Para propietarios

Notificación de defectos de seguridad para propietarios de EE. UU.

~1min de lectura
3herramientas especiales

Si cree que su vehículo tiene un defecto que podría causar un accidente o provocar lesiones o la muerte, debe informar de inmediato a la Administración Nacional de Seguridad del Tránsito en Carreteras (NHTSA), además de notificarlo a Toyota Motor Sales, U.S.A., Inc.

(Línea gratuita: 1-800-331-4331).

Si la NHTSA recibe quejas similares, podrá abrir una investigación y, si determina que existe un defecto de seguridad en un grupo de vehículos, podrá ordenar una campaña de llamado a revisión y reparación. Sin embargo, la NHTSA no puede intervenir en problemas individuales entre usted, su concesionario o Toyota Motor Sales, U.S.A., Inc.

Para contactar a la NHTSA, puede llamar a la línea directa de seguridad de vehículos sin costo al 1-888-327-4236 (TTY: 1-800-424-9153); visitar http://www.safercar.gov; o escribir a: Administrator, NHTSA, 1200 New Jersey Ave, S.E., Washington, DC 20590. También puede obtener otra información sobre seguridad de vehículos automotores en http://www.safercar.gov.

Pon a prueba tus conocimientos

Un test rápido sobre el Toyota RAV4: cada respuesta trae una explicación y un enlace a la página del manual.