahren.
– Gleichmäßig beschleunigen.
Ein elektrischer Verbraucher ist eingeschaltet. Alle nicht benötigten Verbraucher ausschalten.
Störung im Motormanagementsystem. Fehler beheben lassen.
Reifendruck ist zu niedrig. Reifendruck anpassen.
Fahrten in hügeligem Gelände. Keine direkte Lösung möglich.
Fahren mit Anhänger oder Dachträger. – Prüfen, ob er benötigt wird.
– Falls nicht benötigt, entfernen.
Fahren mit hoher Zuladung. Keine direkte Lösung möglich.
Fahren mit hoher Motordrehzahl. Einen höheren Gang wählen.

Testen Sie sich

Ein kurzes Quiz zum Volkswagen Polo: Zu jeder Antwort gibt es eine Erklärung und einen Link zur Handbuchseite.