Registro de datos

Respetamos su privacidad y nos comprometemos a protegerla. La información contenida en esta publicación era correcta en el momento de la impresión; sin embargo, como la tecnología cambia rápidamente, le recomendamos visitar el sitio web regional de Ford para obtener la información más reciente.

Su vehículo está equipado con módulos de control electrónico que tienen la función de registrar datos y la capacidad de almacenar datos de forma permanente o temporal. Estos datos pueden incluir información sobre el estado y la condición de su vehículo, los requisitos de mantenimiento del vehículo, eventos y fallos. Los tipos de datos que pueden registrarse se describen en esta sección. Algunos datos registrados se almacenan en registros de eventos o registros de fallos.

Los datos registrados incluyen, por ejemplo:

• Condiciones de funcionamiento de los componentes del sistema, por ejemplo, nivel de combustible, presión de los neumáticos y nivel de carga de la batería.
• Estado del vehículo y de sus componentes, por ejemplo, velocidad de rotación de las ruedas, desaceleración, aceleración lateral y estado del cinturón de seguridad.
• Eventos o fallos en sistemas principales, por ejemplo, faros y frenos.
• Respuestas del sistema a situaciones de la carretera, por ejemplo, despliegue de airbags y control de estabilidad.
• Condiciones ambientales, como la temperatura.

Algunos de estos datos, cuando se combinan con otra información, por ejemplo, un informe de accidente, daños al vehículo o testimonios de testigos, pueden vincularse a una persona concreta.

Datos de servicio

Los registradores de datos de servicio de su vehículo son capaces de recopilar y almacenar información de diagnóstico sobre su vehículo. Esto puede incluir información sobre el rendimiento o el estado de los distintos sistemas y módulos del vehículo, como el motor, la mariposa del acelerador, la dirección o el sistema de frenos. Para el diagnóstico y mantenimiento correctos de su vehículo, Ford Motor Company (Ford of Canada en Canadá) y los talleres de servicio y reparación pueden acceder o compartir entre ellos la información de diagnóstico del vehículo obtenida mediante la conexión directa a su vehículo durante el diagnóstico o el mantenimiento. Además, Ford Motor Company (Ford of Canada en Canadá) puede, cuando lo permita la ley, usar la información de diagnóstico del vehículo para mejorar el vehículo o combinarla con otra información que podamos tener sobre usted, por ejemplo, sus datos de contacto, para ofrecerle productos o servicios que puedan interesarle. Los datos pueden ser proporcionados a nuestros proveedores de servicios, como proveedores de piezas, que pueden ayudar a diagnosticar averías y que también están obligados a proteger los datos. Conservamos estos datos solo durante el tiempo necesario para cumplir estas funciones o la ley. Podemos proporcionar información cuando sea requerida en respuesta a solicitudes oficiales de las fuerzas del orden u otras autoridades gubernamentales o de terceros que actúen con autoridad legal u orden judicial, y dicha información podrá ser utilizada en procedimientos judiciales. Solo para EE. UU. (si está equipado): si decide utilizar aplicaciones y servicios conectados, acepta que cierta información de diagnóstico también pueda ser accedida electrónicamente por Ford Motor Company y por los centros de servicio Ford autorizados, y que la información de diagnóstico pueda utilizarse para prestarle el servicio, personalizar su experiencia, solucionar problemas y mejorar productos y servicios, así como para ofrecerle productos y servicios que puedan interesarle, siempre que lo permita la ley. Solo para Canadá: para más información, consulte la Política de privacidad de Ford of Canada en www.ford.ca, incluido nuestro uso y almacenamiento de datos en EE. UU. y el uso de proveedores de servicios en otras jurisdicciones, que pueden estar sujetos a requisitos legales en Canadá, Estados Unidos y otros países aplicables, por ejemplo, requisitos legales de divulgación de información personal a las autoridades de dichos países.

Datos de eventos

Este vehículo está equipado con un registrador de datos de eventos. El propósito principal de este registrador de datos de eventos es registrar, en determinados casos, datos de accidentes o situaciones casi accidentales, como el despliegue de un airbag o el impacto contra un obstáculo en la carretera. Estos datos ayudan a comprender cómo funcionaron los sistemas del vehículo. El registrador de datos de eventos está diseñado para registrar datos de la dinámica del vehículo y de los sistemas de seguridad durante un período corto, normalmente 30 segundos o menos.

El registrador de datos de eventos de este vehículo está diseñado para registrar datos como los siguientes:

• Cómo actuaron los distintos sistemas de su vehículo;
• Si el cinturón de seguridad del conductor y del pasajero estaba abrochado o desabrochado;
• Hasta qué punto (si lo hizo) el conductor pisó el pedal del acelerador y/o el pedal del freno; y
• a qué velocidad circulaba el vehículo; y
• Dónde mantenía el conductor el volante.

Estos datos pueden ayudar a comprender mejor las circunstancias en las que se producen los accidentes y las lesiones.

Para leer los datos grabados por el registrador de datos de eventos se requiere un equipo especial y acceso al vehículo o al registrador de datos de eventos. Además del fabricante del vehículo, otras partes, como las fuerzas del orden que dispongan de dicho equipo especial, pueden leer la información si tienen acceso al vehículo o al registrador de datos de eventos.

Confort, conveniencia y entretenimiento

Su vehículo está equipado con módulos de control electrónico que pueden almacenar datos basados en sus preferencias personales. Los datos se almacenan localmente en el vehículo o en dispositivos que conecta a él, como una unidad USB o un reproductor de música digital. Puede eliminar algunos de estos datos y también elegir compartirlos a través de los servicios a los que se suscriba.

Datos de confort y comodidad

Los datos registrados incluyen, por ejemplo:

• Posición del asiento y del volante.
• Ajustes del climatizador.
• Presintonías de radio.

Datos de entretenimiento

Los datos registrados incluyen, por ejemplo:

• Música, vídeos o carátula del álbum.
• Contactos y las correspondientes entradas de la libreta de direcciones.
• Destinos de navegación.

Servicios que ofrecemos

Si utiliza nuestros servicios, recopilamos y utilizamos datos que podrían identificarle, como información de la cuenta, la ubicación del vehículo y datos de conducción. Transmitimos estos datos mediante una comunicación dedicada y segura. Solo recopilamos y utilizamos datos para que pueda utilizar los servicios a los que se ha suscrito, con su consentimiento o cuando la ley lo permita. Para obtener más información, consulte los términos de los servicios a los que se ha suscrito.

Servicios prestados por terceros

Le recomendamos que revise los términos y condiciones y la información de privacidad de datos de cualquier servicio al que se suscriba. No somos responsables de los servicios prestados por terceros.

Vehículos con módem (si está equipado)

El módem contiene una tarjeta SIM. El módem se activó cuando se fabricó su vehículo y envía periódicamente mensajes para mantenerse conectado a la red de telefonía móvil, recibir actualizaciones de software automáticamente y enviarnos información relacionada con el vehículo, como información de diagnóstico. Estos mensajes pueden incluir información que identifica su vehículo, la tarjeta SIM y el número de serie electrónico del módem. Los proveedores de servicios de la red de telefonía móvil pueden tener acceso a información adicional, como la identificación de la torre de celda de la red telefónica. Para obtener más información sobre nuestra política de privacidad, visite www.FordConnected.com o consulte el sitio web local de Ford.

Vehículos con SYNC

Datos del dispositivo móvil

Si conecta un dispositivo móvil al vehículo, puede mostrar datos de su dispositivo en la pantalla táctil, como música y carátulas de álbumes. Puede compartir los datos de su vehículo con las aplicaciones móviles de su dispositivo a través del sistema.

La función de aplicaciones móviles funciona mediante su dispositivo conectado, que nos envía datos a los Estados Unidos. Los datos están cifrados e incluyen el número de identificación del vehículo, el número de serie del módulo SYNC, el número de odómetro, las aplicaciones activadas, estadísticas de uso e información de depuración. Solo los conservamos mientras sea necesario para prestar el servicio, solucionar problemas, mejorar continuamente y ofrecerle productos y servicios que puedan interesarle de acuerdo con sus preferencias, y en los casos permitidos por la ley.

Si conecta un teléfono móvil al sistema, este crea un perfil asociado a ese teléfono. El perfil del teléfono móvil permite utilizar más funciones móviles y funcionar de manera eficaz. El perfil contiene, por ejemplo, datos de su agenda telefónica, mensajes de texto leídos y no leídos e historial de llamadas, incluido el historial de llamadas registrado cuando el teléfono móvil no estaba conectado al sistema.

Al conectar un dispositivo multimedia, el sistema crea y guarda un índice del contenido multimedia compatible de dicho dispositivo. El sistema también registra un breve registro de diagnóstico de aproximadamente 10 minutos de toda la actividad reciente del sistema.

El perfil del teléfono móvil, el índice del dispositivo multimedia y el registro de diagnóstico permanecen en su vehículo a menos que los elimine, y normalmente solo son accesibles en su vehículo cuando conecta su teléfono móvil o dispositivo multimedia. Si ya no planea usar el sistema o su vehículo, le recomendamos utilizar la función de restablecimiento general para borrar la información guardada.

No es posible acceder a los datos del sistema sin equipo especial y acceso al módulo del vehículo.

Para obtener más información sobre nuestra política de privacidad, consulte el sitio web de su concesionario Ford local.

Vehículos con sistema de llamada de emergencia

Cuando el sistema de llamada de emergencia está activo, puede informar a los servicios de emergencia que su vehículo ha sufrido un accidente en el que se han desplegado los airbags o se ha activado el corte del suministro de combustible. Algunas versiones o actualizaciones del sistema de llamada de emergencia también pueden enviar electrónicamente o comunicar verbalmente a los operadores de los servicios de emergencia la ubicación de su vehículo u otra información sobre el vehículo o el accidente, para ayudarles a prestar los servicios de emergencia más adecuados. Si no desea revelar esta información, no active el sistema de llamada de emergencia.