Limitations du système SOS Call

Sur les véhicules vendus au Mexique, la fonction d'appel SOS n'est PAS disponible.

Les opérateurs SOS ou autres services d'urgence au Mexique peuvent ne pas répondre aux appels du système SOS ou y répondre.

Si le système d'appel SOS détecte une défaillance, l'une des situations suivantes peut se produire lorsque la défaillance est détectée, ainsi qu'au début de chaque cycle de contact :

• Le voyant situé à l'intérieur des boutons ASSIST et SOS restera allumé en rouge en permanence.
• Le message suivant s'affiche à l'écran de l'appareil : « Le dispositif du véhicule nécessite un entretien. Veuillez contacter un concessionnaire agréé ».
• Le message du système audio de bord indiquera « Le dispositif du véhicule nécessite un entretien. Veuillez vous adresser à un concessionnaire agréé ».

• Ignorer le voyant du rétroviseur intérieur peut signifier que les services d'appel SOS ne seront pas disponibles. Si le voyant du rétroviseur intérieur s'allume, faites immédiatement entretenir le système d'appel SOS par un concessionnaire agréé.
• Le module de commande du système de sécurité passive allume le voyant d'airbag du tableau de bord en cas de défaillance détectée dans un élément du système. Si le voyant d'airbag reste allumé, faites immédiatement entretenir le système de retenue des occupants par un concessionnaire agréé.

Même si le système d'appel SOS est entièrement fonctionnel, des facteurs indépendants de FCA US LLC peuvent empêcher ou interrompre son fonctionnement. Ces facteurs comprennent, sans s'y limiter, les suivants :

• Le contact est en position OFF
• Les systèmes électriques du véhicule sont défectueux
• Les logiciels et/ou le matériel du système d'appel SOS sont endommagés pendant un accident
• La batterie du véhicule se décharge ou est déconnectée pendant un accident de la route
• Le réseau LTE (voix/données) ou 4G (données) et/ou les signaux des satellites de positionnement mondial sont indisponibles ou bloqués
• Panne de l'équipement de l'opérateur SOS
• Erreur de l'opérateur SOS
• Encombrement du réseau LTE (voix/données) ou 4G (données)
• Conditions météorologiques
• Bâtiments, structures, relief géographique ou tunnels

REMARQUE :

• Votre véhicule peut transmettre des données comme autorisé par l'abonné.
• Ne posez jamais rien sur le véhicule ni à proximité. Les antennes LTE (voix/données) ou 4G (données) et GPS. Vous pourriez bloquer la réception du signal LTE (voix/données) ou 4G (données) et GPS, ce qui pourrait empêcher votre véhicule d'émettre un appel d'urgence. Une connexion réseau LTE (voix/données) ou 4G (données) fonctionnelle et un signal GPS sont nécessaires pour l'appel SOS. Le système doit fonctionner correctement.

REMARQUE :

Les changements ou modifications non expressément approuvés par la partie responsable de la conformité peuvent annuler le droit de l'utilisateur à utiliser l'équipement.

SOS automatique — selon équipement

Le SOS automatique est un service de sécurité mains libres qui peut vous mettre immédiatement en contact avec des secours en cas de déploiement des coussins gonflables de votre véhicule. Veuillez consulter l'application radio fournie pour obtenir des informations complètes.