Applications et services SYNC™

• 911 Assist : peut alerter le 911 en cas d'urgence.
• SYNC AppLink : permet de se connecter et d'utiliser certaines applications (si le téléphone est compatible).

Ces fonctions peuvent nécessiter une activation. Les applications compatibles AppLink disponibles dépendent du marché.

Assistance 911

Si, à la suite d'un accident, un airbag se déploie (à l'exception des airbags genoux et des airbags de ceinture arrière [le cas échéant]) ou si la pompe à carburant se coupe, votre véhicule équipé de SYNC peut contacter les services d'urgence en composant le 911 à l'aide d'un téléphone jumelé et connecté compatible Bluetooth.

Voir « Système de retenue supplémentaire ». Des informations importantes sur le déploiement des coussins de sécurité sont décrites dans ce chapitre.

Voir « Urgences sur la route ». Des informations importantes sur la coupure de la pompe à carburant se trouvent dans ce chapitre.

Activation ou désactivation de l'assistance 911

Appuyez sur le bouton « Paramètres », puis sélectionnez :

Pour vous assurer que le service 911 Assist fonctionne correctement :

• SYNC doit être activé et fonctionner correctement pendant l'incident ainsi qu'au moment de l'activation et de l'utilisation de la fonction.
• La fonction 911 Assist doit être activée avant l'incident.
• Vous devez jumeler et connecter un téléphone mobile compatible Bluetooth activé à SYNC.
• Le téléphone Bluetooth connecté doit pouvoir émettre et maintenir un appel sortant au moment de l'incident.
• Le téléphone Bluetooth connecté doit disposer d'une couverture réseau, d'une charge de batterie et d'un niveau de signal suffisants.
• Le véhicule doit être alimenté par la batterie et se trouver aux États-Unis, au Canada ou dans une zone où le 911 est le numéro d'urgence.

En cas d'accident

Tous les accidents ne déclenchent pas le déploiement d'un airbag ou la coupure de la pompe à carburant (déclencheurs de 911 Assist). Si le téléphone mobile connecté est endommagé ou si la connexion avec SYNC est perdue pendant l'accident, SYNC recherche le téléphone précédemment jumelé et tente de s'y connecter ; SYNC tente ensuite d'appeler les services d'urgence.

Avant l'appel :

• SYNC offre une courte fenêtre (environ 10 secondes) pour annuler l'appel. Si l'appel ne peut pas être annulé, SYNC tente de composer le 911.
• SYNC peut afficher un message similaire à : « SYNC va tenter de composer le 911 pour annuler l'appel, appuyez sur Annuler à l'écran ou maintenez enfoncé le bouton téléphone du volant ».

Si vous n'annulez pas l'appel et que SYNC réussit à le passer, un message préenregistré est diffusé à l'opérateur du 911, et le ou les passagers de votre véhicule peuvent parler à l'opérateur. Soyez prêt à indiquer immédiatement votre nom, votre numéro de téléphone et votre position, car tous les centres 911 ne sont pas en mesure de recevoir ces informations sous forme électronique.

911 Assist peut ne pas fonctionner si :

• Le téléphone mobile ou l'équipement 911 Assist est endommagé à la suite d'un accident.
• La batterie du véhicule ou le système SYNC n'est pas alimenté.
• Les téléphones ont été éjectés du véhicule; il s'agit de ceux qui sont jumelés et connectés au système.

Avis de confidentialité de 911 Assist

Lorsque vous activez 911 Assist, celui-ci peut informer les services d'urgence qu'un accident a eu lieu et que des airbags se sont déployés ou que la pompe à carburant a été coupée. Certaines versions ou mises à jour de 911 Assist peuvent également être en mesure de transmettre électroniquement ou verbalement aux opérateurs du 911 la position de votre véhicule ou d'autres informations concernant votre véhicule ou l'accident, afin de leur permettre de déployer les services d'urgence les plus appropriés. Si vous ne souhaitez pas divulguer ces informations, ne l'activez pas.

Applications mobiles SYNC

Le système vous permet de commander par la voix et à l'aide des commandes au volant les applications de smartphone compatibles avec SYNC AppLink. Lorsqu'une application est lancée via AppLink, vous pouvez commander ses principales fonctions par commandes vocales et par les commandes au volant.

Accès via le menu SYNC

Appuyez sur le bouton « Applications mobiles » pour accéder au menu à l'écran. Sélectionnez ensuite :

Accès par commandes vocales

Appuyez sur le bouton de commande vocale, puis, lorsque le système le demande, dites :

Autorisations de l'application

Les autorisations d'application sont regroupées par catégories. Vous pouvez accorder ces autorisations individuellement. Vous pouvez modifier l'état d'une autorisation à tout moment lorsque vous ne conduisez pas, à l'aide du menu des réglages.

Lorsque vous lancez une application avec SYNC, le système peut vous demander d'accorder certaines autorisations, par exemple :

• Autoriser votre véhicule à transmettre à l'application des informations sur le véhicule, notamment, sans s'y limiter : niveau de carburant, économie de carburant, consommation de carburant, régime moteur, capteur de pluie, odomètre, VIN, température extérieure, position du rapport de boîte, pression des pneus et état des feux.
• Pour que votre véhicule puisse fournir des informations liées à la conduite, notamment, sans s'y limiter : MyKey, état de la ceinture de sécurité, régime moteur (tr/min), position du rapport de boîte, événements de freinage, angle du volant et position de la pédale d'accélérateur.
• Pour que votre véhicule puisse fournir des informations de localisation, notamment : GPS et vitesse.
• Pour permettre à l'application d'envoyer des notifications push via l'écran du véhicule et les fonctions vocales pendant son fonctionnement en arrière-plan. Une notification contextuelle peut être particulièrement utile pour les actualités ou les applications basées sur la localisation.

Activation des applications mobiles SYNC

Pour activer les applications mobiles, SYNC nécessite votre consentement pour envoyer et recevoir des informations d'autorisation des applications et des mises à jour à l'aide du forfait de données associé à l'appareil connecté.

Les données sont envoyées à Ford aux États-Unis via l'appareil connecté. Les informations sont chiffrées et comprennent votre numéro d'identification du véhicule (VIN), le numéro du module SYNC, des statistiques d'utilisation anonymes et des informations de débogage. Des mises à jour peuvent avoir lieu.