Informations complémentaires sur OnStar

Messages sonores du véhicule

Les messages sonores peuvent contenir des informations importantes dans les cas suivants :

• Avant l'achat du véhicule. Appuyez surconfigurer le compte.
• Après un changement de propriétaire et dans les 90 jours.

Transfert du service

Appuyezdemandez le transfert du compte et vérifiez l'admissibilité. Le conseiller peut annuler ou modifier les informations du compte.

Vente/cession du véhicule

Appelez le 1-888-4ONSTAR (1-888-466-7827) pour arrêter immédiatement d'utiliser OnStar ou les services connectés si le véhicule est mis au rebut, vendu ou transféré, ou si le contrat de location prend fin.

Réactivation pour les propriétaires suivants

Appuyezet suivez les instructions pour parler à un conseiller dès que possible. Le conseiller mettra à jour les données du véhicule et vous expliquera les options OnStar ou les services connectés.

Fonctionnement du service OnStar

La réponse automatique en cas de défaillance, les services d'urgence, l'assistance en cas de crise, l'aide en cas de vol de véhicule, les services à distance, l'assistance routière et les mains libres sont disponibles sur la plupart des véhicules. Tous les services OnStar ne sont pas disponibles partout ni sur tous les véhicules. Pour plus d'informations, consultez la description complète des services OnStar, les limitations du système, les Conditions d'utilisation d'OnStar, la Déclaration de confidentialité et les conditions d'utilisation du logiciel :

• Appelez le 1-888-4ONSTAR (1-888-466-7827).
• Consultez www.onstar.com (États-Unis).
• Consultez www.onstar.ca (Canada).
• Appelez le téléscripteur au 1-877-248-2080.
• Appuyezparler à un conseiller.

OnStar ou les services connectés ne peuvent pas fonctionner si le véhicule ne se trouve pas dans une zone où OnStar a conclu un accord avec le fournisseur de services sans fil de cette région. Le fournisseur de services sans fil doit également disposer d'une couverture, d'une bande passante réseau, d'une réception et d'une technologie compatibles avec OnStar ou les services connectés. Le service, y compris les informations de localisation du véhicule, ne peut pas fonctionner si les signaux GPS ne sont pas disponibles, ne sont pas dégagés ou si le matériel n'est pas compatible avec OnStar. OnStar ou les services connectés peuvent ne pas fonctionner si l'équipement OnStar n'est pas correctement installé ou n'a pas été correctement entretenu. Si un équipement ou un logiciel est ajouté, raccordé ou modifié, OnStar ou les services connectés peuvent ne pas fonctionner. D'autres facteurs indépendants de la commande d'OnStar, par exemple les collines, les immeubles élevés, les tunnels, la météo, la conception du système électrique et de l'architecture du véhicule, les dommages au véhicule en cas d'accident, ou la surcharge du réseau téléphonique sans fil ou un brouillage, peuvent perturber le service.

Voir la Déclaration relative aux fréquences radio.

Services pour les personnes handicapées

Les conseillers fournissent des services d'aide aux personnes ayant un handicap physique ou un problème médical.

Appuyezaider :

• Trouvez une station-service avec pompiste.
• Trouvez un hôtel, un restaurant, etc. qui répond aux exigences d'accessibilité.
• Obtenez un itinéraire vers l'hôpital ou la pharmacie la plus proche en cas d'urgence.

Utilisateurs de téléscripteur (ATS)

OnStar peut communiquer avec les clients sourds, malentendants ou ayant des difficultés d'audition depuis le véhicule. Un système ATS (téléscripteur) installé par le concessionnaire peut permettre d'accéder depuis le véhicule à tous les services OnStar, à l'exception de Virtual Advisor et de la navigation pas à pas OnStar.

Numéro d'identification personnel (NIP) OnStar

Un NIP est nécessaire pour accéder à certains services OnStar. Le NIP devra être modifié la première fois que vous parlez à un conseiller. Pour modifier le NIP OnStar, contactez un conseiller OnStar en appuyant surou en composant le 1-888-4ONSTAR.

Garantie

L'équipement OnStar peut être couvert par la garantie du véhicule.

Langues

Le véhicule peut être programmé pour répondre dans plusieurs langues. Appuyez suret demandez un conseiller. Les conseillers sont disponibles en anglais, en espagnol et en français. Les langues disponibles peuvent varier selon le pays.

Problèmes possibles

OnStar ne peut pas effectuer le déverrouillage à distance des portes ni fournir l'assistance en cas de vol de véhicule si le véhicule est resté à l'arrêt pendant plus de 10 jours consécutifs sans cycle de contact. Si le véhicule n'a pas été démarré depuis 10 jours, OnStar peut contacter l'assistance routière ou un serrurier pour aider à accéder au véhicule.

Système de positionnement global (GPS)

• Une obstruction du signal GPS peut survenir dans une grande ville avec des immeubles élevés, dans les parkings, à proximité des aéroports, dans les tunnels et les passages souterrains, ou dans une zone à végétation très dense. Si le signal GPS n'est pas disponible, le système OnStar doit tout de même fonctionner pour vous permettre d'appeler OnStar. Cependant, OnStar peut rencontrer des difficultés à déterminer la position exacte.
• En cas d'urgence, OnStar peut utiliser la dernière position GPS enregistrée pour l'envoyer aux services d'intervention d'urgence.

Une perte temporaire du GPS peut empêcher l'envoi d'un itinéraire avec navigation pas à pas. Le conseiller peut donner un itinéraire verbal ou demander de rappeler une fois que le véhicule est sorti vers une zone dégagée.

Antennes cellulaire et GPS

Une couverture cellulaire est requise pour OnStar afin d'envoyer des commandes à distance au véhicule. Ne placez pas d'objets sur ou à proximité de l'antenne afin d'éviter de bloquer la réception du signal cellulaire et du GPS.

Impossible de se connecter au message OnStar

Ce message peut s'afficher si la couverture cellulaire est limitée ou si le réseau cellulaire a atteint sa capacité maximale. Appuyez surpour réessayer d'appeler, ou réessayez après avoir roulé quelques kilomètres vers une autre zone de couverture cellulaire.

Problèmes liés au véhicule et à l'alimentation

Les services OnStar nécessitent que le système électrique du véhicule, les communications sans fil et la technologie satellite GPS soient disponibles et fonctionnels pour que les fonctions opèrent correctement. Ces systèmes peuvent ne pas fonctionner si la batterie est déchargée ou déconnectée.

Équipement électrique supplémentaire

Le système OnStar est intégré à l'architecture électrique du véhicule. N'ajoutez pas d'équipement électrique. Voir Équipement électrique supplémentaire. L'ajout d'équipement électrique peut perturber le fonctionnement du système OnStar et le rendre inopérant.

Mises à jour du logiciel du véhicule

OnStar ou GM peuvent transmettre à distance des mises à jour logicielles ou des modifications au véhicule sans préavis ni consentement. Ces mises à jour ou modifications peuvent améliorer ou maintenir la sécurité, la sûreté ou le fonctionnement du véhicule ou de ses systèmes. Les mises à jour ou modifications logicielles peuvent affecter ou effacer les données ou réglages enregistrés dans le véhicule, par exemple les noms des correspondants OnStar Hands-Free, les destinations de navigation enregistrées ou les stations de radio préréglées. OnStar et GM ne sont pas responsables des données ou réglages affectés ou effacés. Ces mises à jour ou modifications peuvent également collecter des informations personnelles. Une telle collecte est décrite dans la déclaration de confidentialité OnStar ou divulguée séparément au moment de l'installation. Ces mises à jour ou modifications peuvent aussi amener le système à communiquer automatiquement avec les serveurs GM afin de recueillir des informations sur l'état du système du véhicule, déterminer si des mises à jour ou modifications sont disponibles, ou fournir des mises à jour ou modifications. Un abonnement OnStar actif constitue un consentement à ces mises à jour logicielles ou modifications et une acceptation du fait qu'OnStar ou GM peuvent les transmettre à distance au véhicule.

Confidentialité

La déclaration complète de confidentialité OnStar se trouve sur www.onstar.com (États-Unis) ou www.onstar.ca (Canada). Nous vous recommandons de la consulter. Si vous avez des questions, appelez le 1-888-4ONSTAR (1-888-466-7827) ou appuyez surpour parler à un conseiller. Les utilisateurs de communications sans fil sont avertis que la confidentialité de toute information transmise par cellulaire ne peut être garantie. Des tiers peuvent intercepter illégalement ou accéder aux transmissions et communications privées sans autorisation.

Remerciements pour les logiciels OnStar

Certains composants OnStar incluent libcurl, un logiciel de décompression et d'autres logiciels tiers. Les avis et licences relatifs à libcurl et unzip ainsi qu'aux autres logiciels tiers figurent ci-dessous. Voir http://opensource.lge.com/index

www.onstar.com/us/en/libcurl :

AVIS DE DROIT D'AUTEUR ET DE LICENCE

Copyright (c) 1996 - 2010, Daniel Stenberg, < Daniel@haxx.se >.

Tous droits réservés.

L'autorisation d'utiliser, copier, modifier et distribuer ce logiciel à quelque fin que ce soit, avec ou sans frais, est accordée par la présente, à condition que l'avis de droit d'auteur ci-dessus et le présent avis d'autorisation figurent dans toutes les copies.

LE LOGICIEL EST FOURNI « TEL QUEL », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON. EN AUCUN CAS LES AUTEURS OU TITULAIRES DU DROIT D'AUTEUR NE SAURAIENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUTE RÉCLAMATION, DOMMAGE OU AUTRE RESPONSABILITÉ, QU'IL S'AGISSE D'UNE ACTION CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE OU AUTRE, DÉCOULANT DE OU EN LIEN AVEC LE LOGICIEL OU SON UTILISATION OU D'AUTRES OPÉRATIONS SUR LE LOGICIEL.

Sauf dans les cas prévus par le présent avis, le nom du titulaire du droit d'auteur ne doit pas être utilisé dans la publicité ou autrement pour promouvoir la vente, l'utilisation ou d'autres opérations sur ce logiciel, sans l'autorisation écrite préalable du titulaire du droit d'auteur.

décompresser :

Ceci est la version du 10 février 2005 de la licence de droit d'auteur Info-ZIP. La version définitive de ce document doit être disponible à l'adresse ftp://ftp.info-zip.org/pub/infozip/license.html pour une durée indéterminée.

Copyright (c) 1990-2005 Info-ZIP. Tous droits réservés.

Aux fins du présent droit d'auteur et de cette licence, « Info-ZIP » désigne l'ensemble suivant de personnes : Mark Adler, John Bush, Karl Davis, Harald Denker, Jean-Michel Dubois, Jean-Loup Gailly, Hunter Goatley, Ed Gordon, Ian Gorman, Chris Herborth, Dirk Haase, Greg Hartwig, Robert Heath, Jonathan Hudson, Paul Kienitz, David Kirschbaum, Johnny Lee, Onno van der Linden, Igor Mandrichenko, Steve P. Miller, Sergio Monesi, Keith Owens, George Petrov, Greg Roelofs, Kai Uwe Rommel, Steve Salisbury, Dave Smith, Steven M. Schweda, Christian Spieler, Cosmin Truta, Antoine Verheijen, Paul von Behren, Rich Wales, Mike White.

Ce logiciel est fourni « tel quel », sans aucune garantie, expresse ou implicite. En aucun cas Info-ZIP ou ses contributeurs ne sauraient être tenus responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial ou consécutif résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser ce logiciel.

L'autorisation est accordée à toute personne d'utiliser ce logiciel à toutes fins, y compris commerciales, et de le modifier et le redistribuer librement, sous réserve des restrictions suivantes :

1. 1
   La redistribution du code source doit conserver la mention de copyright ci-dessus, la définition, la clause de non-responsabilité et la présente liste de conditions.
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   Les redistributions sous forme binaire (fichiers exécutables compilés) doivent reproduire la mention de copyright ci-dessus, la définition, la clause de non-responsabilité et la présente liste de conditions dans la documentation et/ou les autres éléments fournis avec la distribution. La seule exception à cette condition est la redistribution du fichier binaire standard UnZipSFX (y compris SFXWiz) dans le cadre d'une archive auto-extractible ; dans ce cas, il est permis de ne pas inclure la présente licence, tant que la bannière SFX standard n'a pas été supprimée du binaire ou désactivée.
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   Les versions modifiées – y compris, sans s'y limiter, les portages vers de nouveaux systèmes d'exploitation, les portages existants avec de nouvelles interfaces graphiques, et les versions de bibliothèques dynamiques, partagées ou statiques – doivent être clairement identifiées comme telles et ne doivent pas être présentées sous un faux jour comme la source d'origine. Ces versions modifiées ne doivent pas non plus être présentées sous un faux jour comme des versions Info-ZIP, y compris, sans s'y limiter, en nommant les versions modifiées « Info-ZIP » (ou toute variante, y compris, sans s'y limiter, en changeant la casse), « Pocket UnZip », « WiZ » ou « MacZip » sans autorisation explicite d'Info-ZIP. Ces versions modifiées sont en outre interdites d'utiliser de manière abusive l'adresse e-mail Zip-Bugs ou les adresses Info-ZIP, ou l'URL d'Info-ZIP.
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