Informations destinées aux consommateurs, signalement des défauts de sécurité et arbitrage obligatoire des demandes de garantie

Signalement des défauts de sécurité

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Si vous pensez que votre véhicule présente un défaut susceptible de provoquer un accident, des blessures ou un décès, vous devez immédiatement en informer la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), en plus de prévenir HYUNDAI MOTOR AMERICA. Si la NHTSA reçoit des plaintes similaires, elle peut ouvrir une enquête et, si elle constate l'existence d'un défaut de sécurité dans un groupe de véhicules, elle peut ordonner une campagne de rappel et de correction. Toutefois, la NHTSA ne peut pas intervenir dans les problèmes individuels entre vous, votre concessionnaire ou HYUNDAI MOTOR AMERICA.

Pour contacter la NHTSA, vous pouvez appeler la ligne d'assistance sécurité des véhicules, sans frais, au 1-888- 327-4236 (TTY : 1-800-424-9153) ; consulter le site http://www.safercar.gov ; ou écrire à : Administrator, NHTSA, 1200 New Jersey Avenue, SE., West Building, Washington, DC 20590. Vous pouvez également obtenir d'autres informations sur la sécurité des véhicules automobiles sur le site http://www.safercar.gov.

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