Inspección y Verificación
1. Verifique la queja del cliente operando el sistema de limpiaparabrisas/lavaparabrisas.
2. Inspeccione visualmente si hay signos evidentes de daño mecánico y eléctrico.
Tabla de Inspección Visual
| Mecánico | Eléctrico |
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3. Si la queja persiste después de la inspección, conecte la herramienta de diagnóstico al conector de enlace de datos (DLC) ubicado debajo del tablero de instrumentos y seleccione el vehículo a probar en el menú de la herramienta de diagnóstico. Si la herramienta de diagnóstico no se comunica con el vehículo:
- Verifique que la tarjeta de programa esté instalada correctamente.
- Verifique las conexiones al vehículo.
- Verifique la posición del interruptor de encendido.
4. Si la herramienta de diagnóstico aún no se comunica con el vehículo, consulte el manual de la herramienta de diagnóstico.
5. Realice la PRUEBA DE DIAGNÓSTICO DE LA RED DE DATOS. Si la herramienta de diagnóstico responde con:
- CKT914, CKT915 o CKT70 = TODAS LAS ECU SIN RESPUESTA/NO EQUIPADO, consulte la sección.
- SIN RESPUESTA/NO EQUIPADO para GEM, vaya a la prueba detallada A.
- SISTEMA APROBADO: recupere y registre los códigos de diagnóstico de problemas (DTC) continuos, borre los DTC continuos y realice el autodiagnóstico del GEM.
6. Si los DTC recuperados están relacionados con la queja, vaya al índice de códigos de diagnóstico de fallas (DTC) del GEM para continuar con el diagnóstico.
7. Si no se recupera ningún DTC relacionado con la anomalía, pase a la Tabla de síntomas para continuar con el diagnóstico.
Índice de códigos de diagnóstico de problemas (DTC) del GEM


Tabla de Síntomas
| Condición | Posibles causas | Acción |
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Pon a prueba tus conocimientos
Un test rápido sobre el Ford Mustang: cada respuesta trae una explicación y un enlace a la página del manual.