Foire aux questions sur les services connectés de démarrage à distance du véhicule

Combien de temps faut-il pour démarrer mon véhicule à distance ? Selon différentes conditions, il peut falloir trois minutes ou plus pour que la demande atteigne votre véhicule.

Lequel est le plus rapide, la télécommande ou l'application Uconnect ? La télécommande démarre votre véhicule à distance plus rapidement. Toutefois, sa portée est limitée. Par exemple, lorsque vous quittez le stade après un match, vous pouvez utiliser l'application Uconnect pour démarrer votre véhicule à distance et faire en sorte que l'habitacle soit confortable à votre arrivée.

Mon véhicule sera-t-il en sécurité si je perds mon dispositif sans fil ? Il arrive que les gens perdent leurs dispositifs sans fil ; des mesures de sécurité ont donc été intégrées à l'application Uconnect. La saisie de votre nom d'utilisateur, de votre mot de passe et de votre code PIN de sécurité SiriusXM Guardian™ garantit que personne ne pourra démarrer votre véhicule s'il trouve votre dispositif.

Quelqu'un peut-il conduire mon véhicule à l'aide de l'application ? Non. Conduire le véhicule nécessite que les clés se trouvent dans le véhicule. La fonction de démarrage à distance met simplement en marche le moteur afin de chauffer ou de refroidir l'habitacle avant votre arrivée.

Puis-je arrêter un véhicule en mouvement avec la commande d'annulation du démarrage à distance ? Non. Si le véhicule est en mouvement, le bouton d'annulation du démarrage à distance ne l'arrête pas.

Pourquoi tous les appareils mobiles ne peuvent-ils pas utiliser l'application Uconnect ? L'application Uconnect a été conçue pour fonctionner sur la plupart des appareils dotés des systèmes d'exploitation Apple® et Android™. Les capacités de ces appareils permettent de commander le véhicule à distance. D'autres systèmes d'exploitation pourront être pris en charge à l'avenir.