App e servizi SYNC™

• 911 Assist: può contattare il 911 in caso di emergenza.
• SYNC AppLink: consente di collegarsi e utilizzare determinate app (se il telefono è compatibile).

Queste funzioni potrebbero richiedere l'attivazione. Le app compatibili con AppLink disponibili dipendono dal mercato.

Assistenza 911

Se un incidente provoca l'attivazione di un airbag (ad eccezione degli airbag per le ginocchia e degli airbag gonfiabili delle cinture posteriori, se in dotazione) o l'arresto della pompa del carburante, il veicolo dotato di SYNC può contattare i servizi di emergenza componendo il 911 tramite un telefono abbinato e connesso con tecnologia Bluetooth.

Vedere «Sistema supplementare di ritenuta». Informazioni importanti sull'attivazione degli airbag sono descritte in questo capitolo.

Vedere «Emergenze stradali». Informazioni importanti sullo spegnimento della pompa del carburante si trovano in questo capitolo.

Attivazione o disattivazione di 911 Assist

Premere il pulsante "Impostazioni", quindi selezionare:

Per verificare che 911 Assist funzioni correttamente:

• SYNC deve essere acceso e funzionare correttamente durante l'incidente e al momento dell'attivazione e dell'uso della funzione.
• La funzione Assistenza 911 deve essere attivata prima dell'incidente.
• È necessario abbinare e collegare un telefono cellulare compatibile con Bluetooth attivato a SYNC.
• Il telefono cellulare compatibile con Bluetooth collegato deve essere in grado di effettuare e mantenere una chiamata in uscita al momento dell'incidente.
• Il telefono cellulare compatibile con Bluetooth collegato deve disporre di copertura di rete, carica della batteria e livello del segnale sufficienti.
• Il veicolo deve avere la batteria carica e trovarsi negli Stati Uniti, in Canada o in un territorio in cui il numero di emergenza è 911.

In caso di incidente

Non in tutti gli incidenti viene attivato un airbag o si arresta la pompa del carburante (eventi che attivano 911 Assist). Se il telefono cellulare collegato subisce danni o perde la connessione con SYNC durante l'incidente, SYNC cerca di collegarsi al telefono precedentemente abbinato; quindi SYNC tenta di chiamare i servizi di emergenza.

Prima della chiamata:

• SYNC offre una breve finestra di tempo (circa 10 secondi) per annullare la chiamata. Se la chiamata non viene annullata, SYNC tenta di comporre il 911.
• SYNC può visualizzare un messaggio simile al seguente: "SYNC tenterà di chiamare il 911. Per annullare la chiamata, premere Annulla sullo schermo o premere e tenere premuto il pulsante del telefono sul volante".

Se non si annulla la chiamata e SYNC effettua il collegamento con successo, viene riprodotto un messaggio preregistrato per l'operatore del 911, e i passeggeri del veicolo possono parlare con l'operatore. Essere pronti a fornire immediatamente il proprio nome, il numero di telefono e la posizione, perché non tutti i sistemi del 911 sono in grado di ricevere queste informazioni in formato elettronico.

911 Assist potrebbe non funzionare se

• Il telefono cellulare o l'apparecchiatura 911 Assist si danneggiano in seguito a un incidente.
• La batteria del veicolo o il sistema SYNC non hanno alimentazione.
• Telefoni espulsi dal veicolo che sono abbinati e collegati al sistema.

Informativa sulla privacy di 911 Assist

Quando si attiva 911 Assist, il sistema può informare i servizi di emergenza che il veicolo è stato coinvolto in un incidente con attivazione degli airbag o attivazione dell'interruzione della pompa del carburante. Alcune versioni o aggiornamenti di 911 Assist possono anche essere in grado di trasmettere elettronicamente o verbalmente agli operatori del 911 la posizione del veicolo o altre informazioni sul veicolo o sull'incidente, per aiutare gli operatori del 911 a fornire il servizio di emergenza più appropriato. Se non si desidera divulgare queste informazioni, non attivare questa funzione.

App mobili SYNC

Il sistema consente di controllare con la voce e con i comandi al volante le app per smartphone abilitate per SYNC AppLink. Quando un'app viene avviata tramite AppLink, è possibile controllarne le funzioni principali con comandi vocali e con i comandi al volante.

Accesso tramite il menu SYNC

Premere il pulsante «App mobili» per accedere al menu sullo schermo. Quindi selezionare:

Accesso tramite comandi vocali

Premere il pulsante di comando vocale, quindi, quando richiesto, dire:

Autorizzazioni delle app

Le autorizzazioni delle app sono organizzate in gruppi. È possibile concedere le autorizzazioni a questi gruppi singolarmente. È possibile modificare lo stato di un'autorizzazione di gruppo in qualsiasi momento quando non si è alla guida, utilizzando il menu delle impostazioni.

Quando si avvia un'app tramite SYNC, il sistema può richiedere di concedere determinate autorizzazioni, ad esempio:

• Consentire al veicolo di fornire all'app informazioni sul veicolo, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: livello del carburante, economia di carburante, consumo di carburante, regime del motore, sensore pioggia, contachilometri, VIN, temperatura esterna, posizione del cambio, pressione dei pneumatici e stato dei fari.
• Consentire al veicolo di fornire informazioni relative alla guida, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: MyKey, stato della cintura di sicurezza, regime del motore in giri/min, posizione del cambio, eventi di frenata, angolo di sterzata e posizione del pedale dell'acceleratore.
• Consentire al veicolo di fornire informazioni sulla posizione, tra cui: GPS e velocità.
• Consentire all'app di inviare notifiche push tramite il display del veicolo e le funzioni vocali mentre funziona in background. Le notifiche pop-up possono essere particolarmente utili per notizie o app basate sulla posizione.

Attivazione delle app mobili SYNC

Per attivare le app mobili, SYNC richiede il consenso dell'utente per inviare e ricevere informazioni di autorizzazione delle app e aggiornamenti utilizzando il piano dati associato al dispositivo connesso.

I dati vengono inviati a Ford negli Stati Uniti tramite il dispositivo connesso. Le informazioni sono crittografate e includono il VIN, il numero del modulo SYNC, statistiche anonime di utilizzo e informazioni di debug. Potrebbero verificarsi aggiornamenti.