Procédure de diagnostic

REMARQUE :

• Utiliser les procédures suivantes pour dépanner le système de hayon électrique.
• *: Utiliser le Techstream.

1. VÉHICULE AMENÉ À L'ATELIER

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1. ANALYSE DU PROBLÈME SIGNALÉ PAR LE CLIENT

REMARQUE :

• Lors du diagnostic, vérifiez que les symptômes du problème ont été correctement identifiés. Les idées préconçues doivent être écartées afin de porter un jugement exact. Pour bien comprendre les symptômes, il est extrêmement important de demander au client le problème rencontré et les conditions dans lesquelles la défaillance est survenue.
• Recueillez le maximum d'informations à titre de référence. Des problèmes passés qui semblent sans rapport peuvent parfois aider également.
• Les 5 points suivants sont importants pour l'analyse du problème :

  Quoi	Modèle du véhicule, nom du système
  Lorsque	Date, heure, fréquence d'apparition
  Lieu	État de la route
  Dans quelles conditions ?	Conditions de roulage, conditions de conduite, conditions météorologiques
  Comment cela s'est-il produit ?	Symptômes du problème

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1. CONTRÔLER LA TENSION DE LA BATTERIE

Tension standard :

11 à 14 V

Si la tension est inférieure à 11 V, recharger ou remplacer la batterie avant de passer à l'étape suivante.

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1. VÉRIFIER LA FONCTION DE COMMUNICATION DU SYSTÈME CAN*

(a) Utiliser le Techstream pour vérifier que le système de communication CAN fonctionne normalement.

B

ALLER AU SYSTÈME DE COMMUNICATION CAN

A

1. CONTRÔLER LA PRÉSENCE DE DTC*

(a) Vérifier les DTC (Voir page ).

(b) Effacer les DTC (voir page ).

(c) Contrôlez à nouveau les DTC (voir page ).

B

ALLER AU TABLEAU DES CODES DE DÉFAUT

A

1. TABLEAU DES SYMPTÔMES DE PANNE

(a) Consultez le tableau des symptômes de panne (voir la page ).

B

PASSER À L'ÉTAPE 8

A

1. ANALYSE GLOBALE ET DÉPANNAGE*

(a) Contrôle du fonctionnement (voir page )

(b) Bornes de l'ECU (voir page )

(c) Liste de données / Test actif (Voir page )

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1. AJUSTER, RÉPARER OU REMPLACER

NEXT

1. TEST DE CONFIRMATION

NEXT

FIN