Se si necessita di assistenza per il cliente

Negli Stati Uniti (50 Stati) e nel District of Columbia

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Se ritenete che il vostro veicolo presenti un difetto che potrebbe causare un incidente o provocare lesioni o morte, dovete informare immediatamente la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), oltre a comunicarlo al costruttore.

Se la NHTSA riceve reclami simili, può aprire un'indagine e, qualora accerti l'esistenza di un difetto di sicurezza in un gruppo di veicoli, può ordinare una campagna di richiamo e di riparazione. Tuttavia, la NHTSA non può intervenire nei problemi individuali tra voi, il vostro concessionario autorizzato e il costruttore.

Per contattare la NHTSA, potete chiamare la linea gratuita Auto Safety Hotline al numero 1–888–327–4236 (TTY: 1–800–424–9153), oppure visitare il sito http://www.safercar.gov, oppure scrivere a: Administrator, NHTSA, 1200 New Jersey Avenue, SE., West Building, Washington, D.C. 20590. Potete inoltre ottenere altre informazioni sulla sicurezza dei veicoli a motore dal sito http://www.safercar.gov.

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