Cómo proceder con la localización de averías
SUGERENCIA:
- Use el siguiente procedimiento para diagnosticar averías del sistema de advertencia de recordatorio de llave.
- *: Utilice el Techstream.
EL VEHÍCULO SE LLEVA AL TALLER
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ANÁLISIS DEL PROBLEMA DEL CLIENTE
SUGERENCIA:
- En la localización de averías, confirme que los síntomas del problema se han identificado con precisión. Deben descartarse las suposiciones previas para poder emitir un diagnóstico correcto. Para entender claramente cuáles son los síntomas del problema, es sumamente importante preguntar al cliente por el problema y por las condiciones en que se produjo la avería.
- Reúna la mayor cantidad posible de información como referencia. En algunos casos, los problemas anteriores que parezcan no estar relacionados también pueden ayudar.
- Los 5 puntos siguientes son importantes para el análisis del problema:
Qué |
Modelo del vehículo, nombre del sistema |
Cuando |
Fecha, hora, frecuencia de aparición |
Dónde |
Condiciones de la carretera |
¿En qué condiciones? |
Condiciones de conducción y condiciones meteorológicas |
¿Cómo ocurrió? |
Síntomas del problema |
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COMPROBAR EL VOLTAJE DE LA BATERÍA
(a) Mida el voltaje de la batería.
Voltaje estándar:
11 a 14 V
Si el voltaje es inferior a 11 V, cargue o reemplace la batería antes de continuar con el siguiente paso.
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INSPECCIONAR LA FUNCIÓN DE COMUNICACIÓN DEL SISTEMA DE COMUNICACIÓN CAN*
(a) Usando el Techstream, inspeccione la función de comunicación CAN para asegurarse de que no haya fallas en el sistema de comunicación.
Resultado | Continúe con |
|---|---|
No se emite ningún DTC. |
A |
Se emite un DTC. |
B |
| B | ![]() | IR AL SISTEMA DE COMUNICACIÓN CAN |
|
TABLA DE SÍNTOMAS DE PROBLEMAS
(a) Consulte la tabla de síntomas de problemas (Consulte la página
).
Resultado | Continúe con |
|---|---|
La avería no aparece en la Tabla de síntomas de problemas |
A |
La avería aparece en la Tabla de síntomas de problemas |
B |
| B | ![]() | IR AL PASO 7 |
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ANÁLISIS GENERAL Y DIAGNÓSTICO*
(a) Lista de datos / Prueba activa (Consulte la página
)
(b) Terminales de la ECU (Véase la página
)
(c) Verificación de funcionamiento (Consulte la página
)
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REPARAR O SUSTITUIR
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PRUEBA DE CONFIRMACIÓN
| SIG | ![]() | FIN |
Pon a prueba tus conocimientos
Un test rápido sobre el Toyota Venza: cada respuesta trae una explicación y un enlace a la página del manual.
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