Conseils pour l'entretien de votre véhicule

Préparer le rendez-vous

Si vous faites réaliser des travaux sous garantie, n'oubliez pas d'apporter les documents nécessaires. Prenez votre dossier de garantie. Tous les travaux à effectuer ne sont pas forcément couverts par la garantie. Discutez des frais supplémentaires avec le responsable d'atelier. Tenez un carnet d'entretien de l'historique des révisions de votre véhicule. Il peut souvent fournir un indice sur le problème actuel.

Établir une liste

Rédigez une liste écrite des problèmes de votre véhicule ou des travaux spécifiques que vous souhaitez faire réaliser. Si votre véhicule a eu un accident ou si des travaux non mentionnés dans votre carnet d'entretien ont été effectués, informez le conseiller de service.

Soyez raisonnable dans vos demandes

Si vous avez plusieurs éléments à faire réaliser et devez récupérer votre véhicule en fin de journée, discutez de la situation avec le conseiller après-vente et classez les travaux par ordre de priorité.

Chez de nombreux concessionnaires agréés, vous pouvez obtenir un véhicule de location moyennant un faible tarif journalier. Si vous avez besoin d'un véhicule de location, il est conseillé de prendre ces dispositions lorsque vous appelez pour prendre rendez-vous.